インターネットショップとして有名な楽天。
今回は楽天で“Bad Request. Your browser sent a query this server could not understand”と表示されて買い物ができない原因と対処法を見ていきます。
目次
“Your browser sent a request this server could not understand”と買い物中にエラーメッセージが表示される理由
楽天買い物中に“Your browser sent a request this server could not understand”と表示されてアクセスできなくなる理由を見ていきます。
どのような原因でアクセスできなくなってしまうのか、詳しく解説して行きます。買い物ができなくなってしまった場合は、以下の内容を参考にして下さい。
ウェブサーバーから返信されるレスポンス内容を表すHTTPステータスコード
まず”400 Bad Request Your browser sent a query this server could not understand”とはウェブサーバーから返信されるレスポンス内容を表すHTTPステータスコードです。
ステータスコードは
| 100番台 | 継続 |
|---|---|
| 200番台 | リクエスト完了 |
| 300番台 | リダイレクト（移行） |
| 400番台 | リクエスト失敗 |
| 500番台 | サーバーエラー |
と表示されます。
400ということはリクエスト失敗ということなんです。
つまり”400 Bad Request Your browser sent a query this server could not understand”はWebサーバーからリクエストが失敗している状態なんですね。
リクエスト失敗を表す400番台HTTPステータスコード
また“Your browser sent a query this server could not understand.”などはリクエスト失敗を表す400番台HTTPステータスコードです。
先ほどもありましたが、“Your browser sent a query this server could not understand.”などの400番台はリクエスト失敗のコードとなっています。
400 Bad Requestとは
では400 Bad Requestとは何なのでしょうか。
400 Bad Requestとは一般的なクライアントエラーです。
エラーが他のステータスガイドに該当しない際に400 Bad Requestと表示されてしまうのです。
“Your browser sent a query this server could not understand.”が表示される原因はCookieの異常
では“Your browser sent a query this server could not understand.”が表示される原因はCookieの異常を見ていきます。
“Your browser sent a query this server could not understand.”が表示される原因はCookieの異常には2つあります。
ブラウザのCookieの異常
まず“Your browser sent a query this server could not understand.”が表示される原因はブラウザのCookieの異常です。
ブラウザのCookieの異常では
- ID
- パスワード
- メールアドレス
- 履歴
などが考慮されています。
Cookieとは情報を保存するブラウザ機能
Cookieとは情報を保存するブラウザ機能です。
- ID
- パスワード
- メールアドレス
- 履歴
などが保存されているんですね。
Cookieが作動することでWebサイトを利用するうえでとても使いやすいものとなっています。
しかしCookie量が多くなってしまうとバグが生じてしまうことが多々あります。
ブラウザとサーバーで情報の総意が生まれてしまい“Your browser sent a query this server could not understand.”と表示されてしまうのです。
WebブラウザのCookieの異常、もしくは容量の限界
またWebブラウザのCookieの異常、もしくは容量の限界ことも考えられます。
Cookieの異常がある場合は“Your browser sent a query this server could not understand.”と表示されます。
またCookie量が一定数を超えても“Your browser sent a query this server could not understand.”と表示されます。
そのため一見便利に見えるCookieですが、使い方を間違えると面倒なことになってしまうんです。
“Your browser sent a query this server could not understand.”表示された際の対処法は先ずCookieのクリアから
“Your browser sent a query this server could not understand.”表示された際の対処法は先ずCookieのクリアからです。
“Your browser sent a query this server could not understand.”表示された際の対処法は先ずCookieのクリアをする必要があります。
Cookieのクリア
ではCookieのクリアをしていきましょう。
Cookieのクリアは
- Chrome右上のメニューアイコンをクリック
- 「詳細設定」→「閲覧履歴データを消去する」をクリック
- 「Cookieと他のサイトデータ」にチェックを入れて「データを消去」をクリック
でOK。
1分ほど待てばCookieが消去されています。
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