生産者に新たな義務を課し、消費者をさらに保護する「修理する権利」の青信号まで、あと数時間しか残っていない。スマートフォン、掃除機、洗濯機、その他、機能しなくなったがまだ修理可能な消費財に新たな命を吹き込むことを目的とした「革命」が欧州国民に迫っている。 2026 年 7 月 31 日から何が変わるのか見てみましょう。
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7月31日からEUの「修理の権利」にゴーサイン：新たな義務と保護
イタリアを含む欧州連合加盟国は、31日金曜日から、消費財の修理を奨励し、修理可能な製品の早期廃棄を減らし、計画的陳腐化現象に対抗することを目的としたEU指令2024/1799を施行する必要がある。
新しい規則は、法的保証期間外であっても、破損または欠陥があるが技術的に修理可能な製品をメーカーが修理する義務を規定しています。 Assoutenti氏が説明したように、この手順には、修理業者が介入を開始する前に消費者に提出しなければならない特定のフォームが含まれています。その中には、介入の種類、必要なタイミング、価格、交換製品など、必要な情報がすべて記載されている必要があります（30日間有効）。
この指令では、修理は無償または妥当な価格で、妥当な期間内に実施しなければならないと規定している。また、修理が不可能な場合にはメーカーにて再生品をご提供させていただく場合がございます。製造業者が EU 外に設立された場合、その義務は EU 内のその正式な代理人、または商品の輸入者に課されます。メーカーには、修理を妨げない手頃な価格で交換部品や工具を提供する義務もあります。
修理時に欠陥商品が保証期間中の場合、これは 1 年延長されます。Assoutenti 氏が強調しているように、消費者は保証に含まれる販売者の責任期間内に欠陥製品の修理か交換かを選択する権利を有しますが、消費者が商品の修理を選択した場合、販売者の責任期間は製品が修理された瞬間から 12 か月延長されます。
さらに、2027年7月31日までに、これらすべてが欧州のオンライン修理プラットフォームの創設によって補完され、消費者が修理業者、再生品の販売者、再生目的の欠陥品の購入者や参加型修理の取り組みを見つけられるようになります。
「イタリアは、立法令草案を通じ、欧州指令を置き換えて消費者法を修正する措置をすでに講じている。「アスウテンティ社のガブリエレ・メッルーゾ社長はこう説明する。」これらは、消費者、環境、生産者に影響を与える非常に重要なイノベーションです。修理可能な製品の廃棄により、ヨーロッパでは毎年 3,500 万トンの廃棄物が発生し、多大な社会的および環境的コストが発生します。新しい基準は廃棄物の発生を減らすだけでなく、計画的陳腐化という忌まわしい現象と闘い、製造業者に長期間にわたって長持ちする製品を作るよう促します。”。
これらはすべて、2026 年 7 月 31 日以降に締結された販売契約に適用されます。