One UI 8 Watch にアップデートした後も、Samsung Galaxy Watch5 および Galaxy Watch5 Pro で問題の報告が続いています。イタリアのサムスン公式コミュニティでの議論は証言や苦情によってますます充実しており、メーカーはまだ問題の解決策をリリースできていないようです。
Samsung Galaxy Watch5 と Galaxy Watch5 Pro に深刻な問題: 報告が続く
昨年 12 月、Samsung は、Galaxy Watch5 および Galaxy Watch5 Pro、およびその範囲の他のスマートウォッチ向けに、One UI 8 Watch の安定版アップデートをリリースしました。報告によると、その瞬間から、言及された 2 つのモデルの一部の所有者にとって試練が始まったようです。ユーザーは、自律性の問題、異常な過熱、さらにはバッテリーの充電が早すぎるという奇妙な問題さえ報告しています。
特に、この最後の問題が議論されているコミュニティ スレッドは最も人気のあるスレッドの 1 つです。このスレッドは現在 1700 ビューを超えており、ウェアラブル専用サイトのセクションで最も読まれているスレッドの 1 つです。ユーザーは、充電が速すぎる、場合によっては 1 分強で 30% 近くも充電したと報告しています。これらは間違いなく異常な値であり、最も古典的な DIY ソリューションには何の効果もないようです。完全なリセットとキャッシュの消去は何も起こりませんでした。
さらに、その後 (2026 年 1 月から 3 月中旬にかけて) 2 つのアップデートがリリースされたにもかかわらず、ユーザーは異常な過熱と大幅なバッテリー消耗を報告しています。どうやら一部のデバイスは使用中および充電中に高温になりすぎるようで、これにはさまざまな問題 (煩わしさ、バッテリー損傷のリスクなど) が伴います。おそらくバッテリーの過剰な消費もこれに関連しており、報道によると自律性が実際に崩壊しており、場合によってはGalaxy Watch5とGalaxy Watch5 Proを完全な日常監視にほぼ使用できなくなっている。
さらに、2 つの Wear OS スマートウォッチが 2022 年の夏に発売されたことを考慮すると、一部のユーザーは、ソフトウェア アップデートが原因と思われる問題を解決するために、保証対象外の介入、つまり有料でサービス センターに頼らざるを得なくなる可能性があるというリスクがあります。遡ること2018年の秋、サムスンは（アップルとともに）計画的陳腐化を理由にAGCMから500万ユーロの罰金を課せられたことを思い出してほしい。この問題はGalaxy Note 4に関するもので、サムスンは当局の決定に同意していなかった。その後、アップデートにより、有償介入 (保証対象外) でのみ解決できる問題が多数発生しました。
Samsung からの説明を待っている間、あなたに尋ねます: Samsung Galaxy Watch5 または Galaxy Watch5 Pro でもこの種の問題が発生していますか?あなたのことを教えてください。
レポートを提供してくれた Gabriel A. に感謝します