紛失したiPhoneをgpsで追跡して探す方法とは?softbank/au/docomo編

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ども、Apple Geekです。今回は紛失したiPhoneをGPSで追跡して探す方法をSoftBank/au/docomoの3キャリアでご紹介していきます。

僕もそうでしたが、iPhoneを紛失してしまったら、もう頭が真っ白になってしまいますよね。

でも、ちゃんと落ち着いて迅速な対処をすれば、まだ救いの手はあります。

結局見つからず新しいスマホに何万円も払わなくて済むように、僕が紛失したiPhoneを探し出したゴールデンプロセス6つをこっそり教えていきますね。

ちなみに、iPadも手順は全く同じです。

iPhone 紛失 gps

紛失したiPhoneを探し出すゴールデンプロセスとは?

それでは、ここから実際に紛失したiPhoneを探す方法をご紹介しましょう。

まずは紛失したiPhoneに電話してみる

 

gatag-00008520

まずは基本、紛失したiPhoneに電話を掛けてみましょう。

失くしたと思っていたけど、実は鞄の中で埋もれていたとか、車のシートの間に入り込んでいたなんてケースもあります。

問題のiPhoneが近くにあれば、着信音が鳴るか、マナーモードの振動で気がつくはずです。

ただし、iPhoneが電波の届かないところにあったり、電源が切れている or 機内モードの場合は、この手段は使えません。

失くした日の行動を振り返る

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次に、最後に使ってから紛失に気付くまでの、自分の行動を振り返ってみましょう。

自宅内でiPhoneが行方不明になったときも、外出先で落としてしまった場合も、これである程度紛失場所の目安を付けることができます。

「実は、昨夜は二次会の後の記憶がなくて……」という方も、恥ずかしいとは思いますが、一緒に出かけた方に心当たりがないか聞いてみてください。

駅や交通機関の遺失物担当に問い合わせる

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駅で落としたと思われる場合は、その駅へ電話で問い合わせると答えてもらえます。

また、電車やバス、タクシーなどの車内で忘れてしまった場合は、それぞれの運行会社に問い合わせれば大丈夫です。

ただし、以下の場合はちょっと探すのに一手間掛かる場合もあります。

一手間掛かりそうな例

  1. 他の鉄道会社と相互乗り入れしている路線を使っている場合
    • iPhoneを落とした電車が乗り入れ先の路線に行ってしまうと、そこで回収されているケースも。
    • 地元の鉄道会社だけでなく、乗り入れ先にも問い合わせる必要があります。
  2. 他社と共同運行のバスや航空機を利用した場合
    • 高速バスの共同運行便や飛行機のコードシェア便など、複数の会社で運行されている路線の場合、鉄道と同様、それぞれの運行会社へ問い合わせる必要があります。

地元で見つからなかったからと諦めず、乗り入れ先も含めて地道に問い合わせてみましょう。

補足:交通機関で落とし物を見つけやすくする問い合わせ方

gatag-00008193

鉄道、バス、タクシーに飛行機など、公共交通機関を利用中にiPhoneを紛失してしまった場合、問い合わせの仕方を一工夫するだけで、見つかる確率をアップさせることができます。

まず、交通機関を問わず共通するのはこちらの2点。

  • 乗車日時(できるだけ詳しく)
  • 乗車区間

これに加え、各交通機関ごとにこちらの情報を(分かる範囲で良いので)一緒に伝えると、更に効果的です。

  1.  鉄道の場合
    • 列車種別(特急等)や列車名(のぞみ1号等)
    • 何両目に乗ったか
    • (特急や新幹線の場合)座席番号
  2. 路線バスの場合
    • バスの行き先(同じバス停、同じ方向でも複数の路線が走っている場合があります。)
  3. 高速バスの場合
    • 便名
    • (複数号車の場合)何号車に乗ったか
    • 座席番号
  4. 飛行機の場合
    • 便名
    • 座席番号
  5. タクシーの場合
    • 車のナンバー
    • 号車番号(タクシー会社によっては、自社車両の車体に番号を振ってあることがあります。)
    • 運転手さんの名前

「iPhoneを探す」でGPS追跡をかける

これは意外と知られていないのですが、iPhoneには標準機能として「iPhoneを探す」というアプリが搭載されています。

事前に設定しておく必要はありますが、条件を満たせばPCなどからiPhoneが最後に電波を発信した場所を特定することが可能。

ここまでなんの手がかりがなくても、まだ諦めてはいけませんよ!

「iPhoneを探す」が使える3つの条件

「iPhoneを探す」でiPhoneを探すには、こちらの条件を満たしている必要があります。

  1. 紛失したiPhoneの「iPhoneを探す」がONになっていること
    • iCloudの設定で「iPhoneを探す」がOFFになっていると、追跡をすることができません。
  2. iPhoneが電波を送受信できる状態にあること
    • 圏外の場所にあったり、機内モードになっている、あるいは電源が切れていると、リアルタイム追跡はできません
    • その場合は、最後に電波を送受信した場所が表示されます。
  3. iPhoneがリセットされていないこと
    • 紛失したiPhoneがリセットされてしまっていると、追跡をすることはできなくなります。

「iPhoneを探す」を使う方法

では、実際にiPhoneを探す方法について解説していきましょう。

別のiPhoneやiPadを使って探す

複数のiOSデバイスを持っている方や、家族・友人のiPhoneを一時的に借りられる方向けです。

手順

ステップ 1

ホーム画面より「iPhone を探す」を押します。

初期設定では2ページ目の「便利ツール」の中にあります。

fig_user_guide_step_1

ステップ 2

Apple ID 、パスワードを入力し、「サインイン」を押します。

検索する iPhone、iPad で設定した Apple ID 、パスワードを入力してください。

fig_user_guide_step_2

ステップ 3

以下の画面が表示された場合は、「許可」を押します。

 fig_user_guide_step_3

ステップ 4

探す iPhone、iPad を押します。

同じ Apple ID を複数の iPhone、iPad などで利用している場合、複数の iPhone、iPad が表示されます。

fig_user_guide_step_4

ステップ 5

「アクション」を押します。

fig_user_guide_step_5

ステップ 6

操作メニューが表示されます。

fig_user_guide_step_6

引用元:盗難・紛失時に iPhone を探す(iPhone での操作方法)|ソフトバンク

 

PCのiCloud.comから探す

インターネットにつながるPCがあれば、Appleのサービス「iCloud.com」から検索することが可能です。

手順

ステップ 1 インターネットに接続ができるパソコンから「iCloud.com」へアクセスします。

iCloud.com(Apple ウェブサイト)

ステップ 2 検索する iPhone、iPad で設定した Apple ID、パスワードを入力します。

fig_user_guide_step_02

ステップ 3 パスワード入力欄右横の「→」を選択してサインインします。

fig_user_guide_step_03

「→」を選択した後に、確認コードの入力を求められた場合は、画面下部の「iPhone を探す」を選択し、「ステップ 5」へお進みください。

ステップ 4 「iPhone を探す」を選択します。

fig_user_guide_step_04

ステップ 5 「すべてのデバイス」を選択します。

fig_user_guide_step_05

ステップ 6 探したい iPhone、iPad を選択します。

fig_user_guide_step_06

ステップ 7 メニューを選択できるようになります。

fig_user_guide_step_07

引用元:盗難・紛失時に iPhone を探す(パソコンでの操作方法)|ソフトバンク

 

ソフトバンク契約なら追跡サービスを利用できる?

ソフトバンク契約のiPhoneの場合、専門の電話窓口に問い合わせることで、iPhoneの位置情報を教えてもらうことができます。

窓口電話番号:0800-919-0157

注意点は、

  • 最小で1.5kmくらいの範囲までしか絞り込めない(GPSではなく基地局との通信履歴を使って調べるため)
  • 「iPhoneを探す」と同様、iPhoneが電波を掴めない状況になっていると、現在地のリアルタイム追跡はできない。

と言ったところ。

もし、iPhoneを探すの設定を忘れていた場合は、SoftBank契約ならダメ元でこちらのサービスを使ってみると良いでしょう。

ある程度の在り処を調べたら、近くの警察署に遺失届を出す。

gatag-00009511

iPhoneを探すを使って無事にiPhoneの位置を特定できたら、その近くの警察署に遺失届を出しておきましょう。

警察が探してくれるわけではないのですが、誰かがiPhoneを拾って届けてくれた際、持ち主に連絡を入れてくれます。

また、落とした場所の近くに交番や警察署がある場合、既に親切な人がiPhoneと届けてくれている可能性も……(あまり期待してはいけませんが)。

ポイントは、「落とした場所を管轄する警察署に出向く」こと。

警察も署ごとに管轄エリアが決められているので、落とした場所を管轄している警察署に届けを出すのが一番早くて確実なのです。

ちなみに、キャリアの紛失補償サービス等を使う場合、警察に遺失届を出していないと受け付けてもらえない場合もあります。そうした面でも、必ず出しておくようにしましょう。

遠隔操作でiPhoneを紛失モードにする

gatag-00013990

iPhoneの位置が特定できたら、遠隔操作で落としたiPhoneにさまざまな表示を出すことができます。

例えば、「このiPhoneを拾われた方は、◯◯(電話番号)までご連絡ください」といった感じ。

効果があるかは拾った人次第ですが、操作方法をご紹介しておきます。

iPhoneを紛失モードにする方法

PCでiCloud.comにアクセス後、以下の操作を実行してください。

ステップ 1

「紛失モード」を選択します。

fig_lost_step_01

ステップ 2

パスコードを設定します。

紛失した iPhone、iPad ですでにパスコードを設定していた場合は「ステップ 3」に進んでください。

1.パスコードを入力します。

fig_lost_step_02_01

2.再度、パスコードを入力します。

fig_lost_step_02_02

ステップ 3

電話番号を入力し、「次へ」を選択します。

fig_lost_step_03

電話番号は紛失した iPhone、iPad に表示されます。拾った方がご連絡できる番号をご入力ください。

ステップ 4

メッセージを入力し、「完了」を選択します。

fig_lost_step_04

メッセージは紛失した iPhone、iPad に電話番号と一緒に表示されます。

ステップ 5

紛失モードに設定されました。

fig_lost_step_05

引用元:紛失モードを設定する手順|SoftBank

紛失モードの解除方法

紛失したiPhoneが戻ってきたら、ロック画面でパスコードを入力すればOKです。

遠隔操作でデータを消去する

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落としたiPhoneには、仕事で使う大事なデータが……なんてときは、悪用される前に遠隔操作でデータを消去することも可能です。

ただし、失ったデータは当然帰ってきませんから、その点は覚悟しておきましょう。

遠隔操作で紛失したiPhoneのデータを消去する方法

PCからiCloud.comへアクセス後、以下の操作を実行してください。

iPhone、iPad のデータを遠隔ですべて消去する手順

iPhone、iPad のデータを遠隔ですべて消去することができます。

消去した場合、「iPhone(iPad)を探す」機能もご利用いただけなくなります。

ステップ 1 「iPhone(iPad)の消去」を選択します。

fig_erasure_step_01

ステップ 2 「消去」を選択します。

fig_erasure_step_02

ステップ 3 パスワードを入力し、「次へ」を選択します。

fig_erasure_step_03

ステップ 4 電話番号を入力し、「次へ」を選択します。

fig_erasure_step_04

電話番号は紛失した iPhone、iPad に表示されます。拾った方がご連絡できる番号をご入力ください。

ステップ 5 メッセージを入力し、「完了」を押します。

fig_erasure_step_05

メッセージは紛失した iPhone、iPad に電話番号と一緒に表示されます。

ステップ 6 消去が開始されます。「OK」を選択します。

fig_erasure_step_06

引用元:iPhone、iPad のデータを遠隔ですべて消去する手順|SoftBank

各キャリアに回線停止の連絡を入れる

万一、紛失したiPhoneのロックを解除されてしまうと、そのままでは電話が使い放題になってしまい、犯罪やいたずら電話等に利用される可能性もあります。

各携帯キャリアでは、そんな時に回線を一時停止することができるので、ご利用の携帯電話キャリアに連絡を入れておきましょう。

連絡先一覧

docomo

コールセンター:0120-524-360

au

コールセンター:0077-7-113

SoftBank

コールセンター:0800-919-0157

最終手段!機種変更するか他社へ乗り換える

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大手キャリアの場合、事前に紛失補償サービスに加入しておけば、通常より安い価格で機種変更することも可能です。

このサービスについては、こちらの記事を御覧ください。

iPhone紛失補償での会員価格はおいくら?ソフトバンク/au/ドコモ編

 

また、こうしたサービスに非加入だった場合は、別の携帯キャリアに乗り換えてしまう方法もアリ。

同じ電話番号で他社に乗り換えた場合、乗り換え先の端末価格や通信料が割引されるケースも多く、同じキャリアで機種変更するよりもお得になることも。

割引内容は乗り換え先のキャリアや時期、携帯を買う店舗によっても異なるので、気になる方はお近くの携帯ショップへ問い合わせてみてください。

まとめ

というわけで、今回は失くしたiPhoneをGPSで検索する方法と、紛失時に必要な手続きについて解説しました。

人間誰でもうっかりミスはあるので、どんなに気をつけていても失くすときは失くします。

幸いまだ失くしたことがないという方も、ぜひこの記事を読んで「iPhoneを探す」だけはONにしておくようにしてくださいね。

それでは、快適なiPhoneライフを♪

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