お役立ち（情報）

【ntoskrnl.exe】ブルースクリーンエラーの対処法！

メモリに関連するアプリが原因で”ntoskrnl.exe”が表示されているケースが多々あります。

そのため

  1. Windowsマークを右クリックし「アプリと機能」をクリック
  2. 「該当アプリ」→「アンインストール」をクリック
  3. ウィザードが表示されるのでそのままアンインストールを完了させる

でOK。

対処法②オーバークロックの無効化

オーバークロックの設定をしているとPCが異常に熱くなってしまうことがあります。

この過度な発熱もエラーの原因。

そのため、オーバークロックを無効化する必要があります。

BIOS

BIOSの場合は

  1. PCをシャットダウンする
  2. PCを再起動しBIOSの設定画面を起動
  3. 「デフォルト値に設定」・「Load Default Configuration」・「Load Optimized Defaults」・「Get Default Values」などの項目をクリック
  4. それぞれ初期化にできる項目を初期化
  5. 設定を保存しPCを再起動する

でOK。

アプリ

アプリの場合は

  • アプリの動作を停止
  • 設定をリセット

することが有効です。

アプリにおいて方法は異なるのでマニュアルやヘルプページを確認しましょう。

対処法③chkdiskコマンドの実行

システムドライブに搭載されているHDDやSDDが原因でファイルシステムが破損していることがあります。

この場合はchkdiskコマンドを実行することが必要です。

chkdiskコマンドの実行には

  1. Windowsマークを右クリック
  2. 「Windows PowerShell(管理者)」→「はい」をクリック
  3. 「chkdisk c: /r」のコマンドを入力しEnterキー

でOK。

もしシステムディスクにエラーが生じている場合はこれで全て修繕されます。

対処法④Windowsの初期化

もし先ほどの方法でもダメな場合は、Windowsの初期化をしてみましょう。

ただ、初期化するとドライブ内のファイルが全て消去されてしまいます。

そのためPCのバックアップを取ってからWindowsの初期化することをお勧めします。

対処法⑤内蔵されているハードウェアを調べる

メモリ診断で問題が発生した場合は、PCに内蔵されているハードウエアをチェックしてみましょう。

それぞれ

  • メモリの取り外し
  • グラフィックボード・増設メモリなどのパーツを取り外した状態で再起動
  • 内部の温度を下げる

などの方法がいいでしょう。

”ntoskrnl.exe”の影響でパソコンが重い時の対処法

”ntoskrnl.exe”の影響で、PCの動作が重い場合はどうすればいいのでしょうか。

重い時の対処法①パソコンの再起動

基本的に重い不具合はPCの再起動で解消されます。

そのため、色々講じる前にPCの再起動をしてみましょう。

重い時の対処法②最新のウイルスソフトでスキャンする

次のページへ >

« 1 2 3 4»