BITS以外にもWindowsUpdateのトラブルを考えましょう。
その対処法としては
- Windowsアイコンをクリック
- 「設定」→「更新とセキュリティ」→「トラブルシューティング」→「Windows Update」をクリック
- 「トラブルシューティングツールの実行」をクリック
でOK。
目次
4.互換性のないアプリの削除・デバイスを取り外す
万が一のことを考え、互換性のないアプリを削除しましょう。
特に「0x800F0923」が生じている場合は削除することをお勧めします。
5.最新のSSUを手動でインストールする
SSUのバージョンが古いとエラーが生じることがあります。
そのため
- こちらにアクセス
- バージョンとbit数があっている「Servicing Stack Update」をクリック
- 「ダウンロード」→「URL」でインストール
- PCの再起動
でOK。
6.更新サービス接続の問題を解決する
WindowsUpdate中に
- 「更新サービスに接続できませんでした」
- 「0x800f0922」
が出ることがあります。
その場合は接続問題を解決しましょう。
7.更新プログラムを全て適用する
Windows 10などの大型アップデートの際には更新プログラムを適用させる必要があります。
手順は
- Windowsアイコンをクリック
- 「設定」→「更新とセキュリティ」→「WindowsUpdate」をクリック
- 「更新を確認」でインストール
でOK。
8.アップデートコンポーネントを削除する
Windows内部に問題がある場合があります。
その場合は
- こちらをダウンロード
- 「WindowsUpdateReset.bat」を「管理者として実行」で開く
- ユーザーアカウントの制御画面を「はい」でクリック
- 適当なキーを押す
- 「Task completed sucessfully!」が表示される
でOK。
9.更新履歴で原因を特定する
WindowsUpdateが失敗した履歴をさかのぼってみましょう。
そこから原因を特定するには
- Windowsアイコンをクリック
- 「設定」→「更新とセキュリティ」→「WindowsUpdate」→「更新の履歴を表示する」をクリック
- インストールできていなかった「更新プログラム」をクリック
で
- エラーの内容
- エラーコード
を特定しましょう。