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ゆうパックなどの「持ち出し中」の追跡結果とは?配達中の意味と対処法

ゆうパックなどの荷物を追跡する際に表示される「持ち出し中」という表示について、疑問を持たれる方も多いのではないでしょうか。「持ち出し中」の表示のまま荷物が届かないこともあり、困っている人もいると思います。

この記事では、「持ち出し中」の意味と配達が遅れる理由、そして対処法について詳しく解説していきます。「持ち出し中」と表示されたまま荷物が届かないと困っている人は、参考にしてみてください。

ゆうパックの持ち出し中の意味とは?

ゆうパックの「持ち出し中」の意味は、荷物が郵便局から配達員によって持ち出され、現在配達途中であることを示しています。ここでは、荷物の追跡が持ち出し中の表示になる意味を、詳しく解説していきます。

「持ち出し中」は配達中のサイン

「持ち出し中」とは、ゆうパックの追跡サービスで表示されるひとつであり、荷物が最寄りの郵便局から配達員に引き渡され、現在配達途中にある状態を示します。このステータスが表示されると、荷物は配送トラックやバイクに積まれ、受取人の住所に配達に向かっていることになります。

配達の優先順位や交通状況により配達時間は変動しますが、通常は当日に配達されることが多いです。万が一、荷物が「持ち出し中」のまま届かない場合は、追跡番号を使って最寄りの郵便局に連絡し、状況を確認することが最も効果的です。

配達予定時間の目安

ゆうパックなどの配達予定時間の目安として、通常は当日に荷物が配達されることが期待されますが、具体的な配達時間については幾つかの要因によって異なる場合があります。「配達ルート」、「配達量」、「交通状況」などの要因によって配達時間が変動する可能性があるので覚えておきましょう。

確実な配達時間を把握したい場合は、最寄りの郵便局に連絡するか、インターネットで調査依頼をすることが推奨されます。これにより、配達状況を把握し、安心して荷物を受け取ることが可能です。

持ち出し中から配達完了までの流れ

追跡サービスで調べて「持ち出し中」になるのは、どんな場合でしょうか。

以下は、引き渡しになってから商品が配達されるまでの流れです。

状態発生日配送履歴取扱局県名等
07/01 09:00引受湯前郵便局熊本県
07/01 17:00通過熊本北郵便局熊本県
07/01 23:00通過新福岡郵便局福岡県
07/02 12:00到着札幌中央郵便局北海道
07/02 16:00持ち出し中札幌中央郵便局北海道

7月1日の朝に熊本県で引き受けられた荷物が夜中に新福岡を通過し、翌日に札幌に到着していることがわかります。

この荷物が配達されたのは7/2です。表示が「持ち出し中」になっていれば、ほとんどの場合は当日中に届くようです。

状態発生日配送履歴取扱局県名等
07/04 15:35引受布施郵便局大阪府
07/05 06:34到着大阪狭山郵便局大阪府
07/05持ち出し中大阪狭山郵便局大阪府

上記の追跡では、7月4日の午後に引き受けられた荷物が翌日の早朝に最寄り郵便局に到着して、現在は配達ルートに移っている(持ち出し中)ことを示しています。

大きい荷物の場合も同じように表示されます。不在の場合は持ち帰りとなり、その場合の追跡ステータスは「持ち出し中」のままです。

持ち出し中なのに荷物が届かない理由と対処法

「持ち出し中」の表示は、荷物が最寄りの郵便局から配達員に引き渡され、現在配達途中にあることを示します。しかし、「持ち出し中」と表示されているにもかかわらず荷物が届かないことがあります。

これはさまざまな原因によるもので、適切な対処法を知っておくことが重要です。ここでは、持ち出し中なのに荷物が届かない理由とその対処法について詳しく解説していきます。

持ち出し中なのに荷物が届かない理由

「持ち出し中」と表示されているにもかかわらず荷物が届かない場合は、いくつかの理由が考えられます。この状況は、配送の過程でさまざまな要因によって引き起こされることがあるので、主な理由を表にまとめてみました。

原因説明
配達量の増加繁忙期や特定の時期に配達量が増加し、すべての荷物を予定通りに配達しきれない
交通渋滞や天候の影響交通渋滞や悪天候によって配達が遅延し、「持ち出し中」の状態が長引くことがある
配達ルートの変更優先度の高い荷物や時間指定の荷物が追加されることで、通常の配送ルートが変更され、配達が遅れることがある
不在時の再配達受取人が不在の場合、配達員は荷物を持ち帰り再配達の手続きを行うため、配達が遅れることがある

配達が遅延した場合の対処法

「持ち出し中」と表示されているにも関わらず荷物が届かない場合、配達が遅延している可能性があります。このような場合は、いくつかの対処法を取ることで早急に問題を解決することが可能です。

以下の表に具体的な対処法をまとめました。

対処法説明
最寄りの郵便局に連絡する追跡番号を手元に準備し、配達状況を確認後、急ぎの場合は早めの配達を依頼する
インターネットで調査依頼をする郵便物等事故調査依頼処理システムを利用し、詳細な状況を調査
配達員に直接問い合わせる不在票に連絡先がある場合は、配達員に連絡を取り配達の進行状況や到着予定時刻を確認
再配達を依頼する郵便局の公式サイトや電話で再配達の手続きを行い、確実に荷物を受け取る

配達に訪れたが自宅に不在であった

「持ち出し中」にもかかわらず荷物が届かない理由のひとつに、配達員が自宅を訪れた際に受取人が不在であったことが考えられます。配達員が訪問した際に不在であると、不在通知票がポストに入れられ、再配達の手続きを行う必要があります。

この不在通知票を確認し、郵便局の公式サイトや電話で再配達を依頼することで、荷物を受け取ることが可能です。不在通知票が見当たらない場合は、郵便受けや玄関周りを再度確認するようにしてください。

再配達を依頼する際には、都合の良い時間帯を指定することで確実に受け取れます。また、長時間荷物が届かない場合や不在通知票が見つからない場合は、最寄りの郵便局に連絡して荷物の状況を確認することも有効です。

郵便局に連絡することで、荷物が一時的に保管されている場合などの詳細な状況を把握できます​。

ゆうパック以外の他の運送会社の「持ち出し中」の意味

「持ち出し中」というステータスは、ゆうパックだけでなく他の運送会社でも使用されています。これは、荷物が配送センターから配達員によって持ち出され、配達途中にある状態を示します。

ここでは、ヤマト運輸や佐川急便など、主要な運送会社における「持ち出し中」の意味について解説していくので、参考にしてください。

ヤマト運輸や佐川急便の場合

ヤマト運輸や佐川急便の「持ち出し中」とは、ゆうパック同様に荷物が配送センターから配達員に引き渡され、現在配達途中にある状態を示します。持ち出し中が表示されていると、当日中に荷物が配達されることが期待されますが、配達ルートや交通状況により配達時間が変動する場合があります。

ヤマト運輸や佐川急便の「持ち出し中」の表示は、荷物が現在配達中であることを示し、荷物が無事に受取人に届くまでの流れを明確に把握するために非常に有用です。

追跡結果が持ち出し中に更新されない理由

 

追跡サービスで荷物の表示が「持ち出し中」に更新されない場合、さまざまな理由が考えられます。これは、「荷物の配達準備が整っていない」、「予期せぬトラブル」している、または「システムエラーの可能性」などが原因であることが多いです。

ここでは、追跡結果が「持ち出し中」に更新されない理由とその対処法について詳しく解説します。

荷物の配達準備が整っていない

追跡結果が「持ち出し中」に更新されない理由のひとつに、荷物の配達準備が整っていないことがあげられます。これは、「配達ルートの調整が遅れている」場合や、「配達員のスケジュール調整が完了していない」ことが原因です。

また、郵便局や配送センターでの荷物の検品やラベリングに遅れが生じることもあります。このような場合、最寄りの郵便局に連絡して「配達状況を確認」する、「インターネットで調査依頼」をする、「配達員に直接問い合わせる」といった対処法が有効です。

予期せぬトラブルの可能性

追跡結果が「持ち出し中」に更新されない理由のひとつに、予期せぬトラブルが発生している可能性があります。これには、「配送車の故障や交通事故」、「交通渋滞や道路閉鎖」、「配達員の急病や緊急事態」、さらには「荷物の紛失や誤配送」などが含まれます。

これらのトラブルが発生すると、荷物が予定通りに配達されず「持ち出し中」に更新されません。これらの状況に対処するためには、最寄りの「郵便局に連絡して配達状況を確認する」、「インターネットで調査依頼を行う」、または「配達会社のカスタマーサービスに問い合わせる」ことが有効です。

これにより、トラブルの原因を特定し、適切な対応を取ることが可能となります。

システムエラーの可能性

追跡結果が「持ち出し中」に更新されない理由のひとつとして、システムエラーが考えられます。システムエラーには、配送センターや郵便局の「データベースの同期問題」、「サーバーダウン」、「ソフトウェアのバグ」などが一般的な原因です。

これらの技術的な問題が原因で、荷物の追跡表示が正常に更新されず「持ち出し中」とならないことがあります。対処法としては、「配送業者のカスタマーサービスに問い合わせてシステムエラーの状況を確認する」、「公式サイトやSNSでシステムメンテナンスや障害情報を確認」する、「しばらく時間を置いてから再度追跡を試みる」といった手段が有効です。

これにより、システムエラーによる追跡情報の更新遅れを、適切に管理することができる場合があります。

まとめ

「持ち出し中」とは、荷物が配達中であることを示しますが、必ずしも当日中に配達が完了するわけではありません。配達件数の増加や交通状況などの要因で翌日に持ち越されることもあります。

万が一、荷物が「持ち出し中」のまま届かない場合は、追跡番号を使って最寄りの郵便局などの配送拠点に連絡し、早めの配達を依頼することが効果的です。郵便局の営業時間外の場合や直接連絡が難しい場合は、インターネットを利用して調査を依頼することもできます。

これにより、迅速に問題を解決し、大切な荷物を無事に受け取ることが可能です。