いかがでしたでしょうか？0120383812のはモビットからの支払いの催促なので、絶対に無視や着信拒否をするのはおすすめできません。モビットを利用していない場合でも0120383812からの電話は極力対応することをおすすめします。
お金を借りたら返すのが当然ですが、場合によっては返せないこともでてくると思います。どうしても期限までに返せないのなら一度モビットなど借り入れ先に相談をしたり乗り換えをしたり、継続的に支払いが難しいなら債務整理も検討すべきタイミングです。
何度も書いたので繰り返しになりますが、債務整理はメリットもありますが、デメリットも存在します。さらに、借金がなくなるわけではありません。もし債務整理を検討するならまず弁護士に相談してメリット/デメリットを理解してから行いましょう。