さて、マイケアの商品自体は素晴らしいものがあります。
しかし、いざ購入してみて「なんだか違う」と感じることもあるでしょう。
そこでマイケアでの返品方法について学んでおきましょう。
目次
返品対象は商品到着8日以内の未開封品のみ
マイケアでの返品受付をしているのは、商品到着8日以内の未開封品のみになります。
また、
- 商品の化粧箱
- ビニール放送
- 化粧袋
が未開封のもののみとなっていますので、あらかじめ承知しておきましょう。
到着してすでに使っている場合は、商品到着8日以内の未開封品に該当しませんので返品することはできません。
ちなみに、返送料金は自己負担です。
返品の問い合わせ先はフリーダイヤルか問い合わせフォーム
以上の条件を満たしている方は、
- フリーダイヤル:0120-88-188
- お問い合わせフォーム
から返品手続きをしてください。
ただ、キャンペーンを利用している場合は、返品受付ができないものもありますので注文前に条件などをチェックしておいてください。
マイケアでの定期コースの解約方法
マイケアでは単体商品も扱っていますが、定期コースも扱っています。
自動的に商品が送付されてくる定期コースですが、解約したい場合はどうすればいいのでしょうか。
定期コースの解約に条件はなし
まず定期コースの解約に条件はありません。
単体商品の返品については厳しすぎるほど条件がありましたが、定期コースは誰でも解約が可能です。
解約による違約金も不要
さらに、違約金も必要ありません。
他のサービスなどを見てみると、一度定期コースを頼むと解約する際に違約金がかかることが多くなっています。
しかし、マイケアは違約金は不要です。
次回商品到着日の7日前までに申し込み
定期コースを解約する場合は、次回商品到着日の7日前までに申し込みを済ませてください。
マイケア側も定期コースを申し込んでいる顧客に対して配送作業や手配が進んでおり、7日前までにはすべての作業が完了していることが多いです。
そのため、余裕をもって次回商品到着日の7日前までには解約の手続きを済ませておきましょう。