ペアレンタルコントロールとは特定の機能を使えなくするための機能です。
未成年が使ってはいけないようなアプリにペアレンタルコントロールをかけることでトラブルを避ける目的があります。
しかしこのペアレンタルコントロールがONになっているとSafariの履歴を削除しようとしても削除できない問題が生じます。
そのため
- 設定アプリを開く
- 「一般」→「機能制限」→「機能制限を設定」をタップ
- パスコードを入力
でペアレンタルコントロールを解除しましょう。
目次
iPhone/iPadのSafariで履歴削除できない時の対処手順
iPhoneでSafariの履歴が削除できない場合、以下のような方法を試してみましょう。
- 開いているページを一旦すべて閉じる
- Safariを再起動する
- キャッシュを削除する
- ペアレンタルコントロールで制限を解除する
iPadの操作方法は基本的にiPhoneと同じです。
また、ペアレンタルコントロールの制限を解除するには、保護者の端末で設定を変更する必要があります。
開いている全てのページを閉じてから削除する
PCでもiPhone/iPadでも変わりませんが、まずSafariで履歴が削除できない場合は開いているWebページはすべて閉じてしまいましょう。
Safariの履歴削除はWebページが開いていると実行することができません。
これはiPhone/iPadも同じことなので開いているWebページを上へスワイプして削除してください。
Safariの再起動
次のSafariで履歴が削除できない対処法はSafariの再起動をしましょう。
Webページを削除してもSafariに何らかの問題がある可能性があります。
そのためいったんSafariを再起動し全てクリアな状態にしてからSafariの履歴削除を実行してみましょう。
キャッシュの削除
またSafariで履歴が削除できない原因として一番多いのがキャッシュのたまりすぎです。
キャッシュは非常に便利なものですが、溜まりすぎるとデバイスに問題を与える可能性があります。
そのため、
- iPhone/iPadで設定アプリを開く
- 「Safari」→「履歴とWebサイトデータを消去」→「履歴とデータを消去」をタップ
でキャッシュを削除してください。
これでSafari内にあるキャッシュはすべて削除できたので履歴削除をすることができます。
しかしここで注意点があります。
それはキャッシュを削除することでCookieなどのデータも削除されてしまう点です。
キャッシュには様々なデータが保存されており、それを削除してしまうということはそれなりにデータが削除されるということ。
それを踏まえてうえでSafariのキャッシュを削除するようにしてください。
ペアレンタルコントロール制限機能をオフにする
次にペアレンタルコントロールをOFFにしていきましょう。
ペアレンタルコントロールをOFFにするには
- 設定アプリを開く
- 「一般」→「機能制限」→「機能制限を設定」をタップ
- パスコードを入力
でOK。
スクリーンタイムをオフにする
ペアレンタルコントロールのほかにもスクリーンタイムをOFFにしておきます。
手順は
- 親のiPhoneの設定アプリを起動
- 「スクリーンタイム」をOFFにする
でOK。
Safariの履歴削除のやり方は「一件ずつorまとめて」
Safariの履歴を削除する方法は2通りあります。
1件ずつ削除する方法と、一括で削除する方法です。
1件ずつの場合は、サイトごとに細かく選ぶことができますが、作業は手動です。まとめて消去する場合は、範囲を選択肢から選んで履歴を消去します。
それぞれの手順を説明します。
Safariの履歴削除を一件ずつ行う手順
まずは一件ずつ手動で履歴を削除する手順を紹介します。
以下はiPhoneで行う場合の手順です。iPadの場合も手順は同じです。
- Safariを開く
- 画面下部から「本のアイコン（履歴）」をタップ
- 消去したい履歴を左にスワイプすると
- 現れる赤い「削除」ボタンを押す
または、消去したい履歴を長押しするとメニューが現れるので、その中から「削除」（ゴミ箱マーク）を選ぶ、という方法もあります。
Macで履歴を個別に削除する方法は、Safariを開く→画面上部メニューから「履歴」を選択→「すべての履歴を表示」を選ぶ→消去したい履歴を選択→削除
以上の手順で履歴が削除できます。
Safariの履歴削除をまとめて行う手順
次にiPhoneでSafariの履歴をまとめて削除する手順です。
- Safariを開く
- 画面下部の「本のアイコン（履歴）」をタップ
- 画面右下にある「消去」を押す
- 消去したい範囲を選んで履歴を消去する
選択できる範囲は4種類です。「すべて」、「今日と昨日」、「今日」、そして「直近1時間」。
この中から消去したい範囲を選んでください。
Macで履歴を一括消去するには、Safariを開く→画面上部メニューから「履歴」を選択→「すべての履歴を表示」を選ぶ→右上メニューの「履歴を消去」を押す→範囲を選ぶ
または上メニューの「履歴」の中に「すべての履歴を消去」でも可能です。
MacのSafariで履歴を削除できない時の対処手順
