では、ゼンリー(Zenly)にトラックを表示させる方法を紹介しておきましょう。上記の条件を達成していても表示されない場合はここから紹介する方法を1つ1つ確認してみましょう。
目次
対処法①設定を確認する
ゼンリー(Zenly)では、レンズ(マーク)を表示させるかどうか設定をすることができます。トラックも同様に表示設定にしておかないと表示されることはありません。設定手順は以下の通りです。
- 左上の菱形アイコンをタップする
- レンズ一覧が表示されたらトラックにチェックを入れる
対処法②アプリをアップデートする
ゼンリー(Zenly)の「#FR2」コラボであるトラックが表示されるのは、アプリのバージョンが4.38.1以降でないと表示されることはありません。それ以前のバージョンを使っている場合は非対応なのでアプリのアップデートを行いましょう。
対処法③地図の設定を調整する
ゼンリー(Zenly)のトラックが表示されないのは、地図が広範囲で表示されるようになっている場合があります。地図の詳細がわかるように拡大していけば表示されるので確認していみましょう。
対処法④スマホの再起動をする
ゼンリー(Zenly)にトラックマークが表示されない場合、スマホの再起動も念のために行っておきましょう。スマホに何かしらのトラブルが起きている場合があります。
対処法⑤通信環境を整える
ゼンリー(Zenly)にトラックマークが表示されないのは、通信環境に問題がある場合があります。移動中にフリーWi-Fiを拾ってしまって電波が不安定になっていると表示されない場合があります。
また、モバイルデータ通信でも速度制限がかかっていると表示されない場合があります。ゼンリー(Zenly)を使うならしっかりと電波の状況を整え、通信制限がかかっていないかどうかもしっかりと確認しましょう。
対処法⑥少し時間をおいてみる
ゼンリー(Zenly)にトラックマークが表示されないのは、ゼンリー(Zenly)側のサーバーの問題の場合もあります。少し時間をおいてから接続してしらべてみるのもおすすめです。