MMS アイコンをタップ>編集>開封済みにするをタップ
もしこれでも通知数が消えない場合は数回にわけて行いましょう。
目次
それでも通知数が消えない場合の対処法
「上記の方法も試したし、何をやっても通知が消えないよ~!」
っていう方は、以下の手順に進んでください。
①iPhone の通信状態を確認する
通信が不安定な状態だと、処理をうまく行えずバッジが消えないことがあります。
Wi-Fiやデータ通信の状態を確認し、通信状態が安定したところでもう一度メールを開封し、確認してみましょう。
②マルチタスクを削除する
アプリを閉じてもバックグラウンドでは起動しているので、メッセージアプリを削除しましょう。
- ホーム画面で2回ホームボタンを連続でタップ
- 起動しているアプリを上にスライドして削除する
③再起動をする
何か不具合が起きたらとりあえず再起動すれば解決するパターンが多いです。
1度再起動してみましょう。
④iOS のアップデートをする
ソフトウェアのアップデート( iOS のバージョンアップ)を行う事で、メールの通知が消えない問題が改善することもあります。
iOS のバージョンが古いせいで、不具合が出ることもあるからです。
ちなみに、ソフトウェアのアップデートは、 iPhone のみで行う方法とパソコンに接続して行う方法があります。
⇒【簡単5分】iPhoneのiOSをPCのiTunesでアップデートする方法
⑤バックアップを取ってから初期化
最終手段として行って欲しいですが、バックアップをとってから初期化することで大概のケースは解決します。