お役立ち(情報)

「Audioサービスが実行されていません」エラー発生時の対処手順

「Audioサービスが実行されていません」エラーが生じて真っ先にやるべきことはPCの再起動でしょう。

PCの再起動は「Audioサービスが実行されていません」エラーを解消する方法としては筆頭。

そのためPCの再起動をして再度「Audioサービスが実行されていません」エラーが表示されるかどうかを確認するようにしましょう。

4.Windowsをセーフモードで起動する

Windowsバックグラウンドで起動しているアプリが影響して「Audioサービスが実行されていません」エラーが出る場合があります。

その場合はWindowsをセーフモードで起動するようにしてください。

これで「Audioサービスが実行されていません」エラーが解消されることがあります。

5.「オーディオの再生」トラブルシューティングの実行

Windows 10限定ですが、「Audioサービスが実行されていません」エラーが生じたときのためにトラブルシューティングがあります。

その場合は

  1. Windowsアイコンをクリック
  2. 「設定」→「更新とセキュリティ」→「トラブルシューティング」→「オーディオの再生」をクリック
  3. 「トラブルシューティングの実行」をクリック
  4. 問題が検出される
  5. 画面上の指示に従って「Audioサービスが実行されていません」エラーを解消する

でOK。

6.「システムの復元」を実行

過去にWindows 10をバックアップしたことがある方は「Audioサービスが実行されていません」エラーが生じた場合、システムの復元をしてみましょう。

Windowsのシステムを復元することで「Audioサービスが実行されていません」エラーが解消されることがあります。

7.「Windows Audio」サービスのログオン設定を変更

Windows Audioサービスのログオン問題もあり得るでしょう。

その場合は

  1. Windowsアイコンをクリック
  2. 「ファイル名を指定して実行」→「services.msc」を実行
  3. 「Windows Audio」→「ログオン」→「ローカスシステムアカウント」をクリック
  4. 「OK」→「Windows Audio」→「再起動」をクリック
  5. 「Audioサービスが実行されていません」エラーの有無を確認
  6. 解消できていない場合は「Windows Audio」→「ログオン」→「アカウント」→「参照」をクリック
  7. オブジェクトに「local service」を入力し「名前の確認」をクリック
  8. 「local service」が「LOCAL SERVICE」に変更されるので「OK」をクリック
  9. 「パスワード」・「パスワード確認入力」を削除
  10. 空白の状態で「OK」をクリック
  11. 「Windows Audio」→「再起動」をクリック

でOK。

8.サウンドドライバの再インストール

「Audioサービスが実行されていません」エラーが表示される原因の1つにサウンドドライバーがあります。

その場合は

  1. Windowsアイコンをクリック
  2. デバイスマネージャーを開く
  3. 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ」→「ハードウェア変更のスキャン」→「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ」をクリック
  4. 「サウンドドライバー」→「デバイスのアンインストール」→「アンインストール」をクリック
  5. PCの再起動

でOK。

9.ローカルアカウント設定の変更

さらに「Audioサービスが実行されていません」エラーの原因にローカルアカウントがあります。

この場合は

  1. Windowsアイコンをクリック
  2. 「Windowsシステムツール」→「コマンドプロンプト」を「管理者として実行」をクリック
  3. 「net localgroup Administrators /add networkservice
    net localgroup Administrators /add localservice
    SC config Audiosrv start= auto
    REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Audiosrv" /V start /T REG_DWORD /D 2 /F
    secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose」を実行
  4. PCの再起動

でOK。

10.BIOSのアップデート

次のページへ >