近年サムスンのデバイスを所有している人なら誰でも、多くの議論を引き起こした欠陥があることをよく知っています。それは、韓国のメーカーの多くのスマートフォンの画面に突然現れる、迷惑な縦の緑または白の線です。最近まで、この問題は電話の世界に限定されているように見えましたが、最近のいくつかの報告によると、 欠陥が次の領域にまで広がった可能性もあります スマートウォッチ そしてで フィットネス バンド ブランドの。
このアラームは、Reddit プラットフォームのユーザーがトリガーしたもので、そのユーザーは、ディスプレイの右側に細い緑色の縦線が表示される Galaxy Watch4 の画像を共有しました。 2 回目のショットでは、主な欠陥の隣に完全に死んだピクセルが存在し、状況はさらに深刻であることがわかりました。ユーザーの話によれば、 One UI 8 Watch アップデートのインストール直後に異常が発生した可能性があります、または後続のセキュリティ パッチ後の場合。
ただし、これは個別のケースではなく、単一のモデルに関連付けられたものでもありません。その約 1 週間前、別の投稿が Reddit に投稿されていました。その投稿では、別のユーザーが Galaxy Fit 3 (製造から 2 年未満のデバイス) が非常によく似た問題に見舞われており、画面上に同じ緑色の縦線がはっきりと表示されていました。この現象が実際にどの程度広がっているのかを確認するのは現時点では時期尚早ですが、2 つの異なる製品に影響を及ぼしているという事実は、この現象が単一の時計モデルの単独の欠陥ではないことを示唆しています。
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保証期間が終了したモデル
問題が検出されたGalaxy Watch4は2021年に市場に発売されたため、流通しているサンプルの大部分が標準保証期間を大幅に超えていることを強調しておく必要があります。画面が破損していることに気付いた人にとって、その外観は状況をかなり複雑にします。
実際、このモデルがディスプレイ関連の問題で注目を集めるのはこれが初めてではない。過去にはすでに、いわゆる「死のレッドスクリーン」という技術上の見出しを飾っていたが、これもいくつかの事例を悩ませた別の欠陥だった。
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有償修理、公式コメントなし
そうは言っても、この問題の影響を受ける所有者の大多数にとって、最も可能性の高い方法は、画面の修理代を自腹で支払うことになるでしょう。サムスンとしては、たとえより新しいモデルやまだ保証の対象となっているモデルであっても、同様の問題を抱えた他のユーザーから疑問視される可能性がある前例を作ることを避けるため、大規模な無償交換の提供には消極的かもしれない。
現時点で同社はスマートウォッチに関する報告に関して公式声明を発表していないため、この現象の実際の程度についてはいくつかの疑問が残されている。
いずれにせよ、この話は、サムスンがスマートフォンからウェアラブルデバイスに至るまで、その製品範囲の多くで使用しているAMOLEDテクノロジーに関するより広範な問題に注目を集めるものである。 Galaxy Watch4 を所有していてこの種の欠陥に直面している人にとって、選択は基本的に 2 つの選択肢に集約されます。ディスプレイの修理費用を負担するか、Galaxy Watch7 や Watch8 シリーズなどのより新しいモデルの購入を検討するかです。
自分のデバイスに同様の異常に気づいた人は、残りの保証権を主張するために、認定サポート センターに連絡する前に、おそらく欠陥の鮮明な写真を添えて、すべてを慎重に文書化することをお勧めします。
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