セブンカードの紛失や盗難などの際には、すぐにセブン・カードサービスに連絡して使用停止などの処置を行いましょう。
連絡先の電話番号は以下のとおりです。
- 東京:0422-71-7704
- 大阪:06-6945-6678
- 札幌:011-281-1337
また、セブンカードの公式サイトには、紛失・盗難の際の対応や各種手続きに関する説明が掲載されていますので、参考にするとよいでしょう。
目次
0120156380は着信拒否しないほうがいい
0120156380からの電話の内容は、単なるセブンカード利用などに関する勧誘にとどまらず、不正利用に関する確認や返済遅れの際の催促などの事務連絡も含まれます。
返済遅れなど自分の利用に関することは、自己管理がしっかりしていれば、電話がかかってくることがないのですが、不正利用の被害については自分ではコントロールはできません。
そのため、勧誘電話が迷惑という理由で着信拒否はしない方がいいでしょう。
セブン・カードサービスの営業時間
セブン・カードサービスのコールセンターの営業時間は、「9時から17時」です。
こちらは自動音声となっていますので、音声ガイダンスに従い、案内の番号を入力しましょう。
サービスの一部は24時間対応ですが、年末年始など一部サービスが利用できないこともあります。(紛失・盗難の申し出は24時間 年中無休対応です)
セブン・カードサービスが提供する主なカード
セブン・カードサービスが提供している主なクレジットカードには、以下のようなものがあります。
通常のクレジットカード機能に加え、セブン&アイグループでの買い物での優待などの特典があるのが特徴です。
セブンカード・プラス | JCBとVISAから選べる年会費が無料のクレジットカード。 セブンイレブンでのボーナスポイントやセブン&アイグループでのnanacoポイント優遇サービスが受けられる。 |
セブンカード・プラス (ゴールド) | 上記カードの利用額の多い人に発行されるゴールドカード。 国内・海外のショッピングガード保険付きで年会費は永年無料。 |
セブンカード | イトーヨーカドーのお得サービスが受けられるカード。 (現在、新規募集は中止) |
ETCスルーカード | 高速道路・有料道路の料金所をノンストップで通行できるETCスルーカード |
nanacoカードはセブン&アイ・ホールディングス系列で使える電子マネー
nanacoカードはセブン&アイグループ系列で使用できる電子マネーです。
キリンのナナコをキャラクターとして採用しています。nanacoカードはカード形式のほかモバイルアプリ版もあります。
プリペイドカードですからあらかじめチャージした金額以上は使えないため、買い物などで使い過ぎを気にする必要はありません。
また、ポイントカードの機能も備えているので使うたびにポイントがたまります。
便利なアプリ版『nanacoモバイル』
nanacoカードはカード形式のほかモバイルアプリ版もあります。
おサイフケータイに対応したスマホにダウンロードすれば入会手続きもスマホ内で済ませることができます。年会費や登録費などは無料です。
利用履歴や残高をアプリで手軽に確認できます。
クレジットカードからのチャージもできるので、スマホにクレジットカードを登録すれば、アプリ内で簡単にいつでもチャージできて便利です。
また、スマホの紛失や故障の際は、再発行手続きが無料で残高も引き継ぎできるので安心です。
nanacoの特徴
nanacoは、セブン-イレブンなどのセブン&アイグループのお店をはじめ、全国70万店以上の加盟店で利用できます。
電子マネーですから決済時間もかからず、ちょっとした買い物でも小銭いらずで便利です。
以下では、nanacoの特徴を説明します。
ポイントが貯まる
nanacoで支払うとポイントがたまります。通常は200円(税抜)につき1ポイントが貯まります。
セブンイレブンやイトーヨーカドーでは、ボーナスポイント対象の商品やキャンペーンが頻繁に開催されており、ポイントがたまりやすいのが特徴です。
ただし、公共料金の支払いやタバコ・切手類などの購入はポイント付与の対象外となっています。
貯まったポイントは1ポイントを1円として電子マネーに交換して使えます。
また、ANAマイルなどに交換したり、セブン&アイグループの通販サイトであるオムニ7(omni7)で使用することも可能です。