0120394239からの電話に折り返しは不要です。過去の販売実績やキャンペーン応募などを手がかりとした再営業の電話なので、わざわざ、こちらから連絡する必要はありません。
なお0120394239から何回も電話が続くようであれば、一度は電話を取ってはっきりと断りの旨を伝えた方がよいでしょう。
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∟中見出し：0120394239を着信拒否しても問題無し
0120394239からの電話に着信拒否の設定をしても問題ありません。DUO化粧品に興味のある方でも、0120394239の電話にわざわざでなくとも、公式サイトなどを見れば商品やキャンペーン情報はいつでも確認できます。わざわざ、0120394239からの電話営業につきあう必要はないでしょう。
着信拒否をしても、なお何回も電話が続くようであれば、一度は電話を取ってはっきりと断りの旨を伝えた方がよいでしょう。
DUOとの安易な個人情報利用の同意に注意！
DUO化粧品については、初回購入者向けの割引などのキャンペーンを行っており、こうしたキャンペーンやお試し商品を利用することもあるかと思います。
しかし、こうした場合は、個人情報の取り扱いについて注意を払って、のちのち自分の不利にならないことを確認する習慣をつけることが必要です。
確認のポイントは個人情報の第三者利用関連の条項です。条項によっては、個人情報を関連会社や代理店などにも知らせることに同意する内容となっていることがあります。
こうなると、いろんな会社から営業の電話がかかってくることを許すことになってしますのです。
いくらお得といっても、目先の利益に飛びつくのがよいとは限りません。
解約後でも勧誘電話が何度も
契約を解約したのに、その後も0120394239からなんども勧誘の電話があり、閉口しているといった声も口コミなどでマイナス評価として見られます。
DUO化粧品を使ったのち解約した場合でも0120394239から電話が来ることがあります。実は、DUO化粧品の購入時に電話番号を営業に使ってよいという個人情報の利用許可を出している場合もあるからです。
何回も電話が続くようであれば、一度は電話を取って、はっきりと断りの旨を伝えた方がよいでしょう。
繰り返される電話が迷惑ならきちんとお断りを
何回も電話が続いて迷惑するという場合は、きちんと対応をとって、電話が来ないようにしましょう。
あいまいな対応やはっきりとした断りを入れずに単に電話を切るだけでは再度かかってくる可能性が高いのです。以下にその方法を説明します。
特定商取引法を根拠にお断り
特定商取引法は特商法とも呼ばれ、通信販売や電話勧誘などの事業者が、違法・悪質な勧誘をすることを防止し、消費者を守るための法律で、これに違反すると事業者は業務停止などの行政処分を受けることになります。
特商法では、事業者は消費者が勧誘を断った場合は、それ以上の勧誘を禁止しています。したがって、電話で勧誘を受けた場合は、「購入意思がない」「興味がない」などとはっきりと断りましょう。
それでも勧誘をやめないようであれば、「特商法に則った対応をする」旨を伝えましょう。これで、それ以上の勧誘はしてこなくなる会社がほとんどです。
「再勧誘の禁止」に反する場合は業務停止命令の対象
特商法では、再勧誘禁止が明文化されています。そして、この規定に反した場合は行政機関からの指示や業務停止命令の対象となります。
ポイントは、「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断わること。
断ったにもかかわらず、業者が引き続きしつこく勧誘してきたり、改めて電話をかけてきて再度勧誘すると特商法に違反することになります。そして、業務停止命令といった重い処分を受けるのです。
それでもしつこい場合は消費者生活センターへ連絡
断ったにもかかわらず、電話での勧誘を止めない業者は、行政機関に通報して行政の力を借りましょう。
この窓口は地方公共団体が設置している消費者生活センターや消費生活相談窓口です。以下では、消費者生活センターへの連絡や相談するための方法や留意事項を説明します。