お役立ち(情報)

[Chrome]err_connection_resetの対処法

プロトコルであるIPv6ですが、IPv6が邪魔になってしまっていることもあります。

その場合は

  1. Windowsアイコンをクリック
  2. 「すべてのアプリ」→「Windowsシステムツール」でコントロールパネルを開く
  3. 「ネットワークとインターネット」→「ネットワークと共有センター」→「アダプターの設定の変更」をクリック
  4. 使っているネットワークアダプターの「プロパティ」を開く
  5. 「この接続は次の項目を使用します」→「インターネットプロトコルバージョン6(TCP/IPv6)」をOFFにする

でOK。

7.ファイアーウォールを無効化する

ファイアーウォールでブロックされていることも考えられます。

その場合は

  1. コントロールパネルを開く
  2. 「システムとセキュリティ」→「Windows Defender ファイアウォール」→「Windows Defender ファイアウォールの有効化または無効化」をクリック

  • 「プライベートネットワークの設定」
  • 「パブリックネットワークの設定」→「Windows Defender ファイアウォールを無効にする」

をOKでクリックしましょう。

これでファイアウォールを無効化することができました。

8.ウイルスソフトを一時停止する

サードパーティ製のウイルスソフトが作動していると、エラーが生じることがあります。

その場合はPCで作動しているウイルスソフトをいったん停止しておきましょう。

9.VPN接続を切断する

使っているPCがVPN接続を導入している場合は、ネットのブロックがかかってしまいます。

そのためVPN接続を解除しておきましょう。

10.別のブラウザを試す

Chromeでエラーが出続ける場合は

  • Firefox
  • Edge

などを使ってみましょう。

11.DNSキャッシュとWindowsをリセットする

DNSキャッシュとWindowsにも問題がある場合があります。

その場合は

  1. Windowsアイコンをクリック
  2. 「Windows PowerShell(管理者)」をクリック

  • ipconfig /flushdns
  • netsh winsock reset

を実行しましょう。

最後にPCの再起動をしましょう。

Chromeを使用している時に特定のサイトでエラーが出る場合の対処法

万が一Chromeの特定サイトで「err_connection_reset」が出る場合はどうすればいいのでしょうか。

1.時間をずらしてサイトにアクセスする

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