【iPhone】新しいiPhoneへメールの引き継ぎ方法！キャリア別に紹介

2023年2月14日

「iCloudメール」はApple IDと紐づけされたメールサービスで、機種変更した際も、iCloudのバックアップを復元することですぐに使える状態になるため非常に便利です。

iCloudメールをiPhoneのメールアプリで利用したい場合は、上記で紹介したように、「アカウントの追加」から「メールアドレス・パスワード」を入力して設定を行いましょう。

「Gmail」や「Yahoo!メール」には、専用のiPhoneアプリが用意されています。

iPhoneに標準搭載されているメールアプリではなく、専用のアプリを使用していれば、機種変更時の引継ぎ・データ移行も簡単に行うことができます。

「ようこそメールへ」が表示される時の解決法

iPhoneの機種変更を実施して、メールアプリを起動したら、「ようこそメールへ」という画面が表示されてしまい、メールがチェックできない問題に直面するケースがあります。

「ようこそメールへ」が表示されてしまう原因は、「メールのアカウント設定」がまったく行われていないことです。

機種変更時に、「『ようこそメールへ』画面が表示されてしまい、メールの確認や送受信ができない」という方は、上記で解説した設定方法を参考にして、iPhoneのメールアプリにアカウント情報を設定するようにしてください。

機種変更を実施した結果、新しいiPhoneにメールが届かなくなってしまった場合、以下に挙げる原因が考えられます。

まずは、「メールアプリの設定が完了していない」ケースです。
これは、上記で説明した「ようこそメールへ」が表示されてしまう状態のことです。

メールアプリの設定がまだの方は、自分が利用しているキャリア・メールサービスに適した方法で、設定を完了させましょう。

メールアプリの設定が完了しているのにメールが届かない場合は、iPhoneがインターネット回線に接続されているか確認してください。

iPhoneの「設定」アプリから、「機内モードがOFFになっているか」・「モバイルデータ通信がONになっているか」・「WiFiに問題なく接続されているか」をチェックして、iPhoneが確実にネット回線に接続されている状態にしてください。

そもそも、メールサービスがダウンしている可能性も考えられます。

Twitterなどを活用して、自分が使っているメールサービスに不具合が発生していないか確かめてみましょう。