iPhone / iPad で SIM カードが認識しない不具合の原因と解決方法とは?

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Apple Geeks Labo です!こんにちは。ある日突然、 SIM なし、と表示されて一切の通信ができなくなってしまったことはありませんか? iPhone や iPad で SIM カードを認識しなくなってしまったらどうすればいいのか、についてご紹介します!

SIM カードは電話番号など、回線契約上のデータが記録された大事なチップです。

正常に動作していれば回線を利用できるものの、時にはエラーを起こしてしまうことも。

そんな時に慌てないための情報をお伝えしますね。

iPhone / iPad の SIM カードが認識されない時のホーム画面

iPhone や iPad ではホーム画面左上に回線の通信状況が表示されますよね。

SIM カードが認識されなくなってしまうと、この部分に SIM なし、と表示されるようになります。

頻度はそれほど高くないものの、なんの前触れもなくたまにこういったことが起こってしまうと報告されています。

SIM が認識されず「 SIM なし」の状態になってしまうと、契約している回線の情報が読み込めないため、電話や3G/4G回線でのインターネット接続が一時期的にできなくなってしまいます

ただし、 SIM なしの状態でもWi-Fiは利用できるので、Wi-Fiに接続すればインターネットの利用は可能です。


SIM カードが認識されない原因とは?

SIM カードと iPhone 本体の接触不良

SIM カードが認識されなくなる一番の理由は接触不良だと言われています。

接触通信部の汚れや、何らかのはずみでわずかに SIM カードがずれてしまうことなどによって接触不良が引き起こされ、認識エラーを起こしてしまうんだとか。

SIM カードの自然故障

ただし、 SIM カードも電子部品である以上、自然故障する可能性もゼロではありません。

一般的な使い方をしていても、何かのはずみで SIM カード自体が故障してしまう可能性があることは頭に入れておいてください。

キャリアや iOS のバージョンが古い

SIM カードではなく、本体に原因がある場合もあります。

キャリアや iOS の古いバージョンを使い続けていると、 SIM カードが認識されない他にも様々なトラブルにつながります。

そのため、定期的にアップデートしましょう。


SIM カードが認識されなくなったときの解決方法

機内モードにしてみる

iPhone には「機内モード」が搭載されていて、機内モードから復帰するときに SIM の情報の読み込みが行われます。

これを利用して、機内モードに設定→機内モードから復帰というステップを踏むことで SIM が認識されるようになることがあります。

機内モードを設定するにはホーム画面で下から上にフリックしてコントロールセンターを呼び出し、飛行機のアイコンをタップします。

iPhone を再起動する

機内モードを使っても SIM が挿入されていないと表示される場合は、いったん iPhone を再起動してみましょう。

再起動は、スリープボタンを長押しして、フリックで電源をオフにし、再びスリープボタンを長押しして立ち上げます。

iPhone をアップデートする

お使いの iPhone の iOS を最新のバージョンに更新しましょう。

古い iOS を使い続けていると、容量などの関係から何かしらトラブルを起こすことがあります。

SIM カードが認識しない場合も、トラブルが起きたらまずはアップデートするようにしましょう。

iPhone の iOS をアップデートする方法はこちら

【簡単5分】iPhoneのiOSをPCのiTunesでアップデートする方法

iPhone iOSが勝手にアップデートされる?正しいアップデート講座

キャリア設定のアップデートを確認する

お使いの iPhone の「設定」→「一般」→「情報」を開きます。

アップデートできる場合は、ここで「キャリア設定アップデート」と表示されますので、アップデートを選択します。

アップデートの完了後に再起動をして、 SIM カードが認識されたか確認してみましょう。

SIM カードをさし直してみる

機内モードを使って SIM の認識エラーが解決しなければ、一度 SIM を取り出してみましょう。

SIM の取り出し方についてはこちらの記事を参考にしてください。

⇒iPhone SIMカードの取り出し方はこちら

取り出した SIM には、金属の接触面がありますので、この部分をやわらかい布でやさしく拭き、汚れを落としてあげましょう。

もう一度 SIM スロットに正しくセットしなおして、認識エラーが解決するか試してみてください。

SIM がずれていたり、接触面が汚れていた場合はこれで解決することが多いです。

問題の SIM を他のスマホにさしてみる

これで解決しない場合、 SIM そのものに問題があるか、 iPhone 本体の SIM を読み込む機能に問題がある可能性があります。

そんな時は SIM を他のスマホにさしこんでみましょう。

他の端末でも SIM の認識エラーが起こる場合、 SIM が故障している可能性があるので、 SIM を契約しているキャリアに相談してみましょう。

他の端末に SIM をさして正常に認識される場合は、 iPhone 本体が故障していて SIM の読み込みが行えなくなっている可能性があるので、Appleに相談するか、端末を購入したキャリアに相談してみましょう。


まとめ

いかがでしたか?

SIM の認識エラーはいつ起こるかわからないエラーの1つです。

もちろんエラーには遭遇しないことが一番ですが、正しい対策の手順を覚えておくことで、万が一のときにも慌てずにすみそうですね。


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