イタリア人の 78% は、スマートフォンを購入する際に、毎日必要なものだけでなく、育てたい興味についても考慮します。これは、Samsung Electronics の委託を受け、2026 年 9 月 25 日から 30 日にかけて国勢調査ワイドが我が国の約 1,000 人の回答者を対象に実施した調査の主要データです。
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願望が選択にどのように影響するか
詳細には、イタリア人の 78% が、購入時に、エンターテイメント、個人的なプロジェクト、 ゲーム、旅行またはコンテンツ作成。インタビューを受けた人の 4 分の 1 (25%) は、自分の決定の指針となるのは何よりも自分が送りたい人生であると認め、37% は自分の個人的なスタイルをよりよく反映できるデバイスを望んでいました。
この現象はイタリアだけに関係するものではありません。調査にはフランス、ドイツ、イタリア、スペイン、英国の消費者 5,001 人が参加しました。ヨーロッパ規模では、66% が少なくとも 1 つの興味を念頭に置いて現在使用している携帯電話を購入しており、サンプルのほぼ半数 (46%) は技術的な選択をする際に野心を考慮に入れています。 24% は人生の願望が購入の決め手となり、28% は自分の個性を反映できるモデルに焦点を当てました。
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公共の場での自律性、マルチタスク、機密保持
欲望と並んで、日々の使用に関する具体的な問題が残っており、バッテリーがリストの最初に挙げられています。イタリア人の 41% は、携帯電話を頻繁に充電する必要があることにイライラしており、作業を中断したり、何を優先するかを決定しなければならないリスクがあると述べています。 17% は、必要なものをすべて同時に開いておくことができず、あるアプリケーションから別のアプリケーションに絶えず移動することに耐えられません。 16% は、外出先で仕事やプレイをするのに十分な画面スペースを常に持っているわけではなく、14% はモバイルで始めたことを完了するために、より大きなパネルを備えたデバイスに切り替えることになります。
機密保持は習慣に影響を与えます。イタリア人の 4 人に 1 人以上 (26%) が、公共の場所にいるときに、近くにいる誰かが画面に表示された内容を読み取られることを恐れて、インターネットまたはアプリを介した銀行業務を諦めたり中断したことがあります。ヨーロッパの規模では、この問題はさらに深刻です。インタビューを受けた人の 3 分の 1 (33%) が、公共の場所で見知らぬ人の携帯電話に個人的な内容が含まれていることに気づいたと述べ、27% が見るべきではないものを見てしまったと認めています。
次のスマートフォンに何を求めているのか
今日の困難は明日の要求になります。基本的なニーズが満たされると、イタリア人の 25% はスピードとパフォーマンスを最優先します。ほぼ同じ割合 (24%) は、より大きな画面に頼らずに、より多くのタスクを処理したいと考えており、15% は、薄くて持ち運びが簡単なデバイスを望んでいます。
技術データシートに加えて、さまざまな形状を選択できることも重要です。 26% にとっては、定期的に実行するアクティビティ向けに設計された機能の存在が、通常とは異なる種類のスマートフォンを評価する傾向を高める可能性がある一方、18% にとっては、他人がいる中で使用する際のプライバシーの向上が変更する正当な理由となると考えられます。 25～34歳の最年少層では、5人に1人（20％）が、開いて小さなタブレットに変形できる標準サイズのモデルを検討すると回答しており、31％は、自分のライフスタイルにより適した、より軽量または薄型の携帯電話の方が選択を再考する可能性があると回答している。
Samsung Electronics ItaliaのMXマーケティングディレクターであるPaolo Bagnoli氏は、調査結果を次のように述べています。
「絶対的に最高のスマートフォンというものはありませんが、すべての人のニーズや願望に最も適したものです。私たちの研究は、人々が高性能だけでなく、ライフスタイルに適応し、日常の活動を簡素化し、新しい目標に向けて同行できるテクノロジーをどのように求めているかを浮き彫りにしています。これはテクノロジーの体験方法における重要な変化であり、選択の自由とユーザーエクスペリエンスの具体的な価値が中心にあります。サムスンでは、従来のスマートフォンから3種類の折りたたみ式スマートフォンまで、さまざまな可能性を提供するGalaxyポートフォリオを通じてこの進化を解釈しています。」なぜなら、革新とは、人々に現在の自分やなりたい自分に最適なテクノロジーを選択できる可能性を提供することを意味するからです。」