欧州委員会はAIプロバイダーによるメッセージングアプリへのアクセスを調査する中で、WhatsAppに対して予防措置を講じる可能性がある。月曜日、EU規制当局は「下見WhatsAppの親会社であるMetaが、プラットフォーム上でサードパーティのAIアシスタントをブロックすることで独占禁止法に違反したと主張した。

実際、メタ AI は本質的に WhatsApp で利用できる唯一の AI アシスタントとなっており、新興 AI 市場における競争への影響についてブリュッセル市を懸念している状況である。

メタ対ブリュッセルの激突

欧州委員会は、メタ社の行動により競合他社のAIアシスタント市場への参入が制限されるのではないかと懸念している。 「私たちはこのダイナミックな分野で効果的な競争を保護しなければなりません。つまり、支配的なテクノロジー企業が不当な優位性を得るためにその地位を不法に利用することを許すことはできません。」とクリーン、公正、競争力移行担当エグゼクティブバイスプレジデントのテレサ・リベラ氏は語った。

リベラ氏は続けて、状況の緊急性を強調した。

「AI市場は急速に発展しているため、私たちも同様に迅速に行動する必要があります。そのため、調査が進行中である間競合他社のWhatsAppへのアクセスを維持し、メタの新しい方針がヨーロッパの競争に取り返しのつかない損害を与えることを防ぐために、メタに対して予防措置を迅速に課すことを検討しています。」

ここに至るまでの経緯

この問題はまったく新しいものではなく、実際、昨年 10 月に Meta が WhatsApp ビジネス ソリューションの規約の更新を発表したときに明らかになりました。しばらく状況を監視してきた欧州委員会によると、1月15日に施行されたアップデートにより、「事実上」Meta AIがWhatsAppで利用できる唯一のAIアシスタントになったという。規制当局は12月4日にこの問題の調査を開始した。

したがって、今日の発表はメタに対する正式な警告を意味する。欧州委員会は、メタが独占禁止法に違反していると暫定的に信じている。したがって、最終決定はまだ下されていないが、ブリュッセルの方向性は明らかであるようだ。

メタの反応

メタはこの申し立てに対して返答する機会があり、迅速に返答した。 「事実は、EU が WhatsApp Business API に介入する理由はないということです。とメタの広報担当者はロイターに語った。AI のオプションは数多くあり、人々はアプリ ストア、オペレーティング システム、デバイス、ウェブサイト、業界パートナーシップからそれらを使用できます。」

これはMetaの制限の影響を軽視することを目的とした弁護であり、ユーザーは依然としてWhatsApp以外の多数のAI代替手段にアクセスできると主張している。この議論が欧州規制当局を説得するかどうかはまだ分からないが、欧州規制当局はAIアシスタント市場が開かれ競争力を維持できるようにする決意を固めているようだ。

この話は欧州当局と米国のビッグテクノロジーとの間の広範な対立の一部であり、EUは近年この分野を規制し、支配的なプラットフォームの力を制限する取り組みを強化している。