通常、Samsung がリリースするアップデートは安定しており、特に重大な問題はありませんが、場合によっては、ソウルの会社でも問題が発生する可能性があります。特に、Samsung Galaxy S22 シリーズのスマートフォンの所有者は、この点で特に不運である可能性があります。
2024 年に One UI 6.1.1 のリリースで発生した問題の後、この問題は最近繰り返されているようです。実際、一部のユーザーは最新の更新後にブートループと再起動の問題を報告しています。
Samsung Galaxy S22 のアップデート後にブートループが発生: 報告が増加
一部のユーザーは、Samsung Galaxy S22 シリーズ用にリリースされた最新のアップデートの問題について不満を述べています。Reddit では、アップデートのインストール後に無限ブートループが発生するという報告があります。一部のユーザーは、PC からファームウェアを手動でフラッシュすることで問題を解決できたと主張しています。また、強制再起動によって自発的再起動のループが中断されたと思われる場合もあります。省エネモードを有効にすることで問題が「解決した」と主張する人もいますが（有効にする時間があれば）、出荷時設定にリセットしても問題は解決しなかったと主張する人もいます。
つまり、流通しているほとんどのユニットが現在保証対象外であることを考慮しても、状況は最良ではありません（Galaxy S22シリーズは2022年の初めにデビューしました）。サムスンが問題を認識していない場合、デバイスの修理費用を自費で支払わなければならないリスクがあります。
幸いなことに、ブートループの問題はすべての Galaxy S22 に影響を及ぼしているわけではないようですが、この状況は 2024 年末に見たものと少し既視感があるようです。One UI 6.1.1 へのアップデートのリリースに伴い、デバイスがブリックされ、マザーボード上でハードウェア障害が発生した可能性があるという問題の報告がいくつか届きました。
ここ数日で、Galaxy S22 のサポートは月次サポートから四半期サポートになりました。問題の範囲についてのさらなる理解が待たれるため、ソフトウェアの更新を続行する前に数日お待ちいただくことをお勧めします。この記事の執筆時点でのイタリアの最新バージョンは、 S90*BXXSLGZA1、数週間前にリリースされました。
問題が少数のユニットに限定されることを願います。Samsung Galaxy S22 をアップデートした後に何か問題が発生しましたか?