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【LINE】通知音/着信音が鳴らない時の対処法〜共通〜
iPhoneとAndroid別に通知音/着信音がならない場合の対処法を紹介しました。以下では共通の対処法について紹介していきます。
対処法①アプリやスマホのアップデートする
LINEアプリやスマホのOSに問題が原因で発生している場合はアプリやOSのアップデートを行う事で改善する事があります。
対処法②外部機器の接続解除する
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ブルートゥース接続で外部イヤホンやスピーカーに接続している場合は端末から音が鳴らない状態になるので、1度外部接続中の危機が無いか確認し必要に応じて解除してみてください。
対処法③LINE以外にも音が出ないか確認する
コチラは対処法とは異なりますが、LINE以外のアプリを起動して音がなるか確認してみてください。
音が出ない場合は端末自体に問題が発生している可能性があるので修理に出す等を検討する必要があります。
【LINE】通知音/着信音がたまに鳴らない原因と対処法
LINEの通知音がならない原因を調べる際に切り分ける条件の一つに音が全く鳴らないのか、たまに鳴らなくなるかで対処法が変わります。
以下では、たまに音が鳴らない場合の対処法を紹介していきます。
個別通知をオフにしているのを有効化する
特定の友達やトークルームが鳴らない場合は個別に通知音を鳴らないように設定されている可能性があります。
個別に設定する方法としては、設定したいトークを開き設定画面から通知をオフにすることで通知音を鳴らさないように設定できます。
おやすみモードやECOモード中は鳴らない
深夜帯に音を鳴らさない「おやすみモード」や節電状態の「ECOモード」が有効になっている場合は、LINEの通知音が鳴らないようになっている場合があります。
その場合は設定を解除する事で改善する事があります。