この記事は約 5 分で読むことができます。ども、Apple Geekです！今回は急にiPhoneアプリがインストールできない症状の原因と９つの対処方法を限定公開します。
「おおおっ！！このアプリ超面白そ～！よし、インストールしよーっと」
「あれ、インストールできんやん！なんでー？！助けてApple Geekさ～ん（泣）」
お任せください！
アプリをインストールしてもフリーズして進まない、ホーム画面にアプリアイコンが表示されるも待機中になって終わらない…etc
これらの悩みは、たったの９つの対処方法で簡単に解決できますよー！
この記事の目次
インストールできない２つの症状
まず、以下の２つの症状がほとんどです。
- 「入手」＞「インストール」をタップしてもクルクル回ってまた「入手」に戻る。
- ホーム画面にアプリアイコンが表示されてずっと待機中のまま。
クルクル回っていたり待機中の表示がある場合は、「読み込み中、インストールしている途中」を意味します。
９つの対処方法とは？！
インストールできない問題を解決する方法は９つあります。
１つ試して改善できなければ次、という感じで１つ１つ試してみてください。
iPhoneを再起動する
iPhoneを再起動して再度アプリをインストールするとできるようになることがあります。
- 「スリープボタン」を長押しする
- 「スライドで電源オフ」を右へスライドする
- 「スリープボタン」を再度長押しし電源を入れる
- アプリを再度インストールしてみる
時間を空けて再度インストール
単純な方法ですが１０分程時間をあけて再度インストールしてみると、普通にできた！という人の報告が多数あがっています。
試してみる価値は充分ですね！
容量は足りているか
iPhoneの容量には限界があります。
ゲームが大好きでアプリをたくさんインストールしていたり、写真や動画が知らないうちに溜まっていたりしていませんか？
1度空き容量を確認してみましょう。
- iPhoneホーム画面の「設定アイコン」をタップ
- 「一般」をタップ
- 「使用状況」をタップ
- 「ストレージを管理」をタップ
- すると以下の画面が表示されます。
- 「使用可能」があと何GBかを確認します。
- インストールしたいアプリの容量がなければ容量不足です。
- 不要なアプリやデータを削除しましょう。
ちなみに、アプリの容量はApple Storeのアプリインストール画面の「情報」にサイズで記載されています。
LINEやFacebookで１００ＭＢちょっとですね！
インターネットに接続しているか
インターネットが使える設定になっているか確認しましょう。
- ホーム画面「設定アイコン」をタップ
- 「モバイルデータ通信」をタップ
- 「モバイルデータ通信」をオンにする
- 「４Ｇ」or「LTE」をオンにする
１度に複数のアプリをインストールしてないか
1度に複数のアプリをインストールすると「待機中」となってインストールが進まないことがあります。
アプリは１つずつインストールしましょう！
WIfi/ネット回線の接続環境を確認する
【Wifiを使用している場合】
Wifi端末の電波が立っていることを確認して、立っていなければ電波が弱い場所にいるため接続できる場所に移動する必要があります。
また、iPhoneの設定でWifiをオンにしているかも確認しましょう。
- iPhoneホーム画面「設定アイコン」をタップ
- 「Wifi」をタップ＞「Wifi」をオンにする
- 表示されたネットワークを選択してWifiのパスワードを入力
【モバイル通信回線を使用している場合】
モバイル通信回線の「4G」や「LTE」を使用している場合は、設定がオンになっていること、電波が立っていることを確認しましょう。
機内モードをオン・オフにしてみる
機内モードを一旦オンにして、「オフ」にすることで再度アプリをインストールすると普通にできる場合があります。
App Storeのアカウントに再ログインする
App Storeのアカウントを1度ログアウトして再度ログインします。
- iPhoneホーム画面「設定アイコン」をタップ
- 「iTunes & App Store」をタップ
- 「Apple ID」をタップ
- 「サインアウト」をタップ
- 「Apple ID」「パスワード」を入力し「サインイン」をタップ
- 再度アプリをインストールしてみる
iTunesでアプリをインストールしてiPhoneへ同期
この方法は最終手段です。
パソコンでiTunesを使うのでPCの準備が必要になります。
- パソコンとiPhoneをUSBケーブルで接続する
- iTunesをインストールする
- PCでiTunesを起動しApp Storeからインストールしたいアプリをインストールする
- iTunesのライブラリからAppを開き画面右上の「iPhone」を開く
- インストールしたいアプリの右側にある「インストール」をクリックし画面右下の「適用」をクリックする。
これでiPhoneホーム画面上にアプリが表示されています。
まとめ
いかがでしたでしょうか？
少し長くなってしまいましたが、今回ご紹介した９つの対処方法でアプリは１００％インストールができるはずです。
もし、解決できなかった場合はお気軽にご相談くださいね！
やくにたたなさすぎわろた
誰でも対処してるであろうことしかきいてなくてごみすぎ
あら、僕ちゃんそんなにストレスためてどうされましたか？
興味がないなら見にこないでくださいな〜
1から8まで試してみました、治りません、9をしたいがパソコンがありません、どうしたらなおるのでしょうか、、インストールもアップデートもできません
お返事遅くなり申し訳ありません、
容量の空き状況は確認されましたか？
はじめまして！
もう何週間かappをダウンロードできませんと表示されます。
アプリのアップデートもできません。。
Wi-Fiは家にないので、使っていません……
たんたん様
その後改善されましたでしょうか？
出来れば詳しい状態とキャプチャ画像を頂ければ
と思いますので、お問い合わせからメッセージを
頂ければ対応致します。
何卒宜しくお願い致します。
ありがとうございました。8でインストール出来るようになりました。それにしても、IDを変えた記憶は全然ないのですがパソコンのアドレスになっていました。スマホのアドレスに変えたら出来るようになったのですが、勝手に変わるものなのでしょうか？
すべて試しましたがダメでした(´Д` )
アイフォン5で、3年くらい使ってますが、端末の故障という事もあるのでしょうか？
他のアプリケーションも全てインストールできない状態でしょうか？
返信ありがとうございます！
他のアプリもアップデート出来ない状態です…。
ショップに相談した方が宜しいでしょうか？
iOSは最新版へアップデートされましたでしょうか？
iOSは9.3.3になっていました。
最新バージョンへアップデートしてみてください。
iOS9.3.3は現時点で最新みたいです(^_^;)
一度初期化してiTunesで復元してみます！
それでダメならショップに相談してみます！
ありがとうございました(^^)