「ShareVideos」が見れない・再生できない場合の対処法の筆頭は、まずスマホやパソコンの端末の再起動が有効でしょう。
サイトのバグには効果がないないかもしれませんが、デバイス側のバグであれば、PCやスマホの再起動で改善される可能性は十分に考えられます。
動画が見れない・再生できない時には、まず再起動してみるといいでしょう。逆に再起動を試してみても改善されない場合は、デバイスの不具合が原因でないというように、切り分けが出来ます。
目次
【見れない時の対処法】②他のブラウザを使用
次に挙げる「ShareVideos」が再生できない・見れない場合の対処法は、使っているものと別のブラウザを使用するという方法です。
上述した通り、ブラウザのバグによって「ShareVideos」が再生できない・見れないこともあります。そのような時には、別のブラウザを使ってみましょう。
iOSのSafariも多くの場合はGoogleを使用していますので、Safariで見れない場合には、Google Chrome以外のブラウザを利用して試しましょう。
Firefoxを使用すると見れる？
Google Chromeや、Safariを常時使うブラウザに設定していて、「ShareVideos」が再生できない・見れない場合時に、Firefoxを利用・使用すると見れるようになったとの報告がありました。
はっきりとした理由などはわかりませんが、「ShareVideos」の動画再生では相性がいいのかもしれません。
最新のMicrosoft Edgeにも可能性が？
Windows10・11でのデフォルトブラウザである、Microsoft Edgeで見れるようになったとの声もありました。
Microsoft Edgeは、OSの提供元であるMicrosoft社純正のブラウザで、ここ最近進化を遂げています。
【見れない時の対処法】③AdBlockの停止
次の「ShareVideos」が再生できない・見れない時の対処法は、AdBlockを停止することです。アドブロックは本来広告をブロックしてくれる機能ですが、動画をブロックしてしまうこともあります。
そうなると動画が再生できない・見れない状況となります。その場合は、アドブロックを解除して再生してみましょう。
しかしアドブロック自体は重要な働きをしてくれる機能ですので、動画の再生が終わりましたら、オンに戻しておきましょう。
【見れない時の対処法】④セキュリティソフトの停止
次に挙げる「ShareVideos」が再生できない・見れない場合の対処法は、セキュリティソフトの停止です。セキュリティソフトも動画の再生を妨げる可能性があります。
回線スピードを確認した上で、セキュリティソフトが原因だと思ったら、一旦停止してみてください。
セキュリティソフトを停止しても動画が再生できない・見れない場合は、セキュリティソフト以外が原因の可能性が濃厚ですので他の対処法を試してみてください。
【見れない時の対処法】⑤キャッシュの削除
次の「ShareVideos」が再生できない・見れない場合の対処法は、キャッシュの削除です。アプリごとに蓄積されたキャッシュが、動画の再生に影響する場合があります。
今回の場合にはブラウザアプリのキャッシュを削除することで、動画が再生できない・見れないという症状が改善されるかもしれません。
キャッシュの削除の仕方は、各ブラウザごとに違いますので、ブラウザごとのキャッシュ削除の仕方を紹介します。
Safari
iPhoneを使っている場合には、再起動するとキャッシュクリアの効果がありますのでまずは再起動を試してください。MacのSafariから動画を再生している場合は次の手順で設定できます。
Safariを起動し、メニューバーから「Safari」をクリックします。次に、メニューから「環境設定」＞「詳細」をクリックして移動します。
「メニューバーに開発メニューを表示」の項目をチェックし開発メニューを表示させクリックします。次に「キャッシュを空にする」をクリックすれば、MacでのSafariのキャッシュの削除は完了です。
Chrome
Androidを使用している場合には「設定」メニューからアプリを選択することで、アプリごとのキャッシュをクリアできます。Chromeのキャッシュの消去方法は以下の手順です。
Google Chromeを起動して、画面右上の縦に並んだ３つの点をクリックします。「その他のツール」を選択して「閲覧履歴を消去」をクリックします。
「閲覧履歴データの削除」の「詳細設定」タブから「期間」リストで「１時間以内」〜「全期間」から削除したい期間を選択します。
次の画面で削除したいデータの項目にチェックした後、「データを削除」をクリックしてください。以上でChromeでのキャッシュの削除は完了です。
【見れない時の対処法】⑥ネットワーク設定のリセット
次の「ShareVideos」が再生できない・見れない場合の対処法は、ネットワーク設定のリセットです。通信制限や通信環境の改善に有効な対処法がこの方法です。
速度制限、通信制限がかかっている場合には、有料にはなりますが解除手続きを行うことで通常の速度に戻すことができます。
4G回線の電波状況が悪い時には場所を移動してみましょう。Wifiの調子が悪い時にはWifiのルーターを再起動させたり、接続するWifiを変えることでネットワーク設定を見直すことができます。
【見れない時の対処法】⑦アップデートの確認
最後に示す「ShareVideos」が再生できない・見れない場合の対処法は、アップデートの確認です。アプリやOSは、常にアップデートされています。
アップデートがされないまま使用し続けていると、動画がうまく再生できないことがあります。
アプリやOSは、常に最新バージョンを保つようにしましょう。更新の通知が来ていないかを、こまめに確認しましょう。