iPhone でメールを送れない時の 3 つのキャリア別解決方法とは?

スポンサーリンク

ども、Appple Geek です!今回は iPhone で相手にメールを送れない時に試す 3 つの解決方法 をdocomo / au / SoftBank の 3 キャリアでご紹介します。

じつは最近になって妻が docomo の iPhone を購入したのですが、なぜかメールが送れなくて困っていました。

見てみると、メールを送っても「サーバーに拒否されました」というメッセージ表示が!!

解決方法を調べていると、 au や SoftBank でもメールを相手に送れないといった似たような悩みを抱えている方が結構多いみたいですね。

せっかく iPhone を持ったのにメールすら出来ないなんて悲しいので、今回は各キャリア別に解決方法をご紹介していきます。

メールが送れない時に試すキャリア別 3 つの解決方法とは?

メールが送れない時の対処方法を各キャリア別に解説していきます。

1. docomo編

妻の iPhone を見てみると、メールを送ってもなぜか「サーバーに拒否されました」というメッセージが・・・。

「これ、もしかして着拒否されてるんじゃない?」と言って何度か送信してみたものの反応なし。

数分後、 SP モードメールのフォルダーに「ドコモメールからのお知らせ」と言うメールが届きました。

「 SP モードメールまたは CommuniCase をご利用のお客様へ、お客様はドコモメールのご利用を開始しているため現在 SP モードメールまたは CommuniCase をご利用いただけません」とのこと。

まったく理解不能ですが、以下の手順で解決することができるのでご安心ください。

⇒解決する手順を写真付で解説した超優しいまとめはこちら

iPhone のメール設定からデフォルトアカウントの SP モードをドコモメール側に変更するだけですね!

2. au 編

au の iPhone では、「メール配信中にエラーが起きました」等の症状が多いみたいです。

しかし、ご安心ください。

au では、対処方法が公式サイトがわかりやすく書かれており、こちらを参考にしたほうが、解決できるでしょう。

3. SoftBank 編

SoftBank iPhone では、 MMS メッセージが送れない症状で悩んでいる方が多いみたいです。

  1. 他キャリアの電話番号にメッセージを送っていないか
  2. 自分のアドレス宛てにメッセージを送ってみる
  3. 1度に大量のメッセージを送っていないか
  4. 最終手段

以下でそれぞれの項目について説明します。

1. 他キャリアの電話番号にメッセージを送っていないか

MMS は他キャリアの電話番号宛てへメッセージを送ることはできません。

他キャリアとメールするならメールアドレス宛に送りましょう。

2. 自分のアドレス宛てにメッセージを送ってみる

自分のアドレス宛にメールを送って届けば相手側に問題があるので確認してみましょう。

3. 1 度に大量のメッセージを送っていないか

MMS には送信数制限が設けられているので、 1 度に大量なメッセージ交換をすると 24時間後まで制限されることが稀にあります。

4. 最終手段

どうしても解決できない場合は、 iPhone を再起動します。

それでもダメなら、ネットワーク設定を 1 度リセットしましょう。

⇒iPhoneのネットワーク設定をリセットする手順はこちら


まとめ

いかがでしたでしょうか?

メールに関する悩みを抱えている方はたくさんいますね。

メールが送れない原因として、着信拒否されている可能性もあります。

こちらの人気記事をご参考ください。

iPhoneで着信拒否した相手側のアナウンスやメッセージの基礎知識?!


1件のコメント

  • 倉岡幸義

    特定のドコモにだけメールが送れません、ドコモ側からはサーバーの異常といわれます、他のアドレスにはau,soft,dokomoにも送れます、まつたく不可解です

倉岡幸義 にコメントする コメントをキャンセル