0120914899の電話番号も初めてかかってきた場合は、知らない電話番号なので不安になると思います。
0120914899はここまで紹介した通りauからの電話ですが、知らないフリーダイヤルから初めて着信があった際の対処法を紹介します。
目次
対処法①ネットで電話番号を検索する
知らない電話番号からの着信の対処法の1つ目は、まずネットで電話番号を検索することです。フリーダイヤルの多くはすでに知られている場合が多いです。
Googleや電話番号検索サイト、SNSを使ってかかってきた電話番号を調べて、その業者がどんな存在なのかも調べておくことをおすすめします。
検索方法は簡単で、検索バーに着信した電話番号を入力するだけです。それが迷惑電話であった場合、サイトに口コミが多く残りますので判断材料になります。
対処法②留守録設定をして留守電に要件を入れるか確認する
知らない電話番号からの着信の対処法の2つ目は、スマホなどで留守録設定をして、留守電に用件が入るかどうか確認することです。
重要で、かつ早急に対応が必要な用件の場合は、留守電に用件を残すケースが多くあることでしょう。
用件が残っていない場合は、急ぎでもなく重要でもない用件の可能性が高いので、営業電話の可能性が高いことが予想できます。
対処法③電話を受けて今後電話してこないように言う
知らない電話番号からの着信の対処法の3つ目は、電話を受けて今後電話をかけてこないように相手方へ依頼することです。
特定商取引法でも解説しましたが、断りを入れれば継続的な電話は法律違反にあたります。
電話を受けること自体が1回分のストレスになるかもしれません。しかし継続的に電話がかかってくる可能性を考えれば、一度対応してしっかり断り、今後電話をしてこないよう伝えることは有効です。
対処法④国際電話や非通知には出ない
知らない電話番号からの着信の対処法の4つ目は、国際電話や非通知には出ないようにすることです。国際電話や非通知の場合、悪徳な業者などが絡んでいる危険性が上がります。
電話を受けてしまうと、その番号が使われていることがバレてしまうので、無視することが賢明です。
さらに、悪徳業者に関してはそもそも特定商取引法を無視している可能性もあります。間違って受けてしまった場合などは、以後は着信拒否設定などしておくことをおすすめします。
対処法⑤迷惑電話対策アプリを導入する
知らない電話番号からの着信の対処法の5つ目は、迷惑電話対策アプリを導入することです。迷惑電話対策アプリの中には、無料・有料ともいくつかのアプリがあります。
アプリによっては知らないフリーダイヤルでも、相手を表示するものや危険な番号などを表示・着信拒否してくれるものもあります。
迷惑電話の中には詐欺行為や個人情報盗用を狙う怪しい業者がいくつもあります。アプリが有料でも、導入してその分ストレスを軽減するのもおすすめです。
営業電話の断り方
では知らない電話番号の着信に出てしまい、あとから営業電話だと気づいた場合、どのようにして断ればいいでしょうか。
3つほど、留意しておくと慌てずに済むポイントをチェックしましょう。
【断り方】①ていねいに、はっきり断る
まず「用件」をはっきりと聞くことで、相手方は素性と目的を言わざるをなくなります。その上で営業電話だと特定できた場合、「ていねいに」そして「はっきりと」断ることが大切です。
あいまいな態度で相槌を打っていますと、担当営業は「脈あり」と思い、追い打ちをかけたり再度電話をかけてくるかもしれません。
最初が肝心ですので邪険には扱わず、一定のていねいさを保ちつつ、きっぱりとお断りしましょう。
【断り方】②断るためのフレーズを用意しておく
営業電話を断る際には、そのための「決め」のフレーズを予め用意しておくと、さらに効果的です。
上記①でも解説しましたが、丁寧さのために「おそれいりますが」「失礼ですが」などを冒頭に付けることで当たりは柔らかくなります。
- 折角のお電話ですが、当方ではその提案への予定は全くございません。
- おそれいりますが、今のところ全く必要のない用件です。
- 失礼ですが、この電話番号リストから当方を外しておいて頂けますでしょうか。
上記のような、相手への失礼は極力抑えながらも、全く「無用」であることをはっきり伝えることで、対応の煩雑さから逃れることができます。
【断り方】③営業の話を聞き流すのも大切
最初のタイミングで断りを入れることができなかった場合や、相手方が早口で流暢にしゃべり出してくるケースでは「さえぎる」ための一呼吸まで聞き流すことも有効です。
まずは相手が黙るまで聞き流し、流れがどうであれ質問が何であれ、「興味がありませんので結構です」と言い切って電話を切ってしまいましょう。
その後同じ電話番号からかかってくることも想定されますので、電話帳登録をして、可能であれば「着信拒否」設定にしてしまいましょう。毎回相手をすると、しつこさはエスカレートするかもしれません。
まとめ
0120914899はauの営業電話なので、それ自体は安全な電話です。しかし0120914899の電話は対応するのが面倒だと感じる人も多いと思います。
ご紹介した通り「特定商取引法」を理解していれば、しっかりと断ることでしつこさは撃退できる可能性がグンとあがります。
ご自身で対応ができにくい方は、迷惑電話対策アプリを導入するのも1つの手段です。頻繁に迷惑電話があるようでしたら、有料アプリは有効ですので、未知のフリーダイヤル対策に役立てて下さい。