MediaWorld Club プログラムに登録されている方はお気づきかと思いますが、本日、蓄積したポイントの有効期限が切れるため、割引クーポンをリクエストできる最後の時間となります。明日、2026 年 4 月 1 日から、プログラムの新しいフェーズが開始され、一連の新機能が導入されます。チェーンが何を予想しているかを見てみましょう。

新しい MediaWorld Club が開始され、新たな VAT プロモーションが行われます

MediaWorld は、特典、サービス、イニシアチブの提供を拡大してロイヤリティ プログラムを進化させ、MediaWorld Club の新しい段階を開始する準備ができています。同チェーンは、4月1日に会員が、ポイント蓄積メカニズムと選択された製品の倍増イニシアチブによってサポートされる、幅広い製品を含む新しいNO VATキャンペーンに参加する機会が得られることを期待している。報道によると、このキャンペーンは今月中に3回に分けて実施される予定だという。サービス面では、MediaWorld が GOLD および GOLD+ の顧客に対して「満足または返金」ポリシーを 45 日間延長していることにも注意してください。

このプログラムはまた、成長するパートナーシップのエコシステムを通じてその次元を拡大します。オリンピア ミラノとの歴史的なコラボレーションは継続し、インスタント賞品、アンケート、インタラクティブ ゲームなど、ゲーム ルームに新しいアクティベーションを導入します。昨年、このコラボレーションは 100 万回以上の再生を生み出し、44,800 個以上の賞品と限定特典 (チケットの割引や特別な取り組みへのアクセスなど) を獲得しました。これには、Bluvacanze Group と協力して開発され 2 月に開始されたサービス、MediaWorld Viaggi に関するさらなるニュースも伴います。

その後、このチェーンは、MediaWorld アプリの役割の強化を発表し、さまざまな特典やクーポンなどを管理するための特権アクセス ポイントとしての地位を確立します。報告によると、ここ数年 (MediaWorld Club は 2017 年にデビュー) でプログラムはますます成長し、現在 330 万人を超えるアクティブな顧客、つまり過去 12 か月間に少なくとも 1 回購入した顧客がいます。 2025 年、このプログラムは大幅な成長を記録し、2024 年と比較して新規会員数は 39% 増加し、平均エンゲージメント率は 36% (ピーク時は最大 45.7%)、リピーターの割合は 58% に達しました。

「今日の小売業では、ロイヤルティはもはや単なるプロモーションの手段ではなく、顧客との継続的かつ独特な関係を構築するための重要な要素となっています。」とメディアワールドのマーケティングディレクター、フランチェスコ・ソダノ氏は宣言した。エクスペリエンス チャンピオンとしての当社の位置づけに沿って、メディアワールド クラブでは、利点、サービス、エクスペリエンスを一貫したシステムに統合し、顧客の購入過程全体にわたって同行することで、時間の経過とともにますます自然で関連性の高い選択肢となるよう取り組んでいます。”。

「私たちは、ロイヤルティを単純な取引メカニズムから、エンゲージメント、やりがい、体験を統合された方法で組み合わせることのできる価値あるプラットフォームへと進化させることを目的として、「MediaWorld Club」プログラムを設計しました。TLC Worldwide Italia (プログラムの開発と展開における戦略的パートナー) のマネージング ディレクターである Francesca Moroni 氏は次のように述べています。新しいフェーズは、この方向へのさらなるステップを表しています。メディアワールド ブランドと顧客の間に本物の永続的なつながりを生み出すように設計された、ますます豊かでダイナミックなエコシステムが、カスタマー ジャーニーに沿ったあらゆるインタラクションを強化します。”。

(新しい) MediaWorld Club の仕組み

MediaWorld Club プログラムは、オンラインまたはチェーンの店舗での支払いごとに 1 ポイントを付与する蓄積メカニズムに基づいています。割引券の達成基準は450ポイント（5ユーロ券）、1000ポイント（15ユーロ券）、2000ポイント（30ユーロ券）、3000ポイント（50ユーロ券）となっており、新たなポイント獲得でも確認されている。

RED、GOLD、GOLD+のレベル構成も確認され、コンテンツ、サービス、アクティベーション方法が段階的に充実していきます。特に、GOLD+ オファーでは、MediaWorld サービスのエコシステムに即座にアクセスでき、特典がすぐに得られます (39.90 ユーロの価格で購入できます)。

「古い」プログラムで蓄積されたポイントを使用できる最後の時間は次のとおりです。これらを活用するには、以下のリンクをたどることができます。割引クーポンは 2026 年 4 月 30 日まで使用できます。同じリンクで、明日から、更新されたプログラムの新機能を発見し始めることができます。