カスペルスキーによる新たな世界的調査では、テキスト詐欺がどれほど迅速で、費用がかかり、精神的に破壊的なものになっているかを初めて定量化しました。この調査はイタリアの詐欺被害者の証言に基づいており、悪意のある人物がメッセージを悪用して非常に短期間に金銭とデータを盗み、長期にわたる経済的および感情的な影響を引き起こす可能性があることを示しています。
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詐欺はますます「信頼性」が高く、迅速になっています: カスペルスキーの調査データ
一見信頼できる 1 つのメッセージにより、被害者 1 人あたり平均最大 770 ユーロの損失が発生する可能性があります。我が国の詐欺の半数以上 (56%) はわずか 30 分以内に成功しており、多くの場合、被害者はさらに早く罠に陥ります。これらすべての背後には、本当に急速に拡大する世界的な犯罪組織があり、人工知能を使って欺瞞を実行することさえあります。この現象は、盗まれた金銭や個人データを原動力とする個人情報盗難「市場」も生み出しました。
仕事のメール、家族とのチャット、最新情報、さまざまなメッセージング アプリは、今や私たちの日常生活の中心となっています。残念なことに、まさにこの理由から、これらは犯罪者のお気に入りのチャネルでもあります。詐欺は、WhatsApp (54%)、SMS と iMessage (35%)、Instagram (20%) など、私たちが毎日使用するプラットフォームで発生することがよくあります。しかし、本当に驚くべきはそのスピードです。データによると、イタリアでは被害者の半数以上が 30 分以内に金銭の受け渡しや個人情報の提供を行い、さらに 23% は 5 分以内にそれを行っています。
これは、詐欺師による圧力と複数のプラットフォームの使用によるものでもあります。詐欺の 43% には、SMS から WhatsApp、または WhatsApp から Telegram への複数のチャネルが関与しており、日常の会話や通知を模倣しています。 「詐欺師は、認識可能な文脈、馴染みのある社会環境、確立された言語規範を利用して、被害者にその時点での自分の決定が合理的で合理的であると信じ込ませます。」とロンドンのキングストン大学の法医学言語学者で犯罪学者のエリザベス・カーター博士は説明した。実際には、それらは人々を気づかずに有害な行為に導く誤った現実を構築します。友人や家族を近くに置いて、オンラインで何をしているかを伝えてください。何かが間違っている場合は、外から見る方がはるかに簡単に気づきます。”。
カスペルスキーのデータによると、被害者の 36% が経済的損失を被り、38% が個人データ (電話番号、電子メール アドレス、ログイン資格情報など) の盗難に遭ったとのことです。経済レベルでは、1 回の詐欺で一人当たり平均 770 ユーロの損失が発生しました。これは家族の 1 か月分の食費に相当する相当な額です。 34％は115ユーロ未満の損失を被ったが、19％は1158ユーロ以上の損失を被った。さらに、被害者のほぼ 30% が、過去 6 か月間に 3 回以上詐欺に遭ったと述べています。したがって、詐欺師は潜在的な脆弱性を特定した後、同じ人物を繰り返しターゲットにする傾向があることは明らかです。
経済的損失に加えて、考慮すべき感情的な影響もあります。怒り (56%)、フラストレーション (43%)、落胆 (29%) はすぐに起こりますが、感情は何か月も続く場合があります。ほぼ半数の人が怒りを感じ続けている（54％）一方で、事件後ずっとイライラ（33％）または動揺（23％）を感じている人もいます。犠牲者のほぼ10人に1人は、恥ずかしさから何が起こったのかを誰にも話していません。このため、実際の被害のかなりの部分が報告されないままになっています。被害者の 24% のみが警察に連絡し、わずか 23% のみが銀行に報告しています。
ターゲットとなるのは経験の浅い人や高齢者だけではありません。データによると、被害者はあらゆる世代に属しており、この変化は人工知能の出現に関連しているという。詐欺メッセージの信憑性はますます高まっており、マクロエラーや明らかな警告信号が現れる時期はますます遠くなっているようです。被害者の大多数（66%）は、人工知能が生成したメッセージ（42%）だけでなく、人工音声やクローン音声（31%）、ディープフェイク画像や動画（25%）などを通じて、AIが欺瞞に利用されていると信じています。詐欺師は、文体、声の調子、さらには個人的な関係を模倣することによって、メッセージをますます現実的なものにすることができます。
詐欺を避けるためのアドバイス
人工知能に基づいたメッセージング詐欺の増加により、人々の信頼に真の危機が生じています。カスペルスキーは、ほとんどの場合、速度と緊急性に依存する詐欺と戦うのに役立ついくつかのアドバイスを提供しています。
- 行動する前に少し考えてください。緊急の対応、支払い、または個人データの送信を必要とするメッセージは、明確な警告信号を表します。
- 個別に身元を確認します。安全な確認方法を使用し、さまざまなチャネルを通じてプロフィールを確認し、疑わしい場合はさらなる確認を要求します。
- 複雑なパスワードでアカウントを保護し、パスワード マネージャーを使用します。複数のアカウントでパスワードを「リサイクル」せずに、一意のパスワードを使用し、適切なツールで管理することをお勧めします。
- 不審なリンクや通知に注意し、保護を使用します。注意が不十分な場合は、特定のセキュリティ ソリューションに頼ることができます。
「この新たなテキスト詐欺の波は、日常のコミュニケーションと区別できないように設計されています。」とカスペルスキーのグローバル調査分析チーム (GReAT) の主任セキュリティ研究員であるマーク・リベロ氏は述べています。さらに、AI はこの傾向を加速しており、詐欺師がブランド、馴染みのある声、個人的な関係を大規模に説得力を持って模倣するのに役立ちます。その結果、意識だけでは自分自身を守るのに十分ではなくなりました。人々は性急な決定を迫られる前に、リスクを認識することを学ばなければなりません。少し立ち止まって連絡先の詳細を自己確認するなどの単純な習慣と、リアルタイムで脅威を検出してブロックできる信頼性の高いセキュリティ ツールを組み合わせることが、今日の保護を維持するために不可欠です。”。
さらに詳しく知りたい場合は、このリンクから完全なカスペルスキー レポートを参照してください。