iPod端末の『電源が入らない、切れない』といった不具合は良くあることです。音楽を聴くために購入したのに、肝心の電源が入らないなんて最悪ですよね…！そこで今日は、電源が『入らない』『切れない』ときの原因と対処方法、修理に出すべき判断基準や手続きについてご紹介します。
「今まで普通に使えていたのに朝起きたら、突然電源がつかなくなった、原因は分からないしどうすれば元の状態に戻るのだろうか・・・。」「やっぱり、修理に出さないとダメかなのかな？」
まさか、この程度で諦めたりしていませんよね？
この電源が入らなくなる現象は、ほとんどの場合で修理に出す必要なく自分で解決することができるので大丈夫です。
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この記事の目次
iPod Touchの電源が入らない、切れない理由とは？
電源が入らない時の対処方法
充電不足
単純に充電したつもりが出来ていなかった可能性があります。
原因として考えられることは、①単純な差込ミス、②ＵＳＢケーブルの故障、③純正ケーブルではなく市販のドンキホーテなどで販売されている携帯充電器の使用などです。
ＵＳＢケーブルの故障に関しては、ケーブルの根元に負担がかかって断線している可能性がまず１つ。市販の携帯充電器使用によるトラブルに関しては、規格の違いから起こるiPodのＵＳＢ差込口に何らかの損傷が生じている可能性が考えられます。
iPod端末の不具合
デバイス本体に何らかの不具合が生じて電源が入らない可能性があります。
これに関しては、不具合の度合いやパターンによって改善方法が変わってきますので、次項で紹介する「それぞれの問題を解決する方法」をご参照ください。
電源が入らない問題を改善する方法
充電不足
まずは充電不足の改善方法から紹介していきます。不具合の種類に応じて１番から順番に試していってみてください。
充電を約１０分間行う
単純な充電ミス、もしくはバッテリー放電による不具合を改善します。反応なければ次へ。（ＵＳＢケーブルの根元が損傷又は接続口の不具合の可能もあるため別のＵＳＢに変更するかスタンドで充電してみる。）
iPod端末の不具合
再起動
- スリープ／スリープ解除ボタンを赤いスライダが表示されるまで押し続ける。
- スライダをドラッグしてデバイスの電源を完全に切る。
- デバイスの電源がオフになったら、Apple ロゴが表示されるまでスリープ／スリープ解除ボタンを再び数秒間押したままにする。
- 反応がなければ次へ
リセット
デバイスのリセットは、デバイスを再起動できない場合に限り、最終手段として行ってください。取得していたアプリやメッセージなどのデータはすべて初期設定へ戻ります。
- デバイスをリセットするには、アップルロゴが表示されるまで、スリープ／スリープ解除ボタンとホームボタンを同時に 10 秒以上押し続ける。反応なければ次へ。
初期化・復元方法（PC接続）- PCのiTunesを起動する。
- 左上のiPod touchアイコンをクリック
- 復元をクリック
- 反応がなければ次へ
ＤＦＵ
ＤＦＵは工場出荷状態に戻す作業です。
- 電源ボタンとホームボタン同時に押しっぱなしにし10秒待つ
- そのままホームボタンを押し続けたまま電源ボタンだけ放して10秒待つ
- DFUモードになるのでPCと接続する
- iTunesを開く
- メッセージポップアップが表示されたら「ＯＫ」をクリック
- 反応なければ次へ
リカバリーモードにしデバイスの復元
最終手段
全通りリセット方法・初期化/iPod復元方法を試しても反応がなければ、素人が打つ手は他にないでしょう。速やかにAppleへ修理に出しましょう。とりあえず専門家に相談したい人はApple公式サイトのサポートページからチャットやメールで質問し、トラブル解消のための操作方法などについて回答をもらうことも可能です。
iPod nano、iPod mini、iPod shuffleの電源が入らない、切れない理由とは？
電源が入らない時の対処方法
ホールドボタンがONに設定されているとすべてのボタン操作ができない状態になります。 操作をする際はまずホールドボタンをOFFにします。
電池切れ・充電切れマーク
が画面に表示されている場合はUSBケーブルにつないで充電します。デバイス内のバッテリー容量が完全に0になっている時には電源をONにできるまで30分程度の充電が必要になることがあります。
電源が切れない時の対処方法
上の方法を試してもiPodの動作が改善しない場合やフリーズしてしまった時はiPodをリセットします。各iPodモデルのリセット方法はこちら。
（※nanoの場合は何世代目かによってリセット方法がことなります。）
iPod nano（第7世代）のリセット方法。
- スリープボタンとホームボタンを同時に長押し。
- アップルマークが表示されたら手をはなしてリセット完了。
iPod nano（第6世代）のリセット方法。
- スリープボタンと音量（小）を同時に長押し。
- アップルマークが表示されたら手をはなしてリセット完了。
iPod shuffleのリセット方法。
- パソコンに接続している場合は外す。
- スイッチをオフにし、10秒ほど待つ。（グリーンの線が見えない状態）
- スイッチを動かしグリーンの線が見える状態にする。
クリックホイール付きiPodのリセット方法。
- ホールドスイッチを一旦ON > ホールド解除する。
- メニューボタンとセンターボタンを同時に長押し（6～8秒）
- Appleロゴが表示されたら手をはなしてリセット完了。
iPodをディスクモードで起動する
iPod nano（第6/第7世代）をディスクモードで起動する方法。
- iPodをリセットする（前述）
- アップルマークが表示されたら音量（上げる＋下げる）を同時に長押し。
- ディスクモードの表示が出たら手をはなす。
クリックホイール付きiPodをディスクモードで起動する方法。
クリックホイールのついているiPodをディスクモードで起動する方法はこちら。
- iPodをリセットする（前述）
- アップルマークが表示されたらセンターボタンと再生ボタン（一時停止ボタン）を長押し。
- ディスクモードの表示が出たら手をはなす。
- iPodをPCにつなぐ（〝接続を解除しないでください〟またはステータスランプの点滅が消えるまで）
- 接続解除ボタンを押し、iPodをPCから取り外す。
その他の解決法
その他の解決法がこちら。
iPodリセットを試みる時、バッテリー残量が0になっていないとリセットの動作をできないことがあります。iPodのバッテリーは充電アイコンが表示されるまで使った後、充電ケーブルに接続せずに24時間放置すると0になります。
iTunesを最新にしたあとiPodをPC接続し、iPodのOSを最新にすると動作が改善することがあります。
サードパーティー製のUSBケーブルを使用した場合にはデータの転送 / 充電 が不安定になることがあります。充電や同期にはiPod購入時の箱に同梱されている純正のUSBを使いましょう。PCのUSBポートが複数ある場合にはすべてのUSBポートでの接続を試すことで接続状態が改善することがあります。
修理にだす判断基準と方法は？
修理に出すべきなの？その判断基準とは
iPodの不具合の原因は『ソフトウェア』にある場合と『ハードウェア』にある場合に分かれます。ソフトウェアの問題の解決方法が今回の記事で紹介したものですね。修理が必要になるのは次のような場合↓
- リセット / 再起動 などをしても起動せず、目立った外傷もみられない場合。（初期不良の可能性）
- ハードウェアに問題がある。物理的な破損（バッテリー劣化 / 水没 / 画面割れ / 落下による破損etc）がある場合。
iPodのバッテリーの劣化やiPod本体の故障の修理・交換はAppleStore（GeniusBar）やApple正規のサービスプロバイダに依頼できます。
修理値段はこちら。
| モデル | 保証対象外の修理料金 | バッテリー交換料金 |
|---|---|---|
| iPod shuffle | 3,800円 | 3,800円 |
| iPod nano | 10,400円 | 5,800円 |
| ipodクラシック | 29,800円 | 5,800円 |
| iPod touch | 13,400円 | 7,800円 |
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まだ製品を購入して１年以内であれば、Appleサポート（無料）で対応するサービスが受けられる可能性があるので、期限を調べてみましょう。そろそろバッテリーの寿命かな？という人は修理サービスを使って交換するのも一つの方法。Appleケアに加入している場合は無償でバッテリー交換できる他、水没や落下による破損も3,400円で修理することができます。（iPod touchの場合）
非正規の修理店に出す場合
AppleStoreや正規サービスプロバイダの他にもApple製品の修理をおこなっている業者は多くあります。
非正規の修理の場合にはサードパーティー製（主に中国製）パーツを使うことで格安価格で修理できたり、修理の時間が短いといったメリットがありますが、修理後に不具合が起こることもあるので心配な人はApple修理サポートを利用するか、修理後の保障を設けている非正規の修理店に依頼するのがオススメです。
故障を予防する対策とは？
iPod本体に水濡れや衝撃ダメージが加わることなどによって故障の原因となることもあります。iPod故障対策としては耐衝撃のカバーや落下防止ストラップ、防水ケースなどをつけておくのがオススメ。
買い替える場合、壊れたiPodは買い取ってもらおう！
水濡れや起動できなくなってしまったiPodでもジャンク品買取の専門業者なら買い取ってもらうことが可能です。
一例としてジャンクバイヤーfor iPodという買取業者の場合には、不具合のあるiPodでも1000円～4000円程度で買い取りしてもらえるので、新しいiPodの購入の足しにしたいという人は活用してみてもいいかもしれません。
査定はウェブや電話からでも可能で、遠隔地からでも買取してもらえるので便利ですね。
まとめ
iPodの不具合はハードウェアそのものに故障が起きていない限りはほとんど自分で問題を解消できます。また、記事内には書いていませんが、家族や兄弟で同一のPCを使ってiTunesとiPodを同期している場合はiPodのモデルやiTunesのバージョンがマッチしないことなどよってエラーになることもあります。今回の方法で解決できなかった人はAppleサポートに問い合わせてみてくださいね。
私も困っています。最近ホームボタンも壊れてしまっています。電源も全くつきません。どうしたらよいでしょう。