InPost は、新しい公式アプリをリリースすることで配送エクスペリエンスを簡素化したいと考えています。このアプリは InPost Mobile と呼ばれ、Google Play ストアから無料でダウンロードできます。単一のデジタル スペースから、荷物を監視し、地図上でロッカーを見つけ、コレクションを迅速かつ直感的に管理することができます。
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出荷追跡用の新しいアプリ、InPost Mobile が利用可能になりました
人々はますます多忙な日々、頻繁な移動、管理しなければならない事柄の数が増える中、シンプルで即時的で日常生活に統合されたエクスペリエンスをますます求めています。まさにこの理由から、配送エクスペリエンスを簡素化するように設計された新しい InPost アプリが誕生しました。
InPost Italia が 5,700 人を対象に実施した調査によると、48.8% が用事や通勤の合間など移動中に荷物を受け取り、55.3% が車を利用して荷物を受け取ります。これらの習慣から、日常生活を中断することなく統合できるように設計された新しい体験が生まれます。
新しいアプリケーションを使用すると、荷物 (詳細、出荷状況など) を常に監視したり、リアルタイムの通知を受け取ったりすることができます。Android Auto と Apple CarPlay の主要機能が統合されており、ロッカーや最寄りの受け取り場所へのナビゲーションを車のインフォテインメントに直接提供できるほか、運転中にスマートフォンを使用することなく、実用的かつ安全な方法で荷物を受け取るための重要な情報が提供されます。
さらに、新しい InPost アプリを使用すると、ロッカーを遠隔 (最大 100 メートル離れたところから) で開けることができ、回収手順をさらに簡素化し、迅速化することができます。車のディスプレイ上であっても、アプリ上のコマンドをタッチするだけです。このアプリを使用すると、何百もの電子メールや SMS を検索する必要がなく、荷物の QR コードと PIN を常に手元に置くことができます。
来年の秋までに、このエクスペリエンスはさらに完全でスマートなものになります。宅配や不在の場合、配達の詳細をタップするだけで、荷物を希望の集荷場所にリダイレクトできるようになるため、受取人や配達員の時間を無駄にすることがなくなります。さらに、InPost Direct サービスを通じて、アプリ内で直接国内の貨物を購入できるようになります。
「私たちはこのアプリを、「配達の管理にどれだけの時間を人々に還元できるだろうか?」という単純な質問から出発して設計しました。InPost Italia マーケティング責任者のヴィヴィアナ・コッポ氏は次のようにコメントしています。目標は、単に荷物を追跡したり、ロッカーをリモートで開けたりするだけではなく、日常の小さな摩擦を解消し、不必要な待ち時間を減らし、顧客により多くの自由を与えることです。私たちにとって、イノベーションとは次のことを意味します。テクノロジーを使用してロジスティクスをタスクからエクスペリエンスに変革し、人々の生活を真に簡素化することです。”。
回収ソリューションは強力に統合されており、Netcomm NetRetail 2026 調査の最新データによると、回収ソリューションは全体の 22% のシェアに達しています。これは、柔軟性、自律性、シンプルさがショッピング エクスペリエンスにおいてますます中心的な要素になりつつあることを示しています。この変革は、InPost 自体が達成した数字に反映されています。グループによってヨーロッパ全土で 14 億個の小包が管理されており、イタリアではその量が 40% 増加しています。
新しい InPost アプリをダウンロードして試すには、下のバッジに従って Google Play ストアにアクセスするだけです。 Android 9 Pie 以上を搭載したスマートフォンが必要です。
