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プリンターがスプール中になり印刷できない時の原因と対処法

使用しているプリンターがスプール中になってしまい印刷ができないことがあります。スプール中になっているとプリンターを使うことができなくなるので面倒です。そこで今回はプリンターがスプール中になり印刷できない時の原因と対処法をご紹介します。

プリンターがスプール中から進まずに印刷できない原因

ではプリンターがスプール中から進まずに印刷できない原因をご紹介します。

プリンターがスプール中から進まずに印刷できない原因は

  • アプリケーションの不具合
  • Print Spoolerサービスに問題が生じている
  • スプーラーフォルダのファイルに問題が生じている
  • プリンター設定に問題が生じている
  • プリンタードライバーに問題が生じている

です。

プリンターがスプール中から進まずに印刷できない時の対処法

ではプリンターがスプール中から進まずに印刷できない時の対処法をご紹介します。

対処法①プリンターのソフトウェアを強制終了して再起動

まずプリンターがスプール中から進まずに印刷できない時の対処法はプリンターのソフトウェアを強制終了して再起動する方法です。

手順は

  1. Windowsアイコンをクリック
  2. タスクマネージャーを開く
  3. 「詳細」→「プロセス」→「印刷ができないアプリケーション」をクリック
  4. 「タスクの終了」をクリック
  5. アプリケーションを起動

でOK。

対処法②Print Spoolerの再起動

次のプリンターがスプール中から進まずに印刷できない時の対処法はPrint Spoolerの再起動をする方法です。

手順は

  1. Windowsアイコンをクリック
  2. 「ファイル名を指定して実行」で「services.msc」を実行
  3. 「サービス」→「Print Spooler」→「全般」をクリック
  4. 「スタートアップの種類」→「自動」→「サービスの状態」をクリック
  5. 「停止」→「開始」をクリック
  6. 「OK」をクリック
  7. ウィンドウを閉じる

でOK。

対処法③印刷中のジョブをキャンセルする

次のプリンターがスプール中から進まずに印刷できない時の対処法は印刷中のジョブをキャンセルする方法です。

手順は

  1. Windowsアイコンをクリック
  2. 「ファイル名を指定して実行」で「services.msc」を実行
  3. 「Print Spooler」→「停止」をクリック
  4. エクスプローラーを起動
  5. %windir%\System32\spool\PRINTERS」を実行し移動する
  6. ファイルがある場合は、全て削除する
  7. 「Print Spooler」→「開始」をクリック

でOK。

対処法④対象のファイルをPDFに変換する

次のプリンターがスプール中から進まずに印刷できない時の対処法は、対象のファイルをPDFファイルに変換する方法です。

手順は

  1. 対象ファイルを開く
  2. 「名前を付けて保存」→「ファイルの種類」を「PDF」に変更
  3. Adobe Acrobat Readerでファイルを開く
  4. 「印刷」を実行

でOK。PDFファイルに変換することで、紙への印刷が滞っていても、PC画面上で閲覧しやすく、マウスで縮小・拡大できるようになるメリットがあります。

PDFファイルだと逆にスプール中が長いケースもある

但し多くの方が実体験するように、PDFファイルの印刷では、むしろスプールが長くなる傾向はあります。専門的には「ラスタライズ」という処理を完了させるまで、プリンターへ印刷のコマンドが渡らないためです。

PCにもプリンターにも「余力」がある場合には関係ないですが、PDFファイルへの変換という対処法については、上記のようにファイルそのものを画面上で見やすくできるメリットに重きを置きましょう。

またWORDなどでの大容量ファイルと比較すると、PDFの方が断然小さいファイルにできて、メールやチャット添付でのファイル転送の際にはとても有利になります。

対処法⑤トラブルシューティングツールを実行する

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