ワンプラス を出版しました OxygenOS 公式 FAQ 2025 年 11 月向けに、最近のソフトウェア更新後にユーザーから報告された最も一般的な問題を収集して対処する文書です。

中国企業は、この文書は、システムのバグ、機能の異常な動作、ア​​プリケーションやサービスの互換性の問題に関して最も頻繁に寄せられたフィードバックの分析から生まれたと説明した。したがって、ソフトウェアの更新により新機能やセキュリティの向上がもたらされる一方で、ユーザーの日常体験に影響を与える予期せぬ問題が発生する可能性があることを考慮し、コミュニティとのオープンな対話を維持するためにユーザーに高く評価されている取り組みが新たに行われました。

NFC 支払いがブロックされました: 修正はすでに利用可能です

FAQ で取り上げられる最もデリケートな問題の中には、確かに次のような問題があります。 非接触型決済。実際、オペレーティング システムのアップデート後、NFC 支払い機能が正しく動作しなくなったと何人かのユーザーが報告しています。 OnePlusは問題の原因を特定したことを確認し、修正がすでに実装されていることをユーザーに安心させた。

したがって、スマートフォンでの支払いでまだ問題が発生している場合は、自分のデバイスで利用可能な最新のソフトウェア バージョンがインストールされているかどうかを確認する必要があります。最新のアップデートには、NFC 機能を完全に復元するパッチが含まれており、物理的なカードやその他の方法を使用せずに、実店舗やオンライン ストアでの支払いに携帯電話を使用できるようになります。

ライブ アラートとナビゲーション: 互換性の問題

もう 1 つの強調表示されたバグは、 ライブアラート、OnePlus ユーザーに非常に高く評価されている機能で、通知や情報をリアルタイムで表示できます。いくつかの更新後、この機能内で地図ナビゲーションが正しく表示されなくなりました。

OnePlus は、これが次のことであることを明らかにしました。 Live Alerts とサードパーティのナビゲーション アプリケーション間の一時的な互換性の問題、Google マップや他の同様のソリューションなど。開発チームはシステムとこれらの外部アプリの統合を改善するために取り組んでいますが、最適化が完了するまで、ユーザーは以前のようにライブ アラートにナビゲーション ステータスが表示されない可能性があります。

応答しないデスクトップ ウィジェット: 一時的な修正です。

OnePlus デバイスの所有者の中には、ホーム画面上のウィジェットの異常な動作も報告している人もいます。ウィジェット メニューに触れても反応がなく、操作が不可能です。同社はこの問題を認識しており、この問題を永久に解決するために最適化作業が進行中であることを伝えました。

一方、OnePlus は、ユーザーが機能を一時的に復元するために実行できる代替手順を提供しました。ルートには、へのアクセスが含まれます。 設定 携帯電話のセクションを開きます アプリ、選択します アプリ管理 上隅にある 3 点メニューをタップします。ここからオプションを選択する必要があります ショーシステム、Shelf を検索し、まず非アクティブ化してから再度アクティブ化します。これにより、永続的な修正が適用されるまで、ウィジェットが再び正常に機能できるようになります。

Airtel SIM のネットワーク問題: 近日修正予定

特に重要な問題は、 Airtel オペレータの SIM カードを使用しているユーザー。アップデート後、多くのユーザーがネットワーク接続に関する重大な問題に遭遇しましたが、OnePlus はこれらの不具合の原因をすでに特定していることを確認し、次のソフトウェア アップデートで特定の修正が配布されると発表しました。

背景の消失やその他のグラフィック上のバ​​グ

より美的ではあるが依然として厄介な問題は、 システムアップデート後に壁紙が消えてしまう。 OnePlusは、ご迷惑をおかけしたことを謝罪し、バグの原因を特定したことを保証しました。修正は今後のアップデートを通じてできるだけ早くリリースされ、ユーザーがホーム画面のカスタマイズを復元できるようになります。

FAQ では、引き続きカスタマイズの面で、ロック画面上の Flux テーマのプレビューと実際の表示の間に見られる視覚的な違いについても取り上げています。更新後、ユーザーがテーマを選択したときにプレビューに表示される内容は、ロック画面に実際に表示される内容と一致しません。 OnePlus は、これが既知の問題であり、今後の OS アップデートで修正される予定であることを確認しました。

カメラのショートカット: ダブルクリックが機能しない

多くの OnePlus ユーザーは、電源ボタンを 2 回押してカメラをすばやく開くことができるショートカットを使用しています。ただし、電話機を再起動すると、この機能が無効になるか、グレー表示される（したがって選択できない）場合があります。

OnePlus は、この異常な動作に対する恒久的な修正を計画していますが、それまでの間、問題が発生するたびにユーザーがこの機能を手動で再度有効にすることができます。

キーボードとナビゲーション バー: 解決すべき競合

FAQ で取り上げられた最後の問題は、 システムの下部ナビゲーション バーを備えたキーボード オーバーレイ。キーボードを使用してメッセージを書いたり、テキストを入力したりすると、ナビゲーション ボタンが覆われてしまい、デバイスの操作が困難になることがあります。

OnePlus は、問題の原因がオペレーティング システムではなくキーボード アプリケーション自体であることを突き止めました。解決策はすでに計画されており、不都合を決定的に修正する今後のソフトウェア アップデートを通じて配布される予定です。