TikTokアカウントの凍結やBANになる原因と復活方法を解説

2022年2月22日

TikTokでアカウント凍結・BANが行われた場合は、その旨の通知があります。また、コンテンツガイドラインでは、コンテンツを削除する決定を行った場合は、その旨を通知すると明記されています。ただし、必ずしも通知されるとはかぎらないようです。

システム通知が届く場合は、アカウント凍結・BANに至った理由なども記載されていますので、どの投稿が違反しているかを判別しやすくなります。

以下のような利用制限の症状がみられる場合は、アカウント凍結・BANが行われた可能性があります。

BANされたTikTokアカウントの復活方法

アカウント凍結・BANが行われた場合、そのアカウントは復活できるのか、復活させる方法はどのようなものであるかを説明します。

アカウント凍結・BANされたことが分かった場合は、まず、TikTokの規約等の違反など規制の対象となったと思われる動画はすべて削除してみましょう。TikTok運営サイドからシステム通知が送られてきている場合は、規制対象の動画がわかります。

システム通知が届いていない場合は、コミュニティガイドに記載されている以下のような違反をしていると思われる動画を削除してみてください。

投稿動画が初めて規約違反と判断された場合や規約違反の程度が重くないと思われる場合は、該当する動画を削除して、しばらく待っていると、アカウント凍結・BANが解除される場合もあります。

また、アカウント凍結・BANに該当するような違反はしていないという場合は、TikTok運営サイドにその旨を連絡してアカウント凍結・BANの解除を申請することができます。この場合も、必ずしも申請が認められるとは限らないことに留意してださい。

TikTokからは、どの程度の規約違反であればアカウントを復活できるかについては明確な基準は公開されていません。そのため、規則違反の程度によらず、アカウント凍結・BANが解除されず、アカウントが無効となってしまうこともありえます。

そして、一定期間アカウント凍結・BANされたままだと、そのアカウントの情報は削除されしまいます。

この場合は、新しいTikTokアカウントを作成することになります。新アカウントに旧アカウントのフォローワーやいいね、メッセージなどのデータを引き継ぐことはできません。

新アカウントの作成に当たっては、以前のアカウントで使用していたメールアドレスや電話番号を利用することもできます。ただし、重大な規約違反をしたアカウントのメールアドレスや電話番号は追跡対象となることも念頭に置いておきましょう。

TikTokの動画を検索していたら、自分の投稿動画が無断で掲載されていたなど、他のユーザーの動画の違反を見つけた場合は、その削除などをTikTokに要求することができます。

TikTokで規約違反の動画を見つけた場合の報告の方法を以下に紹介します。

利用規約に違反している動画について、その違反を報告する手順は以下のとおりです。

なお、報告に際しては以下のような違反理由の選択肢が表示されます。

TikTokを開く→報告する動画を開く→開いた動画の画面右側の矢印アイコンをタップする

アイコンタップで表示されるメニューから報告ボタンをタップする

報告ページに表示されている報告理由を選択する→必要なら報告の説明を200字以内で記入する→

提出をタップする

利用規約に違反している動画を掲載しているユーザーのアカウントについて、その違反を報告する手順は以下のとおりです。

なお、報告に際しては以下のような違反理由の選択肢が表示されます。