[Windows10・Mac]ペンタブ/ペンだけ反応しない場合

7.純正ペンを使う

ペンだけ反応しないという方は使っているペンタブの純正ペンを使ってみてください。純正ペンではないサードパーティ製のペンを使ってしまうと、お使いのペンタブやソフトウェアがうまく動作しないことがあります。

8.バックグランドのアプリを停止する

ペンタブの動作が不安定、ペンだけ反応しないという症状が現れる場合は、他のソフトウェアを停止してみましょう。他のソフトウェアが、イラストソフトやペンタブのパフォーマンスを左右していることも。他のソフトウェアの動作を止めるために、一度クリーンブートモードでWindows10を起動してみてください。

9.他のペンタブを無効にする

ペンタブをいくつか使っている方は注意が必要です。別のデバイスの影響によって、メインで使っているペンタブのペンだけ反応しないということもあります。また、他のデバイスを誤って動かしてしまった時にカーソルがずれているということもありますので、接続するデバイスは極力最小限にしましょう。

10.メーカーに問い合わせる

USBポートの抜き差しやドライバーの再インストールなど、様々な方法を試してみたもののペンタブがうまく動かない、ペンだけ反応しないということもあると思います。そのような時は、デバイス自体の故障や初期不良と考えられますので一度メーカーに問い合わせてみましょう。

11.Windowsの更新プログラムをアンインストールする

Windows10を使っている方は、更新プログラムを削除することで、ペンタブがちゃんと動きはじめることがあります。更新プログラムの削除方法は以下の通りです。

  1. 「Windowsマーク」を選ぶ
  2. 「設定」を選択
  3. 「更新とセキュリティ」を選択
  4. 「回復」を選択
  5. 「前のバージョンのWindows10に戻す」を選択
  6. 「アップデートをチェックしますか?」と聞かれるが「行わない」を選択
  7. 「次へ」を選択
  8. 「以前のビルドに戻す」を選択

12.ペンタブがソフトウェアに対応しているか確認する

ペンタブレットに搭載されいてる一部の機能が使えない、ペンだけ反応しないというような時は、お使いのペンタブイラストソフトの相性が悪いもしくは対応していない可能性が考えられます。各ソフトやペンタブの公式サイトを訪れ、動作対象となっているソフトやペンタブはどれか確認しておきましょう。

13.ペン芯の抜き差し

ペンだけ反応しないような場合は、ペン芯の接続がうまくいっていないかもしれません。ペン芯を抜いてゴミを取り除くなどしてから、もう一度差してみましょう。