カカオトークを退室すると相手にバレる？退出・トーク削除方法も紹介

次に、トークの削除方法をご説明します。

はじめにカカオトークのトーク一覧画面を開きます。

開いたら、削除したいトークを探してください。

見つかったら、そのトークを左にスワイプしてください。

「退室」というボタンが出てきますので、それをタップすることで削除が完了します。

トークを削除すると相手にバレる？

トークルームを退室すると「○○さんが退室しました」と表示されますが、削除した場合はどうなのでしょうか。

実はトークルームを削除すると、相手からメッセージがきても読めなくなります。
そのため、何度メッセージが送られても既読が付かないのです。

相手の方が何度メッセージを送っても既読とならないため、もしかしてトークルームを削除したのかもとわかってしまうかもしれません。

トークルームを「静かに」退室するとは？

カカオトークで使っていないチャットがあると退室しようかどうしようか迷います。
しかし退室すれば相手にバレるかもしれないし、利用していないトークルームでもそのままにしておくかと考える人も多いでしょう。

そんなときに利用してほしいのが「トークルームを静かに退室する」という機能です。

こんな人におすすめ！【トークルームを静かに退室する】

トークルームから退室すると自動的に退室のメッセージが送られますが、「静かに退室する」という機能では、トーク内に退室メッセージを残すことなく退室可能です。
そのため、グループのメンバーは「メンバー一覧」を確認するまで、退室した事実に気が付きません。

トークルームを静かに退室するという機能は、以下のような方におすすめです。

• 退室メッセージを残したくない
• 退室したことをメンバーに知られたくない
  （グループメンバー一覧を確認するとわかってしまう）
• 自分が利用していないグループのメッセージアラームがストレス
• 退室情報が残ったままになるのが気まずい

トークルームを静かに退室するための設定方法

「トークルームを静かに退室する」設定は以下のように行いましょう。

まずはカカオトークを最新バージョンにアップデートします。
（静かに退室するという機能を利用するためには、「v10.2.0」以降のバージョンが必要です。）

カカオトークのアップデート方法

【iOSの場合】

1. AppleStoreでカカオトークを検索
2. アプリが最新であれば「開く」ボタンが表示される
3. アプリが最新でなければ「アップデート」と表示される
4. アップデートだったらタップして実地

AppleStore　カカオトーク

【Androidの場合】

1. GoogleStoreでカカオトークを検索
2. アプリが最新であれば「開く」が表示される
3. アプリが最新でなければ「更新」と表示される
4. 更新と表示されたらタップして実施

静かに退室の設定方法

1. カカオトークの画面右下にある「・・・」をタップ
2. その他を選択
3. その他の右上にある歯車マーク（設定）を選択
4. カカオラボをタップ
5. 「カカオラボを利用する」と「トークルームから静かに退室する」をONにする

カカオトークから退室した場合のトーク履歴は？

カカオトークでトークルームから退室した後、自分のトークルームがどのようになっているのでしょう。
退室してしまうとトーク履歴はどうなるのかなど、気になる点を解説します。

退室だけでトークは消えない

トークルームを退室しただけでトークは消えません。

退室によって過去のメッセージが自動的に削除されることもないため、残したくない履歴がある場合、退室する前に削除する必要があります。

トークを削除する方法

1. トークルームを開き削除したいトークを長押し
2. メニューが表示されたら「削除」をタップ
   ・相手に見られたくない場合は「全員のトーク履歴から削除」
   ・自分のトークを整理するだけなら「自分のトーク履歴から削除」
3. 削除したいトークにチェックを入れて「削除」を選択
4. 確認画面が表示されたら「確認」をタップ

オープントークのトーク履歴は？

オープントークはオンライン上の友だちとつながるサービスなので、トーク履歴がずっと残ります。
過去のトークを見たい時には「再入室」します。

再入室したのにメッセージが表示されない時には、管理者が「以前のトークを見る」というところをOFFにしているのかもしれません。

重要なメッセージについてはバックアップをとってから退室するようにしましょう。

ちなみに管理者が退室してしまうと、グループがなくなるためトーク履歴も削除されてしまいます。
こうなると復元方法がないので、やはり大切にしたいメッセージなどがあればバックアップしておく方が安心です。

カカオトークからメンバーを退室させることはできる？

カカオトークで自分ではなく「メンバーを退室させる方法」はあるのでしょうか。

グループの中でどうしてもあわないメンバーがいるとか、言い争いの元になってしまう人など、問題行動を起こす人もいます。
また間違ってグループに入れてしまったということもあると思います。

メンバーを退室させるためにはどのような方法があるか解説します。

メンバーの強制退室は不可

実はカカオトークでメンバーを強制退室させる方法はありません。

グループの中に迷惑行為や人を傷つけるような言動をとる人がいると、グループの管理者として退室させたいと思うこともあるでしょう。
しかしカカオトークではそういった機能がないのです。

退室させることはできないため、一旦そのルームから全員退室し、新たにトークルームを作成し必要なメンバーを招待しましょう。

オープントークなら強制退室可能

お友達と作成したグループで、相手の方を強制退室させることはできませんが、オープントークでは可能となっています。
ただしメンバーを退室させるためには、管理者になることが必要です。

強制退室の方法（マスター権限を持っていることが必須）

1. トークルームを開く
2. 右上の三本線マークをタップ
3. メニューの「オープントーク管理」を選択
4. チーム設定からメンバー管理を選択
5. メンバーを選択して退会をタップ

トークの退出・削除が上手くできないときの対処法

ここで、先ほどご説明した方法でトークの退室や削除が上手くいかないときの対処法をご説明していきます。

一つ一つの方法は全く難しいものではありません。
四つの方法があります。

また、カカオトーク以外のアプリでも同様の方法が効果的であることも多いです。
いざというときに役立つよう、覚えていっていただければと思います。

【対処法】①カカオトークを再起動する

まず、カカオトークを再起動してみます。
アプリが不調の際は、まずはアプリを一度終了してから再起動してみましょう。

カカオトークに限らず、多くのスマホアプリは、不調になった際にはアプリの再起動が有効な対処法になる場合が多いです。
調子が悪いときには、まず試してみてください。

【対処法】②カカオトークを最新版にアップデートする

次に、カカオトークを最新版にアップデートしてみましょう。

もしアップデートが済んでいない場合には、最新版へのアップデートを行ってください。
それによって問題が解決することがあります。

アプリのバージョンによっては、バグや不具合を多く含んでいるものもあります。
特に、アプリの使用が大きく変わるような大型アップデートの際には、不具合が多く生じる可能性が高いです。

そのような場合、すぐに修正のアップデートが来ることもありますので、調子が悪いときにはバージョンの確認をしてみてください。

Appleユーザーは「App Store」、Androidユーザーは「Playストア」のそれぞれのユーザーページにある購入済みアプリの一覧から確認できます。

【対処法】③スマホを再起動する

スマホ本体の再起動も試してみましょう。

スマホに限らず、電子機器の多くは、処理がたまっているなどの理由で動作が重くなったり、不具合がでたりします。

その際には本体を一度再起動することで、トラブルが一度リセットされ動作が軽くなったり、不調が解消されたりすることがあります。

【対処法】④スマホのOSをアップデートする

最後に、スマホのOSをアップデートしてください。

さきほど、アプリのバージョンについてお話しましたが、スマホのOSに関しても同様のことがいえます。

また、アプリのバージョンとOSのバージョンの相性が合わないことがありますので、アプリと合わせてOSも最新バージョンにアップデートしておきましょう。

【対処法】④スマホのOSをアップデートする

カカオトークで退室ボタンを押しているのに「エラー」となってしまう場合、通信環境が影響している可能性があります。

例えばWi-Fiルーターから遠くて通信が不安定になっていたり、データ通信量に制限がかかっていたり、また周囲にパソコンやテレビといった電波に干渉しやすいものがあることで、通信がうまくできないこともあるでしょう。

安定した通信環境のところで再度、退室のボタンを押してみてください。

トークのバックアップをとる方法

トークを退室・削除すると、履歴は全て消えてしまいます。
一度消えてしまったものに関しては、復元することはできません。

バックアップをとることで、日時、送信者、送信内容(トーク内容)をテキスト情報で保存することができます。
あってほしくはないですが、突然不調になったり、スマホが壊れたりした時のために、バックアップはこまめにとっておきましょう。

手順は以下の通りです。非常に簡単ですので、ぜひお試しください。

1. バックアップを取りたいトーク画面を開く
2. 「三本線のアイコン」をタップしてメニュー画面を選択
3. 右下の「歯車アイコン」をタップし設定画面へ
4. 「トークルーム情報」の中の「トーク履歴を保存」をタップ
5. 保存方法を「テキストのみメール送信」と「すべてを内部ストレージに保存」のどちらかを選択

これで、テキストデータのバックアップを取ることができます。

注意点としては、バックアップデータはトークに復元することはできないことです。
手順の５にあるように、メールで保存するか、内部ストレージに保存するかを選択できますが、確認できるのは文字起こしされたデータのみになります。

それでもやり取りを改めて振り返ることが可能ですので、バックアップを取ることをおすすめいたします。

相手をグループトークから退出させる方法は？