カードローンのプロミスに申し込みをすると0120380365から電話がかかってくることがあります。様々な理由で0120380365からの電話が考えられます。この記事では、0120380365の電話の内容やどう対処するべきかなどを紹介していきます。
目次
0120380365はプロミス？
出典：プロミス公式（https://cyber.promise.co.jp/Pcmain）
まずは0120380365の電話の相手や内容について紹介をしていきます。0120380365から電話があった時の対処法も紹介するので電話があった場合の参考にしてみてください。
0120380365はプロミスの本人確認
0120380365はカードローンのプロミスからの電話です。内容はカードローンに申し込みをした際の本人確認です。申し込みをしている場合は必ず対応するようにしましょう。
支払い遅延の確認の可能性もある
0120380365の電話はカードローンのプロミスからの電話なので、本人確認以外にも支払いが遅延した場合のお知らせの電話の可能性もあります。どちらにしても0120380365から電話があった場合はしっかりと対応することをおすすめします。
何度も連絡があるなら折り返ししたほうが良い
0120380365からの電話が何度もあるようなら折り返しをすることをおすすめします。前述した通り、プロミスの本人確認や支払いが遅延している場合のお知らせの場合があります。どちらにしてもしっかりと対応推奨の要件なので折り返しをしましょう。
無視や着信拒否はNG
0120380365の電話は無視や着信拒否するのもやめましょう。プロミスの利用に全く覚えがない場合でも間違い電話の可能性もあるので、電話をやめてもらうためにも対応することをおすすめします。
0120380365からの電話の口コミを紹介
0120380365からの電話は、カードローン会社のプロミスからの電話だということがわかりました。では、このプロミスからの電話についての口コミを、電話番号検索サイトからいくつか紹介しましょう。
- プロミスの方からです、申し込みした人とかは出ましょう。
- プロミスの確認電話。確認をするのは良いが、普通22:00近くに電話するか？
- 普通は企業名を名乗ってから担当者名を名乗るのに、この電話番号の担当者はまず私の名前を聞いてきた。0120なので企業名は？と質問すると個人名しか言えないと言われ怪しさ爆発。
（引用：電話帳ナビ）
口コミの半数近くは、プロミスでの契約の確認電話だったということです。但し、着信の時刻が常識的に見て遅すぎたり、対応が雑で不愉快だったとの声もありました。
個人差がかなり激しいようですが、企業名を名乗らないケースなどで不審に思われ、迷惑電話と判断した口コミも出ています。ほとんどは本人確認など契約絡みなので、着信拒否にするのはおすすめできないようです。
プロミスの事業者情報
出典：プロミス公式（https://cyber.promise.co.jp/Pcmain）
では、プロミスの事業者情報も確認をしておきましょう。
| 商号 | SMBCコンシューマーファイナンス株式会社 |
| 設立年月 | 1962年(昭和37年)3月20日 |
| 資本金 | 140,737百万円 |
| 郵便番号 | 〒104-0061 |
| 本社所在地 | 東京都中央区銀座四丁目12番15号 |
| 主な事業内容 | 貸金業・保証業 |
| 登録番号 | 日本貸金業協会会員 第000001号 |
| 加盟団体 | 日本貸金業協会、（社）日本クレジット協会、（社）日本経済団体連合会 |
プロミス自体はしっかりとした企業です。50年以上にわたって貸金業などを行っている企業なので、0120380365の電話も悪徳業者の危険性はないので対応しても問題ありません。
借金の違法になる9つの取り立て方法
0120380365（プロミス）に限ったことではありませんが、カードローンからキャッシングをした場合、取り立て方法によっては違法になる場合があります。
0120380365などのフリーダイヤルから電話があって無視をしたりしても法律で守られているので違法な取り立ては禁止されています。違法になる9つの取り立て方法も確認しておきましょう。