お役立ち（情報）

Windowsエラー：NET HELPMSG 2182の対処手順

システムファイルの破損でもNET HELPMSG 2182エラーの表示があります。

そのため修復をする手順は

  1. Windowsアイコンをクリック
  2. 「Windows PowerShell(管理者)」で「DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth」を実行
  3. 「sfc /scannow」を実行
  4. PCの再起動

でOK。

【手順6】チェックディスクを実行する

NET HELPMSG 2182エラーを確認するためにチェックディスクを実行しましょう。

手順は

  1. Windowsアイコンをクリック
  2. 「Windows PowerShell(管理者)」で「chkdsk c: /r」を実行
  3. PCの再起動
  4. チェックディスクの実行が完了
  5. PCの再起動

でOK。

【手順7】WIndowsシステムの復元を実行

以上の方法でもNET HELPMSG 2182エラーが解消されない場合は、Windowsシステムを復元してみましょう。

復元する際にはデータのバックアップをしておきましょう。

NET HELPMSG 2182エラー解決しない場合はWindowsを初期化しよう

エラーの対処法を試してもNET HELPMSG 2182エラーが解決しない場合は、Windowsを初期化してみましょう。

手順としては

  1. Windowsアイコンをクリック
  2. 「設定」→「更新とセキュリティ」→「回復」をクリック
  3. 「このPCを初期状態に戻す」→「開始する」をクリック
  4. 削除オプションを選択
  5. ドライブが複数PCに導入されている場合は選択
  6. 「ドライブのクリーニングも実行しますか？」が表示されればオプションを選択
  7. 「このPCを初期状態に戻す準備ができました」→「初期状態に戻す」をクリック
  8. PCの初期化が開始される

以上でWindowsの初期化が完了です。

BITSエラー原因でWindowsUpdateが失敗した時の対処

しかしBITSエラーが原因でWindows Updateが失敗することもあります。

その場合はどうすればいいのでしょうか。

NET HELPMSG 2182と同じくBITS障害が原因も

まずNET HELPMSG 2182エラーと同じ現象が起きることが報告されています。

もともとBITSとは利用されていないネットワーク帯域を判別するものになっています。

これでファイルの

  • ダウンロード
  • アップロード

を制御することが可能。

【手順1】クリーンブートしてWindowsUpdateを実行

ではBITSエラーを解決する方法として一番有力なのがクリーンブートで起動する方法です。

手順は

  1. Windowsアイコンをクリック
  2. 「ファイル名を指定して実行」で「msconfig」を実行
  3. 「スタートアップのオプションを選択」で「スタートアップの項目を読み込む」をチェック
  4. 「サービス」で「Microsoftのサービスをすべて隠す」をチェック
  5. 「すべて無効」で「適用」をクリック
  6. PCの再起動

でOK。

【手順2】トラブルシューティングツールの実行

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