Amazon Musicでは、一部のプランでオフライン再生（楽曲のダウンロード）が可能です。
使っているとオフライン再生をするにはできなくなることがあります。
この記事では、Amazom Musicでオフライン再生ができない原因や対処法などを紹介します。
目次
【Amazon Music】オフライン再生できない原因
Amazon Musicは、数多くある音楽系サブスクの中でもトップクラスに人気です。
Amazon Musicでも他のサブスクと同じようにオフライン再生（楽曲のダウンロード）が可能です。
まずは、Amazon Musicでオフライン再生ができない原因についてみていきましょう。
Amazon Music Unlimitedに加入していない
Amazon Musicでオフライン再生を利用するには、Amazon Music Unlimitedという有料プランへの加入が必要です。
非加入者はストリーミング再生のみ可能なので、オフライン再生を利用したい方はUnlimitedに加入する必要があります。
Amazon Music Primeの利用中で厳選プレイリスト以外を選んでいる
Amazon Musicには、Amazon Music Primeというプランも用意されています。
Amazon Prime会員になることで追加料金なしでAmazon Musicで配信されている楽曲を聞けるサービスですが、Unlimitedと比べるとさまざまな制限があります。
Amazon Music Primeを利用している場合は、厳選プレイリストのみダウンロード可能で、オフライン再生できるのも厳選プレイリストのみです。
Amazon Music Primeの方は、好きな楽曲や作成したプレイリストはオフライン再生できないので覚えておきましょう。
スマホのストレージに空きがなくてダウンロードできない
Amazon Musicの楽曲をオフライン再生するには、スマホやタブレットにダウンロードされます。
スマホやタブレットのストレージに空きがないとダウンロードができないためオフライン再生もできません。
オフライン再生の対象になっていない
Amazon Music Unlimitedに加入していても、オフライン再生ができない楽曲があります。
Amazon Music Unlimitedは聞き放題サービスですが、一部の楽曲はオフライン再生の対象外のようです。
ダウンロードボタンがそもそもなかったり、グレーアウトしている場合は、オフライン再生もできないので覚えておきましょう。
月額料金が未払いになっている
Amazon Music Unlimitedに加入していても月額料金が未払いの状態になると、ダウンロードしてある楽曲でもオフライン再生はできないので注意が必要です。
クレジットカードの更新時期などで、いつも使っていた支払い方法での支払いが完了できていない場合もあります。
Amazon Music Unlimited加入者の方は、支払いが完了しているかチェックしてみましょう。
Amazon Music Unlimitedを解約した
Amazon Musicのオフライン再生は有料プラン加入者限定で使える機能です。
Amazon Music Unlimitedを解約してしまうと、解約前にダウンロードしておいた楽曲であってもオフライン再生はできないので注意が必要です。
【Amazon Music】オフライン再生（ダウンロード）できない時の対処法
では、Amazon Musicでオフライン再生ができない時の対処法を見ていきましょう。
Amazon Music Unlimitedに加入する
Amazon Musicでオフライン再生を利用するには、Amazon Music Unlimitedに加入するのが一番です。
Amazon Music Unlimitedに加入すれば、Amazon Musicで利用できるすべての機能が解放されます。
オフライン再生だけでなく、オンデマンド再生やHD・Ultra HDのような高音質で音楽を楽しめます。
オフライン再生以外にも多くの機能を利用できるので、ぜひ加入を検討してみてください。
厳選プレイリストをダウンロードする
Amazon Music Primeのユーザーは、厳選プレイリストをダウンロードしてみましょう。
厳選プレイリストは、視聴した楽曲の好みからAmazon Musicがおすすめしてくれるプレイリストです。
好きなジャンルの楽曲がプレイリスト化されているので、ダウンロードしてみてください。
Amazon Musicの変換ソフトを導入する
Amazon Musicを制限なくオフライン再生するには、Amazon Musicを変換できるソフトを使うことで保存できます。
ただ、外部ソフトを利用することになるので、利用規約に違反する可能性があります。
変換ソフトを利用する場合は自己責任で利用しましょう。
スマホの空きストレージを増やす
楽曲をダウンロードできずにオフライン再生ができない場合は、スマホの空きストレージをチェックして、不要なデータを整理してみてください。
Amazon Music Unlimitedで聞けるHDやUltra HDの楽曲は音質が良くなるのに比例して容量も大きくなります。
- Ultra HD：約140MB/5分のデータ
- HD：約32MB/5分のデータ
Ultra HDの音質でアルバム1枚分（50分）をダウンロードするのに1GB程度必要になります。
容量を減らせない場合は、ダウンロードする楽曲の音質を下げてみてください。
Amazon Musicのアプリをアップデートする
Amazon Musicのアプリに不具合が生じてオフライン再生ができない場合もあります。
Amazon Musicのアプリをアップデートすることで改善できるかもしれないので試してみましょう。
OS（iOS・AndroidOS）をアップデートする
Amazon Musicでオフライン再生ができない場合、OSのアップデートが必要になる場合もあります。
OSのメジャーアップデートなどでもなければOSが問題でできない場合は考えにくいですが、念頭には入れておきましょう。
カスタマーセンターに相談する
ここまで紹介した対処法を試しても改善できない場合、Amazonのカスタマーセンターに相談してみるのもおすすめです。
最終手段のように感じるかもしれませんが、多くのユーザーに同時に起きている不具合の場合は情報が集まっているかもしれなので相談もしてみてください。
【Amazon Music】オフライン再生を利用する3つのメリット
では、Amazon Musicでオフライン再生をする3つのメリットを紹介します。
ギガ（通信量）の消費を抑えられる
オフライン再生の最も大きなメリットは、ギガ（通信量）の消費を抑えられる点です。
生活圏内でWi-Fiが使える場所があれば、Wi-Fi環境下で楽曲やプレイリストをダウンロードしておけば毎回ストリーミングする必要がなくなります。
好きな楽曲をリピートする場合は特に顕著なので、Amazon Music Unlimited加入者はうまく活用してみてください。
電波が悪い場所でも音楽を聞ける
楽曲ダウンロードをできれば、電波が悪い場所でも音楽を聞けるのもメリットです。
電波が届きにくい建物の中や、地下などそういった場所でも影響を受けることなく音楽を楽しめます。
複数のデバイスで同時再生できる
Amazon Music Unlimitedでダウンロードしておけば、複数のデバイスで同時に再生できるのもメリットです。
スマホとタブレットなど、同時再生はAmazon Music Unlimitedでもできません。
ただ、ダウンロードしてある楽曲をオフライン再生は同時再生の影響を受けません。
同時に再生することはそこまで多くはないかもしれませんが、家族で一緒に聴きたい方などには活用できる機能です。
Amazon Music Primeは改悪？変更点
Amazon Music Primeは2022年11月にサービス内容が変更されました。
ユーザーからは改悪とも言われている変更点を見ていきましょう。
※参考ページ：Amazon Music Prime
聞ける楽曲数がAmazon Music Unlimitedと同じ数に変更
Amazon Music Primeでは、以前は厳選されていた200万曲が聞き放題でしたが、変更後はAmazon Music Unlimitedと同じく1億曲以上が聞けるようになりました。
配信楽曲数だけ見れば、非常にプラスな変更と言えます。
オンデマンド再生できるのはプレイリストのみ
変更後のAmazon Music Primeでは、オンデマンド再生（曲順通り）できるのは、厳選プレイリストと、自分で作成したプレイリスト（最大2つ、最大100曲）のみです。
突然あの曲を聞きたいとなっても、基本はシャッフル再生なのでプレイリストに入っていないと再生されるまで待つしかありません。
ダウンロードできるのは厳選プレイリストのみ
Amazon Music Primeでダウンロード（オフライン再生）できるのは、厳選プレイリストと作成したプレイリスト（最大2つ・最大100曲）のみです。
それ以外の楽曲はストリーミング再生になり、通信量が発生します。
楽曲スキップも利用制限が設けられた
Amazon Music Primeの楽曲スキップは、1時間の内に6回という制限が設けられました。
好みの曲だけ聴きたい人からすると、楽曲スキップができないのはストレスです。
変更前は、配信楽曲はすべてオフライン再生が可能で、オンデマンド再生も楽曲スキップも可能でした。
そのあたりの機能面としては改悪と言われても仕方ないかもしれません。
まとめ
Amazon Musicでオフライン再生できない原因や対処法、オフライン再生のメリットなどを紹介してきました。
Amazon Musicには、UnlimitedとPrimeという有料プランとFreeという無料プランがあります。
オフライン再生ができるのは、UnlimitedとPrimeですが、PrimeはAmazon Prime会員についてくる特典の1つなのですべての楽曲で使えるわけではありません。
Amazon Musicをより快適に使うなら、Unlimitedへの加入を検討してみてください。