Broad WiMAXの契約を解除したいけれど違約金はどうなる!?公式ページからは見つけにくい解約手続きですが、方法さえわかれば面倒なことはありません。今回は更新月以外で違約金を無料にする方法や、解約時の注意点も紹介していきます!
目次
Broad WiMAXの解約は面倒?
Broad WiMAX(ブロードワイマックス)の解約は、どのような流れで行われるのでしょうか。
また、Broad WiMAXの解約をする際に、注意しておきたい点や、解約にかかる違約金について、詳しく解説していきます
もし、現在Broad WiMAXのポケットWiFiを利用していて、「解約を希望しているけれどやり方が分からない」という方は、参考にしてみてください。
ちなみに、Broad WiMAXの解約方法は非常にシンプルで、「退会のため証明書の用意が必要」といった面倒なことはありません。
なぜなら、サポートセンターに電話を一本入れるだけだからです。
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[icon image="star"]Broad WiMAXを解約する流れ
①Broad サポートセンターの「解約専用ダイヤル(050-5212-7322)」に連絡を入れる
↓
②担当オペレーターに、解約を希望していることを伝える
↓
③お客様情報の確認が完了後、解約のための処理手続きが行われる[/colored_bg]
Broad WiMAXの違約金はどれくらい?
ポケットWiFiでは、解約をすると違約金を支払わなければいけません。
Broad WiMAXの解約違約金(契約解除料)は、現在契約中の「契約プラン」と、利用している「期間」によって金額が変動するので、ここで確認しておきましょう。
2年契約プラン・一年一括プラン | |
---|---|
契約期間 | 解約違約金 |
【契約開始月】 0~12ヶ月目 | 19,000円(税抜) |
13~24ヶ月目 | 14,000円(税抜) |
【更新月】 25ヶ月目 | 0円 |
26~48ヶ月目 | 9,500円(税抜) |
【更新月】 49ヶ月目 | 0円 |
50~72ヶ月目 | 9,500円(税抜) |
3年契約プラン・一年一括プラン(3年) | |
---|---|
契約期間 | 解約違約金 |
【契約開始月】 0~12ヶ月目 | 19,000円(税抜) |
13~24ヶ月目 | 14,000円(税抜) |
25~36ヶ月目 | 9,500円(税抜) |
【更新月】 37ヶ月目 | 0円 |
38~72ヶ月目 | 9,500円(税抜) |
【更新月】 73ヶ月目 | 0円 |
上記の表を見て分かるように、契約更新月に解約をすれば、解約違約金を払う必要はありません。
ただし、契約更新月以外の月に解約をすると、高額な違約金を支払わなければいけないので、解約する際には十分注意しましょう。
もし、更新月ではないのに、端末トラブルなどが原因で解約を検討している方は、解約する前に「安心サポートプラス」や「My Broadサポート」などのオプションサービスの利用を考えてみましょう。
問題を解決させることができるかもしれません。
Broad WiMAXの違約金を無料にする方法
実は、Broad WiMAXの解約にかかる解約違約金を「無料」にする方法がいくつか存在するので、ここでまとめていきます。
違約金を無料にする方法を知っていれば、お得に解約手続きができるので、ご自身が利用できる方法がないか確認してみてください。
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解約違約金を無料にする方法
[icon image="star"]「初期契約解除」を使う
[icon image="star"]更新月に解約する
[icon image="star"]「いつでも解約サポート」を使う
[icon image="star"]キャッシュバックのあるプロバイダに乗り換える[/deco_bg]
[icon image="star"]「初期契約解除」を使う
Broad WiMAXでは、「初期契約解除」というサービスを提供しています。
初期契約解除を使う
多くの人が、ポケットWiFiを契約する前に、自分の住む地域やWiFiの利用が多い地域が、しっかり電波がつながる場所であるかを確認します。
ポケットWiFiの利用可能エリアは、Broad WiMAXのwebページから確認することが可能です。
しかし、利用可能エリアに入っているからといって、必ず電波がつながるというわけではありません。
建物の構造によっては、利用可能エリアでも「圏外」となってしまい、ポケットWiFiが利用できなかったということも起こりえます。
電波がどうしても通らなければ、解約するしかありません。
このようなケースで、Broad WiMAXの「初期契約解除」を利用すると、とてもお得です。
初期契約解除の内容と申請方法
初期契約解除は、Broad WiMAXの「モバイルWiFiルーター端末」が自宅に届いてから「8日以内」に申請すれば、解約金を無料にすることができます。
申請方法 | ①Broadサポートセンターへ電話をする ②申請書を記入・送付 「記入必要事項」 (Broad WiMAXのホームページから申請書をダウンロードする必要があります) |
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申請期限 | 専用端末が自宅に到着後、「8日以内」に「電話」または「申請書の送付」をする必要があります。 |
端末返却期限 | 初期契約解除申請日から「7日以内」 「返却先」 |
請求金額 | ・事務手数料 ・機器損害金「20,000円(税抜)」 上記の端末返却期限内に端末を返却しなかった場合、機器損害金を支払う必要があります。 |
[icon image="star"]更新月に解約する
最も一般的な解約違約金を無料にする方法は、「契約更新月に解約をする」ことです。
ただし、契約月のカウント方法には注意が必要です。
Broad WiMAXでは、利用開始月が「0ヶ月目」とカウントされます。
例えば、「8月」にポケットWiFiの利用をスタートした場合、「11月」は2ヶ月目に当たります。
ちなみに、「0ヶ月目」の料金は、「2,726円」の日割り料金となります。
また、システムの都合上、解約受付は毎月「25日」までとなっている点にも注意が必要です。
26日以降の解約申請は、翌月扱いになってしまいます。
つまり、「更新月の25日」を過ぎた段階で解約申請をした場合、更新月の翌月に申請したことになってしまうため、解約違約金が発生してしまいます。
更新月に解約をしようと考えている場合は、25日になる前に解約申請するようにしましょう。
[icon image="star"]「いつでも解約サポート」を使う
Broad WiMAXには、「いつでも解約サポート」というサービスがあります。
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[icon image="star"]「いつでも解約サポート」とは?
Broad WiMAXの通信速度やサービスに不満を感じ、解約を希望する契約者に対して、解約違約金の負担なしで、Broad WiMAXの運営会社である「リンクライフ」が紹介する下記のインターネット回線へ乗り換えできるサービスがのことです。
Broad WiMAXの窓口経由で、他のインターネット回線へ乗り換えした場合は、解約違約金が0円になります。
この「いつでも解約サポート」は、Broad WiMAXのユーザーであれば誰でも・いつでも利用することができます。詳しくは以下の動画でも紹介されています!
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・乗り換え可能なインターネット回線
「ソフトバンク光」「auひかり」「so-net光」「YAHOO!BB」 など[/colored_bg]