世界中で大人気のスマートフォンゲーム「ポケモンGO」。今回は、このゲームのダウンロード方法と、ダウンロードできない場合の対処法をご紹介します。
ポケモンゲット……できない！？
世界中で大人気のスマートフォンゲームが「ポケモンGO」です。
レアポケモンが出ると噂の公園にプレイヤーが集結するなど、良くも悪くもメディアで話題となっているので、名前くらいはご存知の方も多いと思います。
そんなポケモンGOですが、いざプレイしてみようと思っても、アプリをダウンロードできないというトラブルに見舞われることがあります。
今回は、そんな時の対処法をご紹介しましょう。
基本的なダウンロード方法
iPhone/iPadの場合、「App Store」アプリからダウンロードすることができます。
ホーム画面から「App Store」を開き、検索タブから「ポケモンGO」で検索すればOK。
開始当初は「pokemon go」でないと検索結果に出てこないといった問題もありましたが、現在は改善されています。
なお、「ポケモンGO」で検索した場合、結果の一覧に「ポケモンGO」に関連する他のアプリや名前が似ているアプリなども表示されてしまうので、きちんと確認してからダウンロードしましょう。
ダウンロードできないケースとその対処法
前項の方法でダウンロード出来ない場合、何らかの問題が発生している可能性があります。
ここでは、比較的よくあるケースとその対処法を解説していきましょう。
ネットに繋がっていますか？
家電の故障を疑う時、「コンセントに繋がってますか？」とまず確認するように、意外とありがちなのが「実はネットに繋がっていなかった」というケースです。
特にWi-Fi版のiPadの場合、移動が多いとWi-Fiやテザリングの接続が一定時間で切れてしまうこともあるので、きちんと確認しておきましょう。
確認方法
- 「設定」アプリを開く
- 「Wi-Fi」の欄にSSIDが表示されていることを確認 表示されていない場合は、Wi-Fiをタップして、SSID一覧の中からいつも使っているものを選択します。
なお、詳しくは後述しますが、ポケモンGOのダウンロードはWi-Fi接続が推奨されています。
LTEや3G回線ではダウンロードできない場合があるので、注意しましょう。
Apple IDの登録や設定はしてありますか？
iPhone/iPadがネットに繋がっていても、AppleIDの登録や設定が行われていないと、App Storeからアプリをダウンロードすることができません。
もしまだ登録されていない場合は、無料なのでこれを機に登録しておきましょう。
AppleIDの登録方法
- 「App Store」アプリを起動する
- 何でも良いので無料のアプリを選び、詳細画面を開く。
- 「入手」ボタンをタップ
- 「入手」が「インストール」ボタンに変わるので、それをタップ。
- 「Apple ID」を新規作成を選択
- 「国または地域」を日本にする
- 「次へ」をタップ
- 利用規約が表示されるので、それを確認する。
- 「同意する」をタップ
- 画面の指示に従い、必要な情報を入力していく
いくつかのページに分割されているので、その都度「次へ」を選択して次のページへ。 - 支払情報の画面では「なし」を選択する。
- 最後の画面まで行ったら「完了」をタップ
- Appleから確認のメールが届くので、本文内の指示に従ってメール本文内のリンクをタップ。
- Apple IDとパスワードを入力して、「メールアドレスを確認」をタップ。
- パスワードを保存するか訊かれるので、好きな方を選択する。
- 作業完了
Apple IDをiPhone/iPadに設定
- 「App Store」を開く
- ポケモンGOを検索して、アプリの詳細画面を開く。
- 「入手」をタップ
- 「インストール」をタップ
- 「既存のApple IDを使用」をタップ
- 画面の指示に従いApple IDとパスワードを入力する
- アプリのダウンロードが始まるので、あとは終わるまでじっと待つ。
Wi-Fi、繋がっていますか？
iOSでは、容量の大きなアプリをダウンロードしようとすると、Wi-Fiに接続することを求められます。
これは、3GやLTE回線で大容量のアプリをダウンロードして、月間の通信容量を大幅に消費してしまうことを避ける為の機能です。
ポケモンGOもその対象アプリとなっており、ダウンロード時にWi-Fi接続を求められます。
その時は、自宅のWi-Fiなどへ接続してからダウンロードしましょう。
自宅にWi-Fi環境がない場合は、コンビニ等の無料や有料のWi-Fiサービスを利用する手もあります。
ただ、この方法はアップデートの度にWi-Fiのあるお店へ出向く必要があるので、可能であれば自宅に光回線とWi-Fiルーターを導入した方が良いでしょう。
iOSは最新ですか？
ポケモンGOをダウンロードするには、iOS8.0以降を搭載したiPhoneかiPadが必要です。
これより古いバージョンのiOSを使っている場合、iOSのアップデートを行ってからポケモンGOをダウンロードしましょう。
iOSのアップデート方法
- Wi-Fiに接続する（容量が大きいので、Wi-Fi以外の接続方法は推奨されません）
- 「設定」アプリを開く
- 一覧から「一般」を選択
- 「ソフトウェアアップデート」を選択
- アップデートが必要な場合、案内が表示されるので、指示に従いダウンロードとインストールを実行する。
特に5s以前のiPhoneをお使いの場合、初期状態ではiOS8になっていないケースもあるので、是非チェックしておきましょう。
なお、iPhone4sの場合、ポケモンGOのダウンロードは可能ですが、動作は保証外となっています。
実際にアプリの動きが安定しないといった声も上がっていますので、4sを使っている方は、これを機に新機種へ機種変更されることをお勧めいたします。
本体のストレージ容量は足りていますか？
iPhoneやiPadにたくさんのアプリや音楽、動画などを入れている場合、内部の保存容量が不足してダウンロードができない場合があります。
特に、16GBモデルの場合はこういうことが起こりやすいので要注意。
容量不足を起こしている場合は警告画面が表示されますので、不必要なアプリや動画、写真、音楽などを削除して、容量を確保しましょう。
また、可能ならこれを機に１ランク上のストレージ容量の機種へ機種変更するのもお勧めです。
それでも駄目ならサポートへ連絡してみよう
ここまで紹介したいずれのケースにも当てはまらない場合、あるいはこれらの対処法で状況が改善しない場合は、「ポケモンGO」を開発しているNianticへ問い合わせてみましょう。
問い合わせ方法
- こちらのページにアクセス
- 表示される内容を再度確認
- 最下部の「上記を確認されても問題が解決しない場合はこちらへお問合せください。」のリンクをクリック
- 問い合わせフォームが表示されるので、必要事項を入力して送信する。
注意点
- あくまで「問題の報告フォーム」なので、ポケモンGO運営サイドから必ずしも返答があるわけではありません。
- こちらから問い合わせを行っても、必ずしも状況が改善されるとは限りませんので、その点も合わせてご了承ください。
- 電話での問い合わせは現状できないようです。
- ポケモンGOの開発元はNiantic社です。任天堂や株式会社ポケモンに問い合わせても、満足の行く回答が得られない場合もありますので、上記の問い合わせ窓口を利用される方が良いでしょう。
まとめ
今回は話題のポケモンGOのダウンロード方法と、ダウンロード出来ない場合の状況別対処方法をご紹介しました。
iOS版もAndroid版も、まだまだ未完成な部分が多いゲームではありますが、ポテンシャルの高い、大変面白いゲームですのでまだ未体験の方は是非ダウンロードしてみてください。
ただしスマホのゲームでは、「歩きながらスマホ」にはならないように、プレイの仕方には十分気を付けて下さい。