開放くん使用の際に、「get_staticportmappingcollectionに失敗しました。」と表示された場合の対処手順を紹介していきますので、ぜひ参考にしてみてください。
目次
PCの再起動
get_staticportmappingcollectionに失敗しました。と表示された場合はPCの再起動をしてみてください。そうすることでget_staticportmappingcollectionに失敗しました。が解消される可能性があります。
ルーターの再起動
ルーターの再起動もget_staticportmappingcollectionに失敗しました。と表示されたときに有効です。get_staticportmappingcollectionに失敗しました。が表示されたときはルーターの再起動をしてみましょう。
2重ルーター環境
get_staticportmappingcollectionに失敗しました。と表示された場合には2重ルーター環境を整えることも大事です。そうすることでエラーが起きにくくなる可能性があります。
グローバルIPアドレスが無い契約の可能性
エラーが出てしまった場合は、グローバルIPアドレスが、無い契約の可能性があります。グローバルIPアドレスが無い契約かどうかではないかを調べてみてから、ポート開放をしてみてください。
ネットワーク設定の変更
ネットワーク設定の変更をしてみましょう。ネットワーク設定の変更をしてみることで、エラーが出ても解消される可能性がありますので、ネットワーク設定の変更は、とても有効な手段の1つです。
セキュリティソフトのポート番号の許可設定
セキュリティソフトのポート番号の許可設定をしましょう。セキュリティソフトごとにポート番号の許可設定を紹介していきますので、ぜひ参考にしてセキュリティソフトのポート番号の許可設定をしましょう。
Norton
Nortonの場合のセキュリティソフトのポート番号の許可設定は、タスクと設定をクリックして、拡張設定の変更メニューを開いて変更することで完了となりますので、ぜひ試してみてください。
McAfee
McAfeeの場合はブロックされているシステムを許可することで設定の変更ができるようになりますので、アクセスを許可するためにもこの作業を忘れないで行なってください。そうすることでスムーズにできます。
ウイルスバスター
ウイルスバスターはとても強固なセキュリティソフトですので、このソフトを一旦解除することによって、ポート開放ができるようになりますので、ウイルスバスターの設定を変更してみてください。
Avast
Avastも強固なセキュリティソフトです。ポート開放をしても、外部からのアクセスを不審なアクセスと認識して弾かれてしまう恐れがありますので、一旦解除をして、様子を見てみてください。
ESET
ESETの場合は設定を変更することで外部からのアクセスを遮断せずに済みますので、ESETを使っているというときは設定を変更してからポート開放をしてみるとスムーズに行うことが可能となります。