0120498018から電話がかかってきて、知らない番号だったために出ないで放置する方が多く居るようです。
0120498018からの電話とは三井住友カードからの確認ダイヤルですので、三井住友カードを所有している方は対応した方がいいでしょう。
しかし電話の内容がキャンペーンへの勧誘であることも多く、迷惑に感じるケースも増えてきているようです。
本記事では0120498018への対処法と、迷惑な営業電話への対抗策について解説します。
目次
0120498018は三井住友カード？電話の内容は？
0120498018の電話の相手とは、三井住友カードの公式サイトの案内によると、「書類確認デスク」の電話番号であることがわかります。
フリーダイヤルによくある営業電話とは異なる性質のようですので、一概に迷惑電話だと決めつけられない電話番号と言えそうです。
ではこの0120498018でかかってくる、三井住友カードからの電話の内容を、口コミなどの情報などからまとめてみましょう。
①カード利用限度枠の増額のお知らせ
0120498018からの電話の内容は、三井住友カード所有者に対する、カード利用枠増額に関するお知らせのケースがあります。
これはカード利用額と共に、キャッシング枠の増額も含まれるので、ある意味では営業的な要素も含まれると言えるでしょう。
カードの与信額が増えることで利便性が高まる方も多く居ますが、カード会社にとってはより多くの金額利用を獲得できる機会になります。
枠を大きくすること自体は問題ありませんが、返済できないほど大きな額にならないよう、気をつけましょう。
②単なる書類関連の確認
次に0120498018からの電話で多い内容としては、単なる書類確認の内容があるようです。
そもそも三井住友カードの公式サイトには、「書類確認デスク」としての記載があるので、これはごく当たり前のことかもしれません。
カード作成の前後に、必要な書類の確認のためにかかってくる内容ですから、これは対応したほうがいいでしょう。
③【要注意】Vポイントキャンペーンへのお誘い・告知
そしてここ数年で口コミに増えてきている内容として、0120498018からの電話は、「Vポイント」のキャンペーンの勧誘のことがあるようです。
電話の建前としては、三井住友カードのVポイントをプレゼントするという内容なのですが、ほとんどの場合条件が付きます。
それは支払方法を「リボ払い」にするだけでOKという条件であり、その利息について知らないと、結果として損になってしまうことがある内容なのです。
ポイントキャンペーンはリボ払いが条件なので要注意！
ポイントをプレゼントするキャンペーンというのは一種の口実であり、狙いは「リボ払い」への変更であるという点に注意しましょう。
リボ払いとはカード利用額を数回に分割できる支払方法であり、一見負担額を減らすための有効な手段に思われがちですが、落とし穴があります。
リボの利息は高額なのでもらえるポイントより支払額が多くなることも？
リボ払いには、かなり高額な利息がかかることが普通であり、その利率はキャッシングと変わらないほどの高率であることがほとんどです。
つまりもらえるポイント以上に、総支払額が利息の分だけ増えてしまう現象が起きます。
差し引きすると、プレゼントになるポイント以上に利息を支払うことになるため、この勧誘には要注意です。
0120498018の電話はどう対処すべき？
0120498018のように、知らないフリーダイヤルから電話がかかってくると無視してしまう方は多いことでしょう。
0120498018でかかってくる、三井住友カードからの電話についての、対処法を紹介していきます。
多くのフリーダイヤルでの営業電話と異なる内容が含まれるようですので、全て無視で大丈夫とはいかないことがわかります。
日常的にカード利用している場合は要対応
三井住友カードを日常的に利用している方であれば、0120498018からの電話には、出て対応することをおすすめします。
前述した通りカード利用枠増額の連絡かもしれませんし、書類確認など必要性のある内容なのかもしれません。
利用枠については増額すべきかどうか一考する余地がありますが、確認のための電話であれば、対応する必要があります。
第三者によるカード不正利用の連絡の緊急連絡の可能性ある
0120498018の電話は、第三者による不正利用の可能性から、カードを緊急にストップさせる電話連絡である可能性があると言われています。
昨今ではクレジットカードの不正利用が増えているため、少しでもその疑いがある場合には、カード会社が察知して利用停止を行うケースがあるのです。
0120498018から電話があった場合には、三井住友カードのオンラインページで、利用した覚えのない引き落としがないかどうか確認しましょう。
キャンペーンへの勧誘電話だった場合には慎重に検討を
三井住友カードからの電話が、ポイントキャンペーンの電話だった場合には、条件とされるリボ払いの利息に着目して慎重に検討してください。
多くのケースでは、リボ払いにした場合の支払利息の総額が、もらえるポイントを上回ります。
仮に分割回数が少なく、利息よりも多くのポイントがもらえることが確実なケースでは、利用者のトクになる情報です。
営業電話だと判明すれば無視や着信拒否で問題なし
0120498018からの電話が、ポイントキャンペーンや増枠の勧誘で、何度もかかってくるようなら無視や着信拒否することも検討していいでしょう。
電話番号検索サイトの口コミには、ここ数年の間にこの0120498018からの電話が、勧誘系の内容だというコメントが増加しています。
ここからは、営業電話がしつこく繰り替えされるような場合に、どのようにしたらいいのかを見ていきましょう。
無用な営業電話は一度断った場合止めなくてはならない定めがある
無用な営業電話がしつこく繰り返されて迷惑な場合に対しては、法律的に止めなくてはならないことが定められています。
それは「再勧誘の禁止」という条項であり、電話による営業行為でも、一度断った場合には繰り返しの連絡に罰則が科されるものです。
勧誘営業の電話をかけてくる場合、相手の担当者は、このことを知っていて無視するケースがあります。
しつこい営業電話は「特定商取引法」に反する
「特定商取引法」という法律の定めにより、電話での営業行為にも、事前事後の規定が設けられています。
まず電話の冒頭には自分の氏名や、その電話での目的などを、先に明らかにしなければならないと決められていることを知っておきましょう。
そして重要なのは、一度断った場合には再勧誘の電話を繰り返すことが禁じられ、その罰則も定められているのです。
しつこい営業電話に対しては、この特定商取引法を持ち出すことで、撃退が期待できます。
消費者ホットライン「188」で専門家と相談することが可能
迷惑電話を含めて、多くの勧誘電話や直接の営業行為について、誰でも相談できる窓口があります。
それが消費者ホットラインの「188（いやや）」です。
「188」は局番なしで、全国どこからでも相談可能な窓口として設置されています。
ただしこの電話は「ナビダイヤル」と呼ばれるもので、通話料が定額でかかりますので、その点には注意しましょう。
まとめ
0120498018は三井住友カードからの電話ですので、カード利用者の方は電話に出て、対応した方がいいことを紹介しました。
内容としてカード利用枠の増額の打診や、書類の確認など、必要性・重要性が異なる内容が含まれます。
しかし昨今では、この0120498018からの電話が、ポイントキャンペーンの勧誘電話であるケースが増加しているのです。
このポイントキャンペーンには、リボ払い変更が条件とされることがありますので、高額な利息の支払にならないように注意しましょう。
またこの他の多くの迷惑電話などで困った場合には、消費者ホットラインなどの相談窓口に、早めに相談することをおすすめします。