ついうっかりの操作ミスで、大事なメールを消してしまった。そんな時の対処方法です。

iPhoneの流れるような操作感は、使っていて大変気持ちの良いものです。

でも、ツルツルと液晶の上で指をスワイプさせていたら、勢い余って読んでいたメールを消してしまった……なんて経験、ありませんか？

今回は、そんな「つい、うっかり」をやってしまったとき、削除したメールを復活させる方法をご紹介します。

さっきの手紙のご用事なあに？

iPhoneでSMSやMMSなどをやっていた時、うっかり保存したかったメッセージを食べてしまう削除してしまうのは、割りとよくあるケースです。

私達が山羊だったら、もう一度相手に手紙を送ってもらうように頼めば良いのですが、iPhoneではそうもいきません。

でも、大丈夫。

実は削除したメッセージを復活させる方法があるのです。

ふっかつのじゅもんをとなえた！

SMSやMMSの場合、一度削除するとiPhone上からは完全に削除されてしまいます。

しかし、上手くいけば次の方法で復元できる場合があります。

iTunesのバックアップから復元する

お使いのiPhoneをPCやMacのiTunesに接続していれば、そこに過去のバックアップデータが残っていることがあります。

この中にはSMSやMMSのデータも含まれているので、復元作業を行えば消えたメールが戻ってきます。

やり方

iPhone接続前にやること

1. 自動同期を停止する
2. iTunesを起動
3. メニューバーから「編集」を選択
4. 「設定」を選択
5. 「デバイス」のアイコンを選択
6. 「iPod、iPhone、および iPad を自動的に同期しない」にチェックを入れる
7. 「OK」をクリックする

復元作業

1. PCでiTunesを起動させ、iPhoneをLightningケーブルで接続する。
2. 画面左上辺りにあるiPhoneマークをクリックする。
3. 画面中段の「バックアップ」から「バックアップを復元」を選択
4. パスワードを訊かれた場合は、バックアップ時に使ったパスワードを入力。
5. iPhoneの復元作業が始まるので、そのまま完了まで暫し待つ。

注意点

• バックアップがされていなければ、復元もできない。
• 最後にバックアップした時までしか復元できない
• バックアップ後に送受信したメッセージは復元できない
• アプリなどのデータもバックアップ時点のものに戻ってしまう
• 暗号化バックアップがされていない場合、他のアプリの履歴が消えたり、再設定が必要になる場合がある。

こまめに、暗号化してバックアップを取られている場合は、この方法が有効でしょう。

iCloudのバックアップから復元する

iCloudを使ったバックアップ機能を有効にしていれば、こちらから復元することも可能です。

こちらはWi-Fi環境があれば全自動で毎日バックアップしてくれているので、iTunesを使った手動バックアップより新しいデータで復元できる可能性もあります。

やり方

事前準備

1. iPhoneをWi-Fiに接続する
2. ホーム画面から「設定」をタップ
3. スクロールして「iCloud」をタップ
4. 「バックアップ」をタップ
5. 「iCloudバックアップ」がONになっていることを確認
   • これがOFFになっていた場合は、残念ながらこの方法は使えません。

復元作業

1. ホーム画面から「設定」をタップ
2. 「一般」をタップ
3. 「リセット」をタップ
4. 「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップ
5. iPhoneが再起動するので、画面の指示に従って初期設定する。
6. 「App とデータ」画面で「iCloud バックアップから復元」をタップ
7. iCloudにサインインする
8. 「バックアップを選択」を開き、一覧の中から必要なバックアップファイルを選ぶ

注意点

• データ量が膨大になるので、Wi-Fiに接続しないと使用できない。
  • コンビニ等ではなく、自宅の固定回線のWi-Fiを利用することが望ましい。
• データ量が多い場合、数時間程度掛かる場合もある。
• バックアップ機能が事前にONになっていて、正常にバックアップが行われていなければ復元できない。

iTunesで復元する場合もそうですが、基本的に一度リセットを行ってからとなります。

また、iCloudの場合も最後のバックアップ日時以降のSMSやMMSは保存されていないので、必ずしも復元可能なわけではありません。

サードパーティの復元ソフトを使う（保証外）

サードパーティ製のPCソフトのなかには、iPhoneのSMSやMMSを復元できることを謳っているものもあります。

しかし、こうした製品を使った場合、Appleの保証を受けられなくなる可能性もあり得るので、自己責任でとなります。

この記事でもあえて取り上げることはしません。

メールはゴミ箱フォルダを確認する

おまけとして、メールアプリでやり取りしている通常のEメールについてもご紹介します。

メールアプリで管理しているメールについては、削除操作をしても完全に削除されず、「ゴミ箱」的なフォルダへ移動されていることが多くあります。

使っているメールサービスによっても異なりますが、そういったフォルダがないかチェックしてみると良いでしょう。

まとめ：バックアップはこまめに取ろう

というわけで、今回はSMSとMMSを中心に、間違って削除してしまったメッセージを回復できるかもしれない方法をご紹介しました。

友人とやり取りした内容や大事な商談など、メッセージの内容や重要度もそれぞれですが、大事なメッセージでもそうでなくとも、バックアップはこまめに取っておきたいものです。

この記事と一緒によく読まれる記事はこちら

▶︎iPhoneアプリを間違いで削除してしまった場合の復元方法とは？！
▶︎iPhoneの消えたメールを復元する方法とは？ソフトバンク/au/ドコモ編
▶︎【簡単】1度削除したiPhone/iPadアプリを復元復活する方法とは？