お役立ち(情報)

0120998749からの電話は三井住友VISAカードからの連絡

三井住友VISAカードに新規申し込みした人の場合

ご説明したように、三井住友VISAカードに新規申し込みした人には、審査の一環として本人確認を目的として0120998749から電話がかかってきます。本人確認が済まないとカード発行の手続きが進みませんので、0120998749からの電話には必ず出て、不在着信があった場合には折り返しかけ直しましょう。

不正利用や滞納・延滞とは関係ない連絡

三井住友VISAカードを利用していて滞納や延滞をしてしまうと督促の連絡電話などを受けることがあります。また、最近クレジットカードの不正利用なども起きておりそうしたことに関連した問い合わせの電話もあるかもしれません。

督促の電話を無視しているとカード利用停止や金融関係のブラックリスト入りして融資を受けられなくなったり、カードを作れなくなったりします。

しかし、三井住友VISAカードの場合は、0120998749の電話でそうした連絡が入ることはありません。滞納や延滞などの債権回収に関わる電話は0335463100という別の番号が使われています。0120998749の電話はカード発行や勧誘などの営業関連の電話なのです。

0120998749を着信拒否にしても大丈夫か

三井住友カードからの電話である0120998749を着信拒否にしても大丈夫でしょうか。新規のカード申し込み時でなければ、着信拒否の設定をしてもとくに問題になることありません。また、新規のカード申し込みを行った場合でも、カード発行を止めるのであれば問題ありません。

三井住友カードの営業を止める方法

三井住友カードからの電話である0120998749を着信拒否にしても電話の履歴には残ってしまうこともあります。0120998749からの電話をはじめ営業関連の電話を不在着信もして欲しくないのであれば、営業を止めてもらうのが良いでしょう。

三井住友カード会員であれば、三井住友カードからの営業電話を止める方法がありますので、次節で手順などを詳しく説明します。

三井住友カード会員向けサービスVpassから営業停止を設定する方法

三井住友カード会員であれば、会員向けのサービスであるVpassを利用すること、三井住友カードからの営業を止めることが可能です。

以下で、アプリから設定する場合とブラウザから設定する場合に分けて、手順を詳しく紹介します。

アプリから設定する場合

三井住友カード会員向けサービスVpassにはアプリも公開されており無料でダウンロードできます。銀行口座と連携しており、カードのご利用金額と口座残高を一目で確認できます。また、生体認証に対応し、使いたいときに、簡単・安全にログインできるので便利です。

なお、アプリを利用するには、Vpassの会員登録を完了してIDとパスワードを取得する必要があります。Vpassの会員登録方法については、別途説明します。

アプリから営業電話を止めるための設定を行う手順は以下のとおりです。

メニューをタップ

Vpassのログイン画面にIDとパスワードを入力してログインします。オートログイン機能を利用すると、IDとパスワードの入力を省略できます。

ログインしたら、画面下部のメニューを開きます。

「各種変更手続き」>「ご住所や電話番号等の照会・変更」に移動

メニューで、各種変更手続き→ご住所や電話番号等の照会・変更と選択して移動します。

「 お手続きはこちら 」でお持ちのカードを選択

お手続きはこちら を選択して表示されるカード一覧から、自分の保有するカードを選択します。

必要事項を入力後「 次へ進む 」をクリック

カードの有効期限、セキュリティコード、支払い口座の口座番号の下4桁を入力後「 次へ進む 」をクリックします。

変更したい内容にチェックを入れて「 次へ進む 」をクリック

変更内容の選択画面が表示されます。選択できる項目は、

自宅について(住所、電話番号など)
お勤め先について(勤務先・学校・年収など)
郵便物お届け先(自宅・その他)
ダイレクトメール・セールス電話の可否

です。

ダイレクトメール・セールス電話の可否にチェックを入れて「 次へ進む 」をクリックします。

受け取りの可否にチェック

->DMの要不要に応じて「ダイレクトメール受取可否」の項目を選択する旨も簡単に説明してください。

変更内容の確認をして完了

ダイレクトメール・セールス電話の可否の設定画面での変更内容を確認をして確認をクリックすれば設定完了です。

ブラウザから設定する場合

三井住友カード会員向けサービスVpassは、Webサイトから利用できます。

Vpassを利用するにはVpassへの会員登録が必要です。Vpass会員登録を行う手順は以下のとおりです。

  • クレジットカードと支払い用口座番号を手元に置いて、Vpass公式サイトを開きます
  • 個人会員のお申込みをクリックします
  • Vpassのみを登録・Vpassおよびカード会員ご利用代金Web明細書サービスを同時登録のいずれかを選択し、利用規約に同意します。
  • 以下の項目を入力します。
  • 会員番号(クレジットカード番号)、カード有効期限、自分の生年月日、セキュリティコード、
    電話番号を入力します。
  • 合わせて、ID、パスワード、ハンドルネームを設定します。
  • メルマガなどを受け取る場合はメールアドレスも設定します。

次へ進む→登録をクリックして完了です。

ブラウザから営業電話を止めるための設定を行う手順は以下のとおりです。

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