そして、最寄りの消費者センターに行くようにしてください。
消費者センターでは
- 消費者に関する苦情
- 問い合わせ
などを専門家が受け付けています。
そして、公正な立場上で処理に入っているのでこういった問題を解決してくれる可能性があります。
しかし、消費者センターでも難しい場合はクレジットカード会社に連絡をしましょう。
クレジットカード自体の利用を停止してしまえば海外企業であっても請求を継続させることができなくなります。
以上の手段でも解決できない場合は、警察を頼りましょう。
警察に被害届を出し、「受理番号」を取得します。
その受理番号を持っていってクレジットカード会社と再度話し合いを進めるというのが理想の形です。
まとめ
今回はOne Safe PC Cleanerについてみていきました。
One Safe PC Cleanerは詐欺ソフトであり、絶対に導入してはいけないソフトの1つ。
しかし万が一One Safe PC Cleanerを導入してしまっても解決方法はいくつもあります。
1つ1つ試してOne Safe PC Cleanerの脅威から逃れるようにしてください。
そして、間違ってもOne Safe PC Cleaner上で有料コンテンツを契約しないようにしましょう。
万が一契約してしまった際には消費者センターや警察署へ行って対応してもらいましょう。
それでもダメな場合はクレジットカード会社に連絡をして使っているクレジットカードを停止してもらいましょう。
今使っているカードは使えなくなりますが、これ以上被害を広げないためにもおすすめの方法です。