行政サービスへの主要なデジタル アクセス ポイントである IO アプリに特化した新しい組織的キャンペーンが、10 月 31 日に正式に開始されました。
この取り組みは、情報出版省およびパゴパ社と協力して閣僚理事会デジタル変革局が推進するもので、アプリの具体的な利点をより広く知ってもらい、日常的な使用を促進することを目的としています。
すべての PA サービスを 1 つのアプリで、広告キャンペーンを開始
「」と題したキャンペーン私が対応させていただきます」は、行政サービスへのアクセスは常に複雑で断片的であるという常套句を覆すことを目的としています。この広告のメッセージは、今日ではスマートフォンの画面を「タップ」するだけで書類、期限、支払いを即時かつ安全な方法で管理できるというものです。
実際、IO を通じて、国民は PagoPA 通知の相談と支払い、法的通知の受信、公的機関からのメッセージと期限の確認、公式証明書、カード、資格情報を収集するデジタル ウォレットである新しい IT ウォレットに文書を保存することができます。さまざまなアプリをダウンロードしたり、別のポータルにログインしたりする必要がなく、1 か所からすべてにアクセスできます。
このキャンペーンは、技術革新とデジタル移行を担当する安保理議長国国務次官アレッシオ・ブッティ氏によって発表されました。
「App IOは、いつでもイタリア人の手の届くところにある、行政のデジタルサービスへの単一アクセスポイントです。これは、日常生活を簡素化するツールです。IOのおかげで、私たちはデジタルウォレットに書類を保管したり、法的通知を受け取ったり、罰金を支払ったり、完全に安全に、列に並ぶことなくPAと通信したりすることができます。」
Butti 氏は、すでに 4,000 万人を超える国民がアプリをダウンロードしているが、新しいキャンペーンの目的は、その機能の具体的な使用に同行することであり、デジタル業務の日常管理に IO を統合することがいかに即時的で有用であるかを明らかにすることであると付け加えました。
テレビとラジオのコマーシャルは、Rai の主要ネットワークで 2025 年 11 月 1 日から 15 日まで放送され、その後、他の全国放送局、Rai Pubblicità サーキットの映画館、デジタル プラットフォームにも拡大されます。
イタリアの一部の都市では、広く多様な聴衆を惹きつけるために、Out-Of-Home キャンペーンも計画されています。
物語の観点から見ると、キャンペーン自体は、シンプルさと即時性の象徴である「タップ」ジェスチャーを中心に展開しており、デジタル変革のメッセージを視覚的に伝えることを目的としています。かつて必要だったファイル、フォーム、待ち時間が、今ではスマートフォンでタッチするだけで解決されます。
IO アプリは、サービスへのアクセスを簡素化し、国民と機関の間の直接の関係を強化するために近年立ち上げられた、イタリア行政のデジタル化路線における重要なツールの 1 つです。
これらのページでは長年にわたり、IT ウォレット (文書のアップロード方法に関するガイドをご覧ください) や法的価値のあるデジタル通知の導入など、さまざまな革新についてお伝えしてきました。これにより、アプリは単純なオンライン デスクから、文書、支払い、公式コミュニケーションを管理するためのデジタル オペレーション センターに進化することができました。
新しい「I think about it」キャンペーンは、デジタル教育活動としてのこの路線の一部であり、すでに利用可能な可能性への意識を高め、デジタル公共サービスの意識的な利用を促進することを目的としています。