インスタのログイン時に、エラーが出てログインできない状況になったことはありませんか？
ログイン情報をミスしていたり、他のエラーでログインできない可能性があります。
この記事では、エラーでインスタにログインできない原因や対処法などを紹介します。
目次
【インスタグラム】エラーでログインできない原因
インスタグラム（以下：インスタ）では、ログイン時にエラーが表示されてログインできないことがあります。
基本的にはアプリを使用している場合、一度ログインしてしまえばログアウトされることはありません。
ただ、エラーで強制的にログアウトされたり、スマホを機種変更するとログインが必要になる場合もあります。
まずは、インスタのエラーでログインできない原因と対処法を紹介します。
ログイン情報に誤りがある
インスタに限ったことではありませんが、ログイン情報に誤りがあるとエラーが出てログインできません。
集合住宅で同じ鍵穴と鍵が使いまわされていないのと同じで、インスタなどのSNSやウェブサービスでもログインするに適した情報の入力が必要です。
文字入力時のミスや、スペースが入ってしまうなど1文字間違っているだけでログインできない仕組みです。
メールアドレスやアカウント名に誤りがないか細かくチェックして再度ログインを試してみましょう。
パスワードが間違っている
パスワードが間違っているとインスタにログインできないので注意が必要です。
ログイン情報と共に、インスタのログインに必要なのがパスワードです。
パスワードも1文字でも間違っているとログインできません。
メールアドレスやアカウント名とともに、パスワードも入力ミスに気をつけましょう。
ログイン情報やパスワードを失念した
エラーではありませんが、ログイン情報やパスワードを忘れてしまうと、インスタにrpグインできないので注意が必要です。
パスワードがわからない場合
パスワードを忘れてしまった場合は、リセットできればログインエラーを解消できます。
パスワードがわからない場合は、ログイン画面からリセットメールをリクエストし、新たなパスワードを変更しましょう。
アカウント名とメールアドレスがわからない場合
アカウント名も登録したメールアドレスもわからない場合は、ブラウザ版のインスタを使って自身のアカウント名を探してみましょう。
ブラウザから検索できない場合は、フォロワーになっている友人に調べてもらって教えてもらう方法もおすすめ。
アカウント名がわかれば、ログインしてみましょう。
パスワードがエラーでログインできない場合は、アカウント名でパスワードリセットのリクエストもしてみてください。
ネットワークエラー
インスタにログインするさいに、ネットワークエラーによってログインできないこともあります。
電波が届きにくい場所や、そもそも電波が弱い場所、遮蔽物がある場所などだとネットワークエラーが生じる可能性は高くなります。
モバイル通信とWi-Fiの切り替えや機内モードのオン/オフ、スマホの再起動などでネットワークの状況をリセットしてインスタへのログインを試してみましょう。
アプリやインスタグラムのサーバーの不具合
アプリやインスタのサーバーエラーでログインできない場合も考えられます。
アプリのエラーの場合は、アップデートで改善される可能性がありますが、サーバーエラーの場合は公式が対応するまでログインできない状況が続きます。
インスタほどのSNSがエラーでログインできない状況になると、他のSNSでも話題に上がるので、Xなどでもチェックしてみると対処法がわかるかもしれません。
複数で同時にログインをしようとしている
個人でインスタを使っている方にはそこまで関係ありませんが、企業の公式アカウントなど複数の人が同一アカウントに同時期にログインしようとするとログインできないことがあるようです。
どのくらいの人数でログインするとエラーが出るなどの情報はありませんが、公式アカウントを運用する場合はエラーがでる可能性があることを理解しておきましょう。
アカウントを乗っ取られている
インスタのアカウントを乗っ取られると、ログイン時にエラーが出てログインできない可能性があります。
そもそもアカウント乗っ取り被害に遭うと、アカウント名やパスワードを変更されて、手遅れになる危険性もあります。
アカウント乗っ取り被害は、ウェブサービスを利用する上でリスクを0にすることはできません。
自身で身を守れるようにウェブサービスを使うさいは注意しましょう。
※インスタのアカウント乗っ取りに関してはこちらの記事をご覧ください
アカウントが凍結中
インスタのコミュニティガイドラインに反するような投稿をするとアカウントが凍結してログインできない状況に陥る可能性があります。
アカウントが凍結している状態でログインエラーが出ると、凍結期間が長くなる危険性が高まります。
急ぎで凍結解除が必要な場合は、ヘルプセンターへ連絡して凍結された原因を見つけてみてください。
※インスタのコミュニティガイドラインはこちら
【インスタグラム】アカウントを乗っ取られてログインできない時の対処法
インスタのアカウントを乗っ取られて、ログインできない状況に陥った場合にするべき2つの対処法を紹介します。
パスワードの変更を試みる
アカウントが乗っ取られた場合、アカウント名やメールアドレス、パスワードなど書き換えられる可能性があります。
メールアドレスが書き換えられる前に気づければ、パスワードを手動で変更してすぐに取り戻せる可能性があるので、パスワードリセットを試みてください。
ヘルプセンターに報告する
メールアドレスなどのログイン情報の書き換えが済んでしまった場合は、ヘルプセンターに報告をして対策を講じてもらいましょう。
現在は、メールアドレスの変更にもリクエストメールが送信される仕組みになっています。
ただ、フリーメールを使っていて、メールにもアクセスされてしまっている場合はそちらも乗っ取りの危険性があるので注意しましょう。
※インスタグラムヘルプも参考にしてみてください。
ログイン情報（ユーザー名・パスワード）を忘れないための対策
インスタのように一度ログインをしたら、次にログインをするまでにアカウント名やメールアドレスがわからなくなってしまうことはありませんか？
1つのアドレスしかもっていなければ悩むことはないかもしれませんが、メールアドレスとパスワードの組み合わせが多いとわからなくなってしまうこともしばしば。
そこで、ログイン情報を忘れないために使える機能を紹介します。
iCloudパスワードとキーチェンを活用する（iPhone）
iPhoneをはじめとするAppleデバイスに限った機能ですが、「iCloudパスワードとキーチェーン」という機能を使えば、ログイン情報を保存できます。
スマホはiPhone、パソコンはMacなど、Appleデバイスで統一している場合は、iCloudパスワードを使っておけば、他のデバイスでログインする場合も簡単にログイン情報を入力できます。
セキュリティ面も、デバイスは生体認証で守られ、iCloud上に保存されたものも、暗号化されAppleでもアクセスすることができない仕組みです。
Appleユーザーは、iCloudパスワードとキーチェーンがおすすめ。
Chromeのパスワード保存を活用する
デバイスのメーカーが統一されていない場合は、Chromeのパスワード保存を使うのもおすすめです。
スマホはiPhoneで、パソコンはWindowsPCだというユーザーは意外と多いと思います。
そんな方は、iPhoneのブラウザをChromeにしておけば、Chromeのパスワード保存を活用できます。
※参考サイト：Googleヘルプ
パスワード管理アプリを導入する
ログイン情報を忘れないために、パスワード管理アプリを導入するのもおすすめです。
無料で使えるパスワード管理アプリがApp Store・Google Playともにリリースされています。
iCloudパスワードやChrome以外の機能を使いたい場合はアプリストアで探してみてください。
紙に残しておく
どの方法もしっくりこない方は、紙に書いて残しておくのがおすすめです。
紙に残しても、紛失したり、漏洩したりする可能性はありますが、スマホの操作に慣れていない方にしてみれば、安心する方法だと思います。
メモアプリなどに残して、プリントアウトすると手間もなく簡単に紙面化できます。
手書きをするのが面倒な方はメモなどを活用してみてください。
無料で使えるパスワード管理アプリ2選
無料で使えるパスワード管理アプリを2つ紹介します。
Microsoft Authenticator
Microsoftが運営する「Microsoft Authenticator」は無料で使えるパスワード管理アプリです。
スマホの生体認証を利用しアクセスができるので使用感も○。
Microsoftが運営していることで、安心感も感じられるパスワード管理アプリです。
WindowsPCをメインで使っているユーザーには非常におすすめ。
※App Store：Microsoft Authenticator
※Google Play：Microsoft Authenticator
ノートンパスワードマネージャー
「ノートンパスワードマネージャー」はアンチウイルスソフトの代名詞と言っても過言ではないノートンが運営するパスワード管理アプリです。
暗号化されたログイン情報を、クラウドで保存できます。
セキュリティソフトをメインにしているノートンが運営していることで、安心感も◎。
※App Store：ノートンパスワードマネージャー
※Google Play：ノートンパスワードマネージャー
まとめ
エラーでインスタにログインできない原因や対処法、ログイン情報を忘れないために使えう機能などを紹介してきました。
インスタは、一度ログインしてしまえば、基本的にはログインを求められることはありません。
ただ、サーバーのトラブルなどで強制ログアウトされてしまい、ログインが必要になるタイミングもあります。
現在は、強固なパスワードの設定が求められ、デバイスが提案してくれるので、パスワードを覚えていられる方は少ないかもしれません。
ログイン情報の入力ミスを防ぐために、管理機能をうまく活用することをおすすめします。