Instagramでストーリーズを閲覧しようとしたときに、「このストーリーズは見ることができません」というエラーが表示されて閲覧できないことがあります。本記事では、Instagramでこのエラーが表示されてしまう原因とその対処法を説明します。
【Instagram】「このストーリーズは見ることができません」と表示される原因
Instagramでストーリーズに投稿された動画などを閲覧しようとしたときに、「このストーリーズは見ることができません」というエラーが表示されて見れないことがあります。以下では、その主な原因を説明します。
原因①投稿から24時間経過している
「このストーリーズは見ることができません」というエラーがInstagramで表示される1番目の原因は、投稿がストーリーズにアップされてから24時間を経過してしまった場合です。
Instagramでのストーリーズの特徴は、投稿はアップ後24時間で自動的に削除されて、以降は見れなくなることです。期間限定の投稿であるからこそ、注目も浴び価値が出るのです。
このため、リアルタイムでストーリーズを閲覧していて運悪く24時間を経過すると、「このストーリーズは見ることができません」というエラーとなってしまいます。
原因②投稿者がストーリーズを削除した
「このストーリーズは見ることができません」というエラーがInstagramで表示される2番目の原因は、投稿者が投稿をストーリーズから削除してしまった場合です。
Instagramでストーリーズの一覧に表示されているので見ていた投稿が削除されると、それ以上閲覧を継続できなくなり、「このストーリーズは見ることができません」というエラーが表示されてしまいます。
原因③投稿設定で「表示しない人」にされている
「このストーリーズは見ることができません」というエラーがInstagramで表示される3番目の原因として、投稿者があなたを「表示しない人」に設定している可能性が考えられます。
Instagramでは、ストーリーズに限定して閲覧制限をすることが可能です。それは、ストーリーズの設定で、見せたくない人を「表示しない人」に登録すればよいのです。
原因④公開範囲に入っていない
「このストーリーズは見ることができません」というエラーがInstagramで表示される4番目の原因は、ストーリーズを公開する友だちリストに登録されていないことです。
Instagramでは、ストーリーズに閲覧したいユーザーを指定することができます。この友だちリストに入っていない人は、その投稿を見ることはできません。
原因⑤ブロックされている
「このストーリーズは見ることができません」というエラーがInstagramで表示される5番目の原因は、投稿者からあなたがブロックされている場合です。
ブロックされると、フォロー稼働時に解除されて、タイムラインも閲覧できません。そして、ストーリーズも当然のことながら閲覧できなくなります。
原因⑥投稿がBANされた
「このストーリーズは見ることができません」というエラーがInstagramで表示される6番目の原因は、その投稿が運営側からBANされた場合です。
ストーリーズにアップした投稿に、知用規約やコミュニティガイドラインに対する違反事項がある場合は、運営側から投稿を削除されてしまいます。削除されてしまっては、だれも閲覧できなくなります。
原因⑦Instagramのエラー
「このストーリーズは見ることができません」というエラーがInstagramで表示される7番目の原因は、Instagramにエラーが発生している場合です。
Instagramの一時的な不具合が原因で、ストーリーズを閲覧できないことがあり得ます。
【Instagram】「このストーリーズは見ることができません」と表示された時の対処法
以下では、Instagramでストーリーズに投稿された動画などを閲覧しようとしたときに、「このストーリーズは見ることができません」というエラーが表示されて見れない場合の対処法を説明します。
対処法①ブラウザ版から見る
「このストーリーズは見ることができません」というエラーがInstagramで表示された場合の対処法の1番目は、アプリではなくブラウザ版を利用することです。
Instagramはアプリ版以外にブラウザ版も公開されています。アプリのバグなどでストーリーズが閲覧できない場合でも、ブラウザ版であれば閲覧することが可能な場合があります。ブラウザバンで試してみてください。
対処法②ログアウトを試す
「このストーリーズは見ることができません」というエラーがInstagramで表示された場合の対処法の2番目は、いったんアプリをログアウトしてみることです。
アプリの一時的な不具合などでストーリーズが見れなくなった場合は、アプリをいったんログアウトし、再度ログインしてみると正常に見れるようになることがあります。
なお、再度ログインする際にトラブらないように、ログイン情報を忘れないように保管しておきましょう。
対処法③デバイスを再起動する
「このストーリーズは見ることができません」というエラーがInstagramで表示された場合の対処法の3番目は、利用しているデバイスを再起動してみることです。
デバイスの一時的な不具合により、ストーリーズが見れなくなくなることもあり得ます。この場合は、デバイスの電源を切って再度電源を入れるか再起動することで、デバイスをリセットしてみましょう。
対処法④ブロックされていないか確認する
「このストーリーズは見ることができません」というエラーがInstagramで表示された場合の対処法の4番目は、ストーリーズの投稿者からあなたがブロックされていないかを確認することです。
ストーリーズの投稿者のプロフィールを開いたとき、「ユーザーが見つかりません」というエラーが表示されるようであれば、ブロックされている可能性が高いのです。
なお、メッセージ登校時などに「ブロック・・・」というメッセージが表示されるのは、運営側からブロックされているのであり、投稿者がブロックしているのではないので注意してください。
対処法⑤サブアカウントで見る
「このストーリーズは見ることができません」というエラーがInstagramで表示された場合の対処法の5番目は、見れないアカウントとは異なる別のサブアカウントを利用することです。
ストーリーズの投稿者からアカウントをブロックされている場合は、ブロックされていないサブアカウントでログインすればストーリーズを見ることが可能です。
対処法⑥アプリのアップデートを試す
「このストーリーズは見ることができません」というエラーがInstagramで表示された場合の対処法の6番目は、アプリを最新版にアップデートしてみることです。
アプリのバージョンが最新でないことが原因でストーリーズの閲覧に不具合が発生している可能性もあります。アプリのバージョンをチェックして最新でない場合は、最新版をダウンロードしてインストールしましょう。
対処法⑦少し時間を空けて視聴する
「このストーリーズは見ることができません」というエラーがInstagramで表示された場合の対処法の7番目は、いったん、Instagramを終了して、しばらく時間をおいてから、再度、ストーリーズを閲覧してみることです。
Instagramのサーバ不具合などが原因でストーリーズが見れない場合は、不具合が解消するのを待つしかありません。復旧には1日程度かかる場合もあるので、Twitterなどで復旧状況を確認しながら待って、しばらくしてから、再度、閲覧して見ましょう。
まとめ
ここまで、「このストーリーズは見ることができません」というエラーがInstagramで表示される原因と対処法を説明してきました。
ストーリーズは24時間限定の投稿なので、エラー発生によって時間が経過してしまうと見逃すこともあり得ますが、それはそれで、仕方がないと割り切ることが必要です。