デバイスマネージャーが起動できたらポータブルデバイスを展開して、ユニバーサルシリアルバスコントローラーを開きましょう。展開する場所を間違わないように注意してください。
目次
手順③不明なUSB（デバイス記述子要求の失敗）を削除する
ユニバーサルシリアルバスコントローラーを展開すると不明なUSBデバイスと表示されてしまう原因となっている”デバイス記述子要求の失敗”の項目表示を見つけることができます。なのでそのデバイス記述子要求の失敗を削除しましょう。
手順④iPhoneを再接続してドライバーを再インストールする
デバイス記述子要求の失敗の項目を削除したら、一度iPhoneを外して、再度iPhoneを接続させてパソコンにiPhone用のドライバーを再インストールさせることで改善するかを確認してみてください。
不明なUSBエラーが出たUSBデバイスからデータを復旧させソフト
ここまでは不明なUSBデバイスや「デバイス記述子要求の失敗」のエラーポップが表示されてしまった場合に手動で行う対処法を紹介してきましたが、不明なUSBデバイスが発生した場合USBデバイスからデータを復元する際におすすめなソフトウェアについてチェックしていきましょう。
ソフト①MiniTool Partition Wizardを使う
USBデバイスからデータを復元する際におすすめなソフトウェアとしては、MiniTool Partition Wizardがおすすめです。MiniTool Partition Wizardの特徴としては、ハードディスクやUSBデバイスのパーミッション調整やフォーマットをコントロールしてくれるソフトになっています。
ソフト②EaseUS Data Recovery Wizard Freeを使う
またEaseUS Data Recovery Wizard Freeもデータを復元にはおすすめです。EaseUS Data Recovery Wizard Freeは、無償版でありながら、画像からドキュメント。メールや動画なども復元できる万能的な復元ソフトウェアになっています。
ソフト③FonePaw データ復元を使う
パソコン初心者にはFonePaw データ復元でUSBデバイスのデータ復元する方がいいかもしれません。FonePaw データ復元は、デジカメやUSBメモリ、SDカードなどので写真データを復元するの良く利用されているソフトウェアです。